AGGIORNATA: 2023-02-10
1. Che cosa Le fa sapere la presente
Informativa?
2. Chi è responsabile dei tuoi dati
personali?
3. In che modo eserciti i tuoi diritti sui
tuoi dati personali?
3.1. Accesso ai tuoi dati personali
3.3. Elimina il tuo account e tutti i dati
personali collegati al tuo indirizzo e-mail.
3.4. Verifica che i tuoi dati personali siano
corretti
3.5. Annulla l'iscrizione alla nostra e-mail
e ai nostri messaggi di marketing mirato
3.6. Limitare le nostre modalità di utilizzo
dei tuoi dati personali
3.11. Inoltrare un reclamo alle autorità di
vigilanza locali in materia di protezione dei dati
3.12. Uso di strumenti di terze parti per
esercitare i propri diritti individuali
4. Quali dati personali raccogliamo e
utilizziamo ("Categorie di Dati personali")?
5. Come e perché utilizziamo i tuoi dati
personali? (Scopo, Trattamento, Fondamento giuridico)?
5.1.a. "OBBLIGATORI": funzionalità
del sito Web e funzionamento del servizio.
5.1.b. "FUNZIONALI": prestazioni e
miglioramento del sito Web
5.1.c. "MARKETING": miglioramento del
sito web e prestazioni.
5.2. Gestire il negozio Online adidas e le
piattaforme adidas
5.2.a. Funzionamento del sito e dell'App
5.2.b. Sicurezza del dominio e della rete e autenticazione
utente
5.2.d. Vendite di prodotti adidas - Ordini
online e offline
5.2.e. Arricchimento e miglioramento della tua
esperienza di acquisto digitale
5.2.f. Rilevamento delle frodi relative a
pagamenti
5.2.h. Tracciamento elettronico delle consegne
5.2.i. Analisi operativa aziendale
5.3. Visualizzare annunci pubblicitari mirati
e inviare messaggi di marketing personalizzati
5.3.a. Messaggi di marketing personalizzati
tramite e-mail (iscrizione newsletter)
5.3.b. Messaggi di marketing personalizzati
tramite e-mail (tramite contratto esistente)
5.3.c. Messaggi mirati su piattaforme
pubblicitarie di terzi
5.3.d. Contenuti generati dagli utenti (UGC) -
Acquisizione dai social media
5.3.e. Notifiche push (comunicazione
all'interno dell'app)
5.3.f. Notifica push sui dispositivi mobili in
base alla tua posizione attuale
5.4. Amministrare i programmi fedeltà adidas
e organizzare eventi e attività
5.4.a. Amministrazione del programma adiClub
5.4.b. Partecipazione a concorsi e lotterie
5.4.c. Registrazione a eventi privati
5.4.d. Registrazione a eventi aperti
5.5. Migliorare e sviluppare prodotti e
servizi del marchio adidas
5.5.a. Ricerca e sviluppo prodotti
5.6. Ottemperare agli obblighi di legge
5.6.b. Prova - Controversia contrattuale e/o
conformità legale
6. Destinatari dei tuoi dati personali
7. Come procede adidas nel trasferire i
tuoi dati personali al di fuori dell'UE/SEE?
8. In che modo proteggiamo i tuoi dati
personali?
9. Domande generali, Assistenza
10. Come contattare i Soggetti responsabili
e il nostro Responsabile della protezione dei dati?
1.
Che
cosa Le fa sapere la presente Informativa?
La presente Informativa sulla Privacy
("Informativa") fornisce informazioni su come adidas
("adidas", "noi", "ci") raccoglie e utilizza i
tuoi "Dati personali" (informazioni fornite da te o da altri soggetti
che possiamo collegare alla tua persona). Ti invitiamo a consultare spesso la
presente Informativa e altre informative sulla privacy da noi pubblicate poiché
potrebbero essere aggiornate, senza previa notifica, al fine di riflettere gli
sviluppi più recenti.
La presente Informativa si applica ai diversi scopi e
scenari in cui i tuoi dati personali vengono raccolti direttamente dai nostri
siti web o dalle app gestiti dai soggetti responsabili indicati nella presente
Informativa, nonché quando i suddetti dati personali provengono da altre fonti
e non direttamente da te, e sono utilizzati dai soggetti responsabili di adidas
e da altri soggetti. I tuoi dati personali vengono utilizzati per tutti gli
scenari descritti nella presente Informativa se e nei casi in cui abbiamo il
permesso e il diritto ("Fondamento legale") di farlo. Laddove lo
scenario si applichi esclusivamente a una piattaforma specifica da noi gestita,
il nome della piattaforma viene identificato alla fine del titolo in una
parentesi come la seguente: INTESTAZIONE - {name of platform}.
Leggi le informazioni generali e gli scenari specifici
facendo clic sulle voci pertinenti riportate di seguito. È inoltre necessario
leggere eventuali ulteriori avvisi sulla privacy visualizzati quando ci
comunichi dati personali poiché tali avvisi forniscono i dettagli dello
scenario specifico che potrebbe non essere riportato nella presente
Informativa.
Se accedi a una delle nostre piattaforme utilizzando una
rete privata virtuale (nota anche come "VPN") per interagire con noi,
ivi compresi i casi in cui effettui acquisti, in un Paese diverso da quello nel
quale vivi attualmente o nel quale hai la residenza, leggi l'Informativa sulla
privacy visualizzata su quella specifica piattaforma o portale per comprendere
in che modo i soggetti responsabili, i nostri marchi affiliati e le controllate
adidas di tale Paese utilizzano e proteggono i tuoi dati personali.
2.
Chi è
responsabile dei tuoi dati personali?
Ai fini descritti nella presente Informativa e nel
rispetto delle leggi locali in materia di privacy e del GDPR, sono responsabili
i seguenti soggetti adidas:
adidas AG - Adi-Dassler str. 1, 91074
Herzogenaurach, Germania ("adidas AG")
adidas Italy
S.p.A. - Via Monte San
Primo 1, Monza MB, 20900, Italia ("adidas Italia")
Inoltre, per i fini connessi a:
§ Vendite di
prodotti adidas (ordini online e offline)
§ Ricerca e
sviluppo prodotti
I soggetti adidas qui di seguito sono responsabili dei
tuoi dati personali:
adidas AG
adidas Italia
adidas
International Trading AG - Am Platz 1b, Root D4, Lucerna, 6039, Svizzera
Tali soggetti sono denominati "Titolari congiunti
del trattamento" di adidas ai sensi delle leggi locali sulla privacy e del
GDPR. Sono congiuntamente responsabili di stabilire perché ("Scopo"),
come ("Trattamento") e se ("Fondamento legale") utilizziamo
i tuoi dati personali. Nella presente Informativa, vengono definiti
"Soggetti responsabili" per facilitarne la comprensione.
adidas AG gestisce inoltre le richieste per esercitare i
tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali (come descritto nella presente
Informativa). Naturalmente, sei libero di contattare qualsiasi soggetto
responsabile per presentare le tue richieste.
adidas AG gestirà inoltre eventuali incidenti riguardanti
la sicurezza dei dati e sarà responsabile della collaborazione e della
comunicazione con le autorità preposte alla protezione dei dati. La nostra
autorità di riferimento è l'Ufficio di Stato Bavarese per il controllo della
protezione dei dati, con sede a Ansbach, Germania.
Per alcuni scenari descritti nella presente Informativa,
potrebbero esservi anche altri soggetti adidas e/o non adidas responsabili
dell'utilizzo dei tuoi dati personali. Fai riferimento allo scenario specifico
per ulteriori informazioni.
3.
In
che modo eserciti i tuoi diritti sui tuoi dati personali?
Hai tutti i diritti descritti di seguito per tutti i tuoi
dati personali forniti ai Soggetti responsabili. Leggi e segui le istruzioni
per esercitare i tuoi diritti in maniera tempestiva. Se un'azienda non-adidas è
responsabile in maniera indipendente dei tuoi dati personali, dovrai contattare
l'azienda in questione e leggere la relativa Informativa sulla privacy per
esercitare i tuoi diritti con loro. La tua richiesta non può essere elaborata
se non riusciamo a verificare la tua identità. Potremmo porre ulteriori domande
di verifica in caso di dubbi ragionevoli sulla tua identità al fine di
proteggere tutti i dati personali e i diritti dei nostri clienti.
In caso di domande di carattere generale o di richiesta
di assistenza e supporto immediato in merito ai tuoi diritti o al modo in cui
utilizziamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio
Clienti. Puoi trovare i loro dati di contatto e i loro canali facendo clic su
questo link https://adidas.com/help.
3.1.
Accesso ai tuoi dati personali
3.2.
Ottieni una copia portatile in
formato elettronico dei tuoi dati personali che puoi condividere con un'altra
azienda
3.3.
Elimina il tuo account e tutti
i dati personali collegati al tuo indirizzo e-mail.
Per accedere ai
tuoi dati personali e alle informazioni su come adidas raccoglie e utilizza
tali dati personali, ottenere una copia portatile in formato elettronico dei
tuoi dati o eliminare i tuoi dati personali, utilizza il nostro strumento
self-service seguendo le istruzioni riportate di seguito. Il tuo indirizzo
e-mail è obbligatorio poiché non possiamo altrimenti identificarti e occuparci
della tua richiesta.
Se hai bisogno di
aiuto, contatta il nostro team del Servizio Clienti: (https://adidas.com/help).
SITO WEB
Passaggio 1
Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su
"Gestisci Dati".
Passaggio 2
Seleziona una delle seguenti opzioni: 1)
"Inviami i miei dati"; 2) "Inviami i miei dati in formato
elettronico"; o 3) "Elimina i miei dati e il mio account".
Passaggio 3
Inserisci il tuo cognome e l'indirizzo e-mail che
hai fornito ad adidas. Se il cognome e l'indirizzo e-mail non corrispondono
ai dati in nostro possesso, la tua richiesta verrà rifiutata. Se hai bisogno di
aiuto, puoi contattare il nostro team locale del Servizio Clienti (https://adidas.com/help).
Passaggio 4
Controlla la tua posta elettronica e segui le
istruzioni fornite nell'e-mail per verificare il tuo indirizzo e-mail. Tieni
presente che la tua richiesta non verrà elaborata se non verifichi il tuo
indirizzo e-mail e sarà eliminata dopo 30 giorni.
Passaggio 5
Controlla di nuovo la tua posta elettronica entro
30 giorni e fai clic sul link per recuperare il file che hai richiesto O per
ottenere conferma dell'eliminazione dei tuoi dati.
Passaggio 6
Ripeti i passaggi 1-5 se desideri effettuare
un'altra richiesta.
APP ADIDAS e APP
CONFIRMED
Passaggio 1
Vai a "IMPOSTAZIONI".
Passaggio 2
Fai clic su "GESTIONE ACCOUNT".
Passaggio 3
Seleziona una delle seguenti opzioni: 1)
"Inviami le mie informazioni"; 2) "Richiedi portabilità dei
dati"; o 3) "Elimina i miei dati e il mio account".
Passaggio 4
Inserisci il cognome e l'indirizzo e-mail che hai
fornito ad adidas. Ricorda che questi campi sono pre-compilati.
Passaggio 5
Controlla la tua posta elettronica e segui le
istruzioni fornite nell'e-mail per verificare il tuo indirizzo e-mail. Tieni
presente che la tua richiesta non verrà elaborata se non verifichi il tuo
indirizzo e-mail e sarà eliminata dopo 30 giorni.
Passaggio 6
Controlla di nuovo la tua posta elettronica entro
30 giorni e fai clic sul link per recuperare il file che hai richiesto O per
ottenere conferma dell'eliminazione dei tuoi dati.
Per visualizzare e
ottenere una copia del tuo ordine/delle informazioni sulle transazioni prima
e/o dopo la consegna dell'ordine:
SITO WEB
Passaggio 1
Scorri fino alla parte superiore della pagina e
fai clic su "stato dell'ordine".
Passaggio 2
Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo
e-mail utilizzato per effettuare l'acquisto. Se hai acquistato da diversi
siti adidas, dovrai ripetere questa procedura su tutti i siti per accedere
all'ordine effettuato su un determinato sito. Se hai bisogno di aiuto, puoi
contattare il nostro team
locale del Servizio Clienti (https://adidas.com/help).
Passaggio 3
Fai clic su "Vai".
Passaggio 4
Visualizza l'ordine corrispondente al numero
d'ordine e all'indirizzo e-mail direttamente dal sito web.
APP ADIDAS e APP
CONFIRMED
Passaggio 1
Vai a "IMPOSTAZIONI".
Passaggio 2
Fai clic su "ORDINI".
Passaggio 3
Visualizza tutti gli ordini effettuati con il tuo
profilo attuale in base alle impostazioni specifiche di Paese/località.
Passaggio 4
Ripeti i passaggi 1-3 ordine effettuati in altre
impostazioni Paese/località.
Per eliminare il tuo ordine/le informazioni sulle
transazioni
È possibile richiedere la cancellazione di queste
informazioni e in tal modo il tuo accesso alle stesse sarà limitato. Tuttavia,
le informazioni saranno archiviate e conservate per 10 anni al fine di
rispettare requisiti legali e contrattuali. Per ulteriori informazioni,
consulta la sezione "Vendite di prodotti adidas - Ordini online e
offline".
Precisiamo che il
tempo di elaborazione standard tramite il nostro strumento self-service è di un
mese. A seconda della complessità della tua richiesta e del numero di altre
richieste che stiamo attualmente elaborando, i tempi di elaborazione potrebbero
protrarsi di altri due mesi per i seguenti motivi: 1) non siamo in grado di
identificarti utilizzando la tua e-mail e/o altro identificatore, e potremmo
non essere in grado di elaborare la tua richiesta; e/o 2) non utilizzi o non
puoi utilizzare il nostro strumento self-service e hai bisogno di ulteriore
assistenza; e/o 3) richiedi che la tua risposta venga fornita con mezzi diversi
dall'e-mail.
Inoltre, fai
riferimento ai dettagli forniti nella presente Informativa sulla privacy per
informazioni su: a) perché siamo in possesso dei tuoi dati personali; b) di
quali categorie di dati disponiamo; c) cosa facciamo con i tuoi dati personali;
d) chi ha accesso ai tuoi dati personali (e dove sono conservati); e) dove
potrebbero essere trasferiti i tuoi dati personali; f) per quanto tempo
conserviamo i tuoi dati personali; g) se non ci hai fornito direttamente i tuoi
dati personali, come li abbiamo ottenuti h) i tuoi diritti ai sensi delle leggi
applicabili in materia e la possibilità di limitare il trattamento dei dati; i)
se utilizziamo i tuoi dati personali per prendere decisioni automatizzate; e j)
in alcuni casi, hai diritto a sapere come funziona il nostro processo
decisionale automatizzato, se la decisione ti riguarda in misura significativa.
3.4.
Verifica che i tuoi dati
personali siano corretti
Contatta il Servizio Clienti (https://adidas.com/help)
per apportare eventuali modifiche ai tuoi dati o accedi al tuo account in
adidas per apportarle direttamente.
3.5.
ANNULLA L'ISCRIZIONE ALLA NOSTRA E-MAIL E AI NOSTRI
MESSAGGI DI MARKETING MIRATO
Puoi annullare l’iscrizione alle newsletter modificando
le preferenze nel tuo account utente. Oppure puoi annullare l’iscrizione sulle
e-mail di marketing.
Account tramite il sito web adidas:
1. Accedi
al tuo account.
2. Vai a
“Le tue preferenze”.
3. Aggiorna
le tue preferenze e fai clic su “Salva”.
Tramite il Web sul sito https://www.runtastic.com/:
1. Accedi
al tuo account.
2. Fai
clic sul menu a discesa accanto al tuo avatar e vai su “Impostazioni privacy”.
3. Deseleziona
le comunicazioni di marketing.
All’interno dell’e-mail di marketing:
1. Fai
clic su “Annulla iscrizione” in fondo alla newsletter o all’e-mail di
marketing per cui desideri annullare l’iscrizione.
2. Spunta
la casella di conferma per annullare l’iscrizione.
3. Fai
clic su “Aggiorna preferenze”.
Sarai quindi cancellato dalla newsletter o dall’e-mail di
marketing. Possono essere necessarie fino a 72 ore per l’elaborazione della
richiesta, quindi durante questo periodo dopo aver inviato la richiesta,
potresti comunque ricevere newsletter o e-mail di marketing.
App adidas, app CONFERMATA:
Notifiche push:
1. Vai al
tuo profilo tramite la barra di navigazione in basso
2. Da
qui, vai a Impostazioni in alto
3. È
sufficiente deselezionare le notifiche push
App adidas Running, adidas Training, adidas Sport:
1. Vai al
tuo profilo tramite la barra di navigazione in basso.
2. Da
qui, vai a Impostazioni in alto e scegli “Privacy”.
3. Ora
puoi disattivare facilmente il cursore “Rimani informato”.
Se hai bisogno di aiuto o se la tua richiesta di
annullamento dell’iscrizione non è andata a buon fine, contatta il nostro
servizio clienti (https://adidas.com/help) per segnalare
l’esito negativo e richiedere la rimozione e la cancellazione del tuo indirizzo
e-mail dall’elenco di e-mail di marketing adidas.
3.6.
Limitare le nostre modalità di
utilizzo dei tuoi dati personali
Contatta il nostro team del Servizio Clienti
(https://adidas.com/help) per ricevere assistenza generale. I loro dati di
contatto sono disponibili alla voce "CHIEDI AL SERVIZIO CLIENTI"
nella sezione AIUTO.
3.11.
Inoltrare un reclamo alle
autorità di vigilanza locali in materia di protezione dei dati
Hai diritto a presentare un reclamo all'autorità locale
se non sei soddisfatto di come abbiamo gestito i tuoi diritti sopra elencati.
Ti invitiamo innanzitutto a condividere e discutere i
tuoi dubbi e reclami sul modo in cui gestiamo i tuoi diritti individuali e
utilizziamo i tuoi dati personali con il nostro team addetto alla Privacy e con
il nostro Responsabile della protezione dei dati scrivendo alla nostra casella
di posta dedicata alla conformità alla Privacy di adidas
(dataprotection@adidas.com) per consentirci di affrontare in maniera tempestiva
i tuoi dubbi e reclami e impegnarci a risolverli.
3.12.
Uso
di strumenti di terze parti per esercitare i propri diritti individuali
Siamo
consapevoli che esistono strumenti, app, soluzioni e siti Web gestiti da
società non adidas che ti aiutano a esercitare i tuoi diritti individuali. A
seconda della progettazione di questi strumenti, potremmo aver bisogno di
contattarti direttamente per verificare la tua identità prima di poter
elaborare le tue richieste attraverso soluzioni di terze parti.
Procederemo
con l'elaborazione della tua richiesta solo dopo aver verificato la tua
identità ed aver accertato che sia tu la persona effettivamente identificabile
attraverso i dati personali. Non possiamo caricare e non carichiamo alcun file
su portali di terze parti in quanto ciò rappresenta un serio rischio per la
sicurezza dei dati per i sistemi e l'infrastruttura adidas e, di conseguenza,
potrebbe portare a un grave incidente di violazione dei dati.
Pertanto,
anche se hai effettuato una richiesta utilizzando uno strumento di terze parti,
potremmo comunque invitarti a utilizzare la nostra soluzione automatizzata o a
contattare il nostro servizio clienti seguendo le istruzioni sopra riportate
per il nostro sito Web o le app adidas al fine di verificare la tua identità e
garantire che la tua richiesta sia elaborata in modo tempestivo e sicuro.
In
caso di dubbio sui diritti elencati nella presente Informativa, consulta la tua
autorità locale in merito ai diritti sui tuoi dati personali previsti dalla
normativa in materia al fine di comprendere meglio il loro significato.
4.
Quali
dati personali raccogliamo e utilizziamo ("Categorie di Dati
personali")?
Nella maggior parte dei casi, ci fornisci i tuoi dati
personali per scopi specifici. Tuttavia, a volte, questi dati personali possono
essere utilizzati anche per altri fini se abbiamo il diritto e il permesso
("Fondamento legale") di farlo. Inoltre, potremmo utilizzare i dati
personali da te forniti ad altre aziende o fonti per alcuni specifici scopi, se
legalmente consentito. Leggi le Categorie di dati personali riportate di
seguito per comprendere in che modo utilizziamo i tuoi dati personali. Queste
Categorie includono i dati personali che hai fornito direttamente e
indirettamente ai Soggetti responsabili.
§ Dati sull'identità
Qualsiasi informazione che ti identifichi come individuo
e persona reale. Tali dati possono comprendere i seguenti: nome [nome, cognome,
iniziali], data di nascita, indirizzo e-mail incluso il tuo nome, numero di
telefono, codice identificativo univoco cliente (incluso il tuo ID socio o ID
di qualsiasi piattaforma adidas), nickname, password, identificatori e nomi
utente dei social media, impronta digitale del tuo dispositivo, codici di carte
regalo che ti sono stati assegnati, identità di genere ed espressione.
§ Dati di contatto
Qualsiasi informazione che possiamo utilizzare per
contattarti. Tali dati possono comprendere i seguenti: numero di telefono,
indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, ID Messenger, nome
utente dei social media e qualsiasi altro canale di comunicazione utilizzato
per contattarci per ulteriori informazioni.
§ Dati relativi a pagamenti, acquisti e
transazioni
Qualsiasi informazione che utilizziamo per completare la
documentazione relativa ai tuoi acquisti o fatture o riguardante tale
documentazione. Tali dati possono comprendere i seguenti: dati di pagamento
(dati della carta di credito, dati bancari o dettagli della piattaforma di
pagamento), profilo di rischio in fatto di solvenza (fornito dalla nostra
soluzione di rischio di pagamento), dettagli carrello (articoli ordinati), dati
di consegna, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero ordine cliente,
cronologia degli acquisti con adidas, numero di ricevuta, ID transazione, ID
fattura, ID transazione punto vendita retail, valore dell'acquisto, numero di
conferma dell'ordine, numero di tracciamento ordine.
§ Misure
Tutte le informazioni che possiamo utilizzare per
accertarci che gli articoli siano adatti a te. Le misure possono comprendere le
seguenti: numero di calzature, taglia dei capi di abbigliamento, altezza, peso,
petto, girovita, fianchi, cavallo, forma del corpo, misura tallone-punta.
§ Informazioni sulla posizione
Qualsiasi informazione che possiamo utilizzare per sapere
o presumere dove ti trovi, in tempo reale o in altro modo. Tali informazioni
possono comprendere le seguenti: la tua località di residenza, posizione di
accesso attuale [indirizzo IP], informazioni in tempo reale sulla posizione del
dispositivo tramite sensori e segnali del dispositivo, posizione GPS (se
desideri condividerla con noi, ad esempio attraverso le impostazioni del tuo
dispositivo mobile), o informazioni che ci aiutano a supporre dove potresti
essere come lo specifico sito adidas da te visitato che potrebbe fornirci
indicazioni sul luogo in cui ti trovi, oppure quando effettui il check-in a un
evento o sito web su una pagina di social media indicante la posizione e se è
condivisa con noi.
§ Dati comportamentali e sulle preferenze
Qualsiasi informazione che indichi la tua preferenza, sia
esplicitamente se da te fornita, sia dedotta. Tali dati possono comprendere i
seguenti: preferenza per attività (sport), informazioni sulla partecipazione a
eventi, programmi di allenamento, interazioni digitali all'interno del punto
vendita, preferenze in fatto di siti/marchi, preferenza linguistica, preferenze
sulle caratteristiche dei prodotti, preferenze sull'ubicazione dei punti
vendita, la tua cronologia degli acquisti (tutti gli articoli nei carrelli),
articoli della Wishlist, eventuali dettagli di "preferenza" che ci
hai fornito nell'impostazione del tuo profilo e della piattaforma, qualsiasi
informazione che ci fornisci quando interagisci con le nostre community come
adidas Runners, partecipazioni a eventi o campagne come formatore, membro del
team, partecipante o promotore dei nostri eventi.
§ Informazioni di navigazione
Qualsiasi informazione rispetto al tuo comportamento di
navigazione. Tali informazioni possono comprendere: nome del browser, indirizzo
IP (incluso l'indirizzo IP hash), dati clickstream, dati e ora delle visite al
sito, tempo di permanenza sul sito, pagine visitate e link sui quali hai fatto
clic nei nostri messaggi di marketing o sul sito web, l'URL di riferimento che
ti ha portato al nostro sito.
§ Dati sui dispositivi mobili
Qualsiasi informazione relativa al tuo dispositivo mobile.
Tali dati possono comprendere i seguenti: IU dispositivo, ID dispositivo,
impronta digitale dispositivo, informazioni IP/Wifi, sistema operativo, dati
memorizzati sul dispositivo quando viene concesso l'accesso, informazioni
registro quando è concesso l'accesso al dispositivo (come ad esempio la
fotocamera).
§ Interazione e attività sui Social Media
Qualsiasi informazione su di te che otteniamo attraverso
diversi canali di social media quali Facebook, Instagram, Google, ecc., quando
utilizziamo questi canali per scopi pubblicitari, analitici o per arricchire il
tuo profilo con adidas. Tali interazioni e attività possono comprendere le
seguenti: qualsiasi informazione sui social media disponibile al pubblico, come
ad esempio i tuoi nomi utente dei social media, interazioni con i social media
e annunci pubblici, i tuoi "Mi piace" e altre reazioni, le tue
connessioni con i social media, le tue foto pubbliche, o quelle che invii a noi
menzionandoci o seguendo i nostri post sui social media utilizzando "nomi
utente" o "hashtag", commenti o messaggi che hai condiviso con
noi pubblicamente o privatamente sulle piattaforme dei social media. Inoltre,
potremmo ottenere informazioni indirettamente dalle aziende di social media
(Facebook, Google, ecc.) quando facciamo pubblicità su queste piattaforme nei
casi in cui tali pubblicità possono includere la tua partecipazione a
discussioni su specifici argomenti e/o la tua iscrizione a gruppi, le
impostazioni e le preferenze del tuo profilo, il tuo comportamento su diverse
piattaforme di proprietà della stessa azienda.
§ Corrispondenza
Qualsiasi corrispondenza intercorsa con i team del
Servizio Clienti e/o con i nostri dipendenti e personale. La corrispondenza può
comprendere quanto segue: corrispondenza scritta con noi (e-mail, post o
messaggi sulle nostre piattaforme) e registrazione vocale effettuata dal
Servizio Clienti quando abbiamo il diritto di farlo.
§ Immagini e registrazioni
Qualsiasi registrazione di immagini, voce o video che
abbiamo acquisito o ottenuto nelle quali è possibile identificarti. Tali
immagini e registrazioni possono comprendere le seguenti: filmati CCTV, foto
scattate nei nostri punti vendita e/o in occasione di eventi, registrazioni
video effettuate durante eventi o interazioni specifiche, registrazioni vocali
effettuate durante eventi o interazioni (esclusa la corrispondenza con il
Servizio Clienti) e tutte le immagini che condividi con noi attraverso i social
media.
§ Dati sulle attività di fitness
Qualsiasi informazione connessa alla tua attività fisica
che monitori utilizzando le nostre piattaforme (ivi inclusi Running e Training
adidas). Tali dati possono comprendere i seguenti: tipo di attività, distanza,
durata dell'esercizio, routine di esercizio (ora di inizio e fine), punteggio
fitness, ritmo, dati sull'utilizzo dello spazio, velocità.
§ Informazioni sulla salute
Qualsiasi informazione relativa alla tua salute o alla
tua vitalità, come l'indice di massa corporea (BMI), il battito cardiaco al
minuto o informazioni su eventuali disabilità. Tali informazioni vengono
utilizzate solo nei casi in cui ci hai autorizzato a farlo, con il tuo
consenso, per motivi e scopi specifici.
§ Opinione personale
Qualsiasi opinione che condividi con noi tramite la quale
esprimi il tuo punto di vista e i tuoi commenti. Le opinioni personali possono
comprendere i casi in cui ci fornisci un feedback e rivedi la valutazione del nostro
servizio o dei nostri prodotti, o se partecipi a discussioni su ricerca e
sviluppo dei prodotti.
5.
Come
e perché utilizziamo i tuoi dati personali? (Scopo, Trattamento, Fondamento
giuridico)?
In questa sezione forniamo dettagli su tutti gli scenari
e le motivazioni ("Finalità") in cui potremmo raccogliere
(direttamente e indirettamente) e utilizzare i tuoi dati personali da tutte le
nostre piattaforme.
SCOPO - Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati
personali?
TRATTAMENTO - Come gestiamo i tuoi dati personali?
FONDAMENTO GIURIDICO - Perché siamo autorizzati a
utilizzare i tuoi dati personali per questo scopo?
CATEGORIE DI DATI PERSONALI - Quali sono le Categorie di
dati personali che utilizziamo per conseguire questo scopo, ivi inclusi i dati
personali che ci hai fornito a tal fine e i dati personali che abbiamo ottenuto
da altre fonti per altri scopi?
Nello specifico, queste sono le Categorie di dati
personali che potresti averci fornito o meno per questo scopo specifico, ma che
noi abbiamo in archivio o abbiamo ottenuto da una fonte diversa per un fine
diverso, e che sappiamo collegate a te.
PERIODO DI CONSERVAZIONE - Per quanto tempo conserviamo i
tuoi dati personali per questo scopo?
CATEGORIE DI DESTINATARI - Con chi (tipi di fornitori di
servizi o aziende) condividiamo i tuoi dati personali per raggiungere lo scopo?
TRATTAMENTO
Quando visiti il sito Web di adidas, archiviamo nel tuo
browser strumenti di raccolta dati quali tra gli altri cookie, tag, pixel, tag
contenitori, beacon, al fine di ottenere informazioni sulla tua sessione di
navigazione corrente. Queste tecnologie sono spesso definite collettivamente
"cookie" da altri siti Web. I cookie consentono inoltre al nostro sito
Web di ricordare le tue azioni e preferenze (ad esempio dati di accesso,
lingua, dimensioni dei caratteri e altre preferenze di visualizzazione) in un
dato periodo, evitandoti di reinserirle quando torni nel sito Web o passi da
una pagina all'altra. Utilizziamo i cookie a fini diversi, il che significa che
essi hanno anche fondamenti normativi diversi. Esamina le informazioni
riportate di seguito per capire come utilizziamo i diversi tipi di cookie per
scopi diversi.
Gestione dei cookie nel browser
È possibile modificare le impostazioni del browser in
modo da eliminare o impedire l'archiviazione di alcuni cookie sul proprio
computer o dispositivo mobile in assenza di esplicito consenso. La sezione
"Aiuto" del browser dovrebbe fornire informazioni su come gestire le
impostazioni relative ai cookie.
In alternativa, puoi selezionare l'opzione "Esci
da tutti i miei dispositivi" nella sezione del tuo account.
La maggior parte dei browser consente di gestire il modo in cui i cookie
vengono impostati e utilizzati durante la navigazione e di cancellare i cookie
e i dati di navigazione.
Troverai informazioni e istruzioni per il tuo browser
qui:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox:
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome:
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera:
http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Adobe (cookie flash):
http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html
App Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Questi siti Web ti aiuteranno anche a saperne di più sul
modo in cui funziona la pubblicità basata sui cookie e su come è possibile
gestire le impostazioni dei cookie:
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.eu/
Pagina di rinuncia Network Advertising Initiative:
http://optout.networkadvertising.org/?c=1
È possibile conoscere meglio le leggi che disciplinano
l'utilizzo dei "cookie" qui:
http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
5.1.a.
"OBBLIGATORI":
funzionalità del sito Web e funzionamento del servizio.
Utilizziamo i "Cookie obbligatori” per il
funzionamento del nostro sito Web.
Ciò include l'archiviazione di un numero identificativo
univoco per la gestione e per identificarti come utente del nostro sito Web, al
fine di fornirti un servizio coerente ed efficiente.
Ciò include accertarci di poter ricordare i prodotti che
hai inserito nel carrello o le tue preferenze in merito alla lingua.
Questi cookie sono archiviati per la durata della
sessione di navigazione.
Senza questi cookie, non potrai visualizzare
correttamente il nostro sito Web.
Nello specifico, ci permettono di fare quanto segue:
§ Diagnostica
e analisi del sito
La tecnologia
viene utilizzata per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano
il sito/l'app. Ad esempio, quali pagine visitano più spesso e se ricevono
messaggi di errore dalle pagine web
§ Manutenzione
della sicurezza del sito
La tecnologia
viene utilizzata per garantire la sicurezza di siti e utenti. Ad esempio, la
sessione è scaduta per motivi di sicurezza.
§ Instradamento
La tecnologia
viene utilizzata per indirizzare i clienti verso versioni/applicazioni
specifiche di un servizio, come ad esempio durante una migrazione tecnica.
§ Caricamento
del sito
La tecnologia
viene utilizzata per consentire il caricamento del sito. Senza questa
tecnologia, il sito semplicemente non verrà caricato e gli utenti potrebbero
ricevere un messaggio di errore quando tentano di caricare il sito.
§ Accesso
multisessione richiesto dall'utente
La tecnologia è
esplicitamente richiesta dall'utente per ricordare i propri ID utente o
rimanere loggato in più di una sessione.
§ Identificazione
e autenticazione dell'utente
La tecnologia
viene utilizzata per scopi di identificazione e autenticazione dell'utente: ad
esempio, per gestire e passare token di sicurezza a diversi servizi all'interno
di un sito Web per identificare lo stato del visitatore (ad es. loggato o meno)
§ Abilitatore
di funzioni essenziali
La tecnologia è
essenziale per consentire a un utente di spostarsi all'interno del sito/app e
utilizzare le sue funzionalità. Ad esempio, carrelli degli acquisti e
fatturazione elettronica: ad esempio, viene utilizzata per ricordare il testo
inserito dall'utente, o effettuare la selezione della taglia, o aggiungere
acquisti ai "carrelli" o riportare l'utente alla pagina precedente o
a una posizione diversa sul sito/app
§ Test A/B - Progettazione
La tecnologia
viene utilizzata per scopi di test di progettazione. Testare le variazioni di
progettazione, in genere utilizzando test A/B o multivariati per garantire che
la visualizzazione del sito Web rimanga uniforme per l'utente nella sessione
corrente e in quelle successive.
§ Analisi aziendale di siti/app non di
marketing
La tecnologia
viene utilizzata per analisi aziendali relative ad attività non di marketing
sul sito Web (come le prestazioni dei prodotti). Ad esempio, analisi Web, in
cui i dati raccolti sono limitati all'utilizzo da parte dell'operatore del sito
Web, per gestire le prestazioni e il design del sito/app.
FONDAMENTO NORMATIVO
"OBBLIGATORI": funzionalità del sito Web e
funzionamento del servizio.
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Informazioni sulla posizione
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Sessione di navigazione
Durata della sessione di navigazione durante l'accesso al
sito Web o continuazione della sessione che dura fino alla scadenza della
sessione di navigazione.
In qualsiasi momento
Puoi eliminare manualmente questi cookie cancellandoli
seguendo le istruzioni fornite dal browser che utilizzi nelle impostazioni del
browser.
Tealium [utag_main]
utilizziamo Tealium [utag_main] per rispettare il
periodo di conservazione impostato per ciascun cookie. Se elimini manualmente,
blocchi o limiti in qualsiasi modo il nostro uso di [utag_main], i cookie
potrebbero essere memorizzati nel browser per un periodo diverso dal periodo di
conservazione previsto specificato nella presente Informativa e nella Directory
dei cookie.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza per la gestione del sito Web
5.1.b.
"FUNZIONALI":
prestazioni e miglioramento del sito Web
Utilizziamo i "Cookie funzionali" per
migliorare costantemente le prestazioni del nostro sito Web.
Ciò include l'uso dei dati raccolti per:
§ Analisi aziendale di siti/app non di
marketing
La tecnologia
viene utilizzata per analisi aziendali relative ad attività non di marketing
sul sito Web (come le prestazioni dei prodotti). Ad esempio, analisi Web, in
cui i dati raccolti sono limitati all'utilizzo da parte dell'operatore del sito
Web, per gestire le prestazioni e il design del sito/app.
FONDAMENTO NORMATIVO
Consenso
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Informazioni sulla posizione
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Sessione di navigazione fino a 24 mesi
In qualsiasi momento
Puoi eliminare manualmente questi cookie cancellandoli
seguendo le istruzioni fornite dal browser che utilizzi nelle impostazioni del
browser.
Tealium [utag_main]
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potrebbero essere memorizzati nel browser per un periodo diverso dal periodo di
conservazione previsto specificato nella presente Informativa e nella Directory
dei cookie.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza per la gestione del sito Web
Fornitori di servizi di consulenza aziendale
Fornitori di soluzioni di analisi dei dati
5.1.c.
"MARKETING":
miglioramento del sito web e prestazioni.
Utilizziamo i "Cookie di marketing" forniti dai
nostri partner incaricati delle attività promozionali per fare in modo che i
nostri messaggi pubblicitari siano visualizzati al momento opportuno e sulla pagina
adeguata. Questi cookie sono cookie persistenti, ma limitati nel tempo.
Contengono una chiave unica per distinguere le abitudini di navigazione dei
singoli utenti. Utilizziamo inoltre questi cookie per limitare il numero di
volte in cui un utente visualizza particolare pubblicità su un sito Web e per
valutare l'efficacia di una campagna specifica. Il numero identificativo
memorizzato da questi cookie è fornito dai nostri partner. Non possiamo
utilizzare lo stesso numero identificativo nei nostri sistemi. Utilizziamo
inoltre questi cookie per pubblicare annunci pertinenti in base alla tua
immediata posizione geografica, ad esempio per indicarti il negozio più vicino
in cui il prodotto che stai visualizzando potrebbe essere disponibile.
Ciò include l'uso dei dati raccolti per:
§ Pubblicità
di terze parti
La tecnologia
viene utilizzata per condividere i dati dei consumatori raccolti con
piattaforme pubblicitarie di terze parti e publisher terzi (non adidas). Ad
esempio: condividere informazioni con i nostri partner come Facebook in modo
che possiamo utilizzare i dati per i nostri annunci su Facebook - non in modo
tale che Facebook possa utilizzarli per altri inserzionisti o venditori di
dati, ecc.
§ Monitoraggio
dei comportamenti - MARKETING
La tecnologia
viene utilizzata per raccogliere i dati dei dispositivi dei consumatori e il
relativo comportamento di navigazione sul web (ad es. clickstream)
§ Analisi
delle prestazioni di marketing
La tecnologia
viene utilizzata per tracciare il comportamento di un consumatore sul sito o
sull'app allo scopo di migliorare le prestazioni delle nostre attività di
marketing.
§ Analisi di
precisione del marketing
La tecnologia
viene utilizzata per analizzare il comportamento e le preferenze dei consumatori
per annunci e messaggi digitali più mirati e personalizzati e altri ROI di
marketing. Ad esempio, i tassi di risposta degli annunci pubblicitari — in cui
i dati vengono utilizzati esclusivamente per calcolare i tassi di risposta
(tassi di clic) per migliorare l'efficacia della pubblicità acquistata su un
sito esterno al sito Web di destinazione.
§ RTB –
offerta in tempo reale
La tecnologia
consente l'offerta in tempo reale ("RTB").
§ Tracciamento incrociato dei dispositivi
Utilizziamo
Google Analytics per raccogliere i dati dei dispositivi dei consumatori e i
relativi comportamenti di navigazione sul web con i diversi dispositivi (ad es.
telefono cellulare/tablet/computer), ovunque sia possibile identificare gli
utenti con lo stesso identificatore (ID dispositivo o identificativo
consumatore), ad esempio monitorando i consumatori che ricercano prodotti sul
nostro sito da un telefono e poi tornano sul sito stesso per completare
acquisti servendosi di un tablet o di un computer portatile. Svolgiamo queste
attività per migliorare l'efficacia dei nostri diversi canali di marketing.
Consenso
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità (se a disposizione di
adidas)
Informazioni sulla navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Dati sulla posizione: questi dati vengono
raccolti attraverso l'osservazione del tuo comportamento di navigazione
Dati sulla base associativa (se a disposizione
di adidas)
Dati comportamentali e sulle preferenze (se a
disposizione di adidas)
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Sessione di navigazione fino a 24 mesi
In qualsiasi momento
Puoi eliminare manualmente questi cookie
cancellandoli seguendo le istruzioni fornite dal browser che utilizzi nelle
impostazioni del browser.
Tealium [utag_main]
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rispettare il periodo di conservazione impostato per ciascun cookie. Se elimini
manualmente, blocchi o limiti in qualsiasi modo il nostro uso di [utag_main], i
cookie potrebbero essere memorizzati nel browser per un periodo diverso dal
periodo di conservazione previsto specificato nella presente Informativa e nella
Directory dei cookie.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza per la gestione del
sito Web
Fornitori di servizi di consulenza aziendale
Fornitori di soluzioni di analisi dei dati
Agenzie pubblicitarie partner
Piattaforme social media
Fornitori di servizi marketing mirati
5.2.
Gestire
il negozio Online adidas e le piattaforme adidas
5.2.a.
Funzionamento
del sito e dell'App
TRATTAMENTO
Monitoriamo tutto il traffico verso i nostri siti e le
nostre app, e analizziamo i dati ricevuti dai nostri server per: a) gestire i
siti collegati al nostro dominio e alle nostre app, b) correggere i bug per
accertarci che il layout e ildesign
siano visualizzati correttamente, c) correggere i bug per accertarci che i siti
web e le app funzionino correttamente, e d) monitorare il rispetto dei nostri
Termini e condizioni.
FONDAMENTO NORMATIVO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Sessione di navigazione
I tuoi dati sono per noi necessari per tutto il tempo
durante il quale visiti il nostro sito Web. Li conserviamo per tutta la durata
della tua sessione di navigazione.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza per la gestione del sito Web
5.2.b.
Sicurezza
del dominio e della rete e autenticazione utente
TRATTAMENTO
Per proteggere i nostri domini, rilevare attività
insolite, prevenire minacce alla sicurezza e proteggere i visitatori dei nostri
siti da accessi non autorizzati (ad es. dagli hacker), monitoriamo tutto il
traffico verso i nostri siti, e autentichiamo le informazioni di accesso
dell'utente utilizzando token per verificare i dettagli che ci fornisci e
confrontarli con altre informazioni disponibili, quali ad es. credenziali che
ci hai fornito direttamente o altre piattaforme (quali Runtastic o Facebook) o
informazioni disponibili di dominio pubblico per garantire che solo gli utenti
"autorizzati" abbiano accesso ai nostri siti web.
reCAPTCHA
Utilizziamo Recaptcha gestito da Google sui nostri siti
web e sulle nostre app per autenticare l'identità dell'utente e proteggere le nostre
piattaforme da software dannosi (denominati anche "bot") che
potrebbero eseguire attività abusive sulle nostre piattaforme. reCAPTCHA
funziona raccogliendo informazioni sull'hardware e sul software dell'utente (ad
esempio, dati relativi a dispositivi e applicazioni). Questi dati vengono
condivisi con Google per l'analisi. I dati acquisiti da reCAPTCHA sono inoltre
soggetti all'Informativa sulla Privacy di Google e alle Condizioni d'uso.
FONDAMENTO NORMATIVO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Sessione di navigazione
I tuoi dati sono per noi necessari per tutto il tempo
durante il quale visiti il nostro sito Web. Li conserviamo per tutta la durata
della tua sessione di navigazione.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza per la gestione del sito Web
TRATTAMENTO
Se scegli di restare collegato in maniera continuativa,
non dovrai effettuare l'accesso ogni volta che visiti il sito web di adidas per
un massimo di 30 giorni. I tuoi dati personali saranno utilizzati dal sito web
di adidas per mostrare le tue informazioni personali: la tua e-mail sarà
utilizzata durantela procedura di pagamento per comunicarti l'indirizzo e-mail
che verrà usato per la conferma dell'ordine, il tuo nome sarà utilizzato per la
personalizzazione e il tuo identificatore univoco potrebbe essere utilizzato
per l'analisi Frontend. Precisiamo che lo stato del consenso non verrà
memorizzato.
Queste informazioni di base sul profilo saranno
archiviate per un massimo di 30 giorni nel browser utilizzato per l'accesso
all'interno di un token di accesso. Il token di accesso è un cookie solo HTTP.
Il token è valido per 20 minuti se è stata selezionata la funzionalità
"Resta connesso". Dopo la scadenza del token non è più possibile
accedere alle informazioni personali, quindi la sessione di accesso è
terminata. Per l'accesso permanente memorizziamo inoltre un token refresh nel
browser che può essere utilizzato per aggiornare il token di accesso entro un
periodo di 30 giorni ed estendere in tal modo la sessione di accesso. Se questo
token di aggiornamento è mancante (se non è stato selezionato l'Accesso
permanente o se i cookie sono stati cancellati) il token di accesso non può
essere aggiornato. Pertanto, la tua sessione non può essere estesa e non sarai
più connesso.
Attenzione: se hai scelto di effettuare l'accesso
permanente, i dati del tuo indirizzo personale potrebbero essere esposti a
terzi non autorizzati se dimentichi di effettuare il logout da un dispositivo
accessibile al pubblico.
FONDAMENTO NORMATIVO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Le informazioni saranno conservate nel tuo browser per un
massimo di 30 giorni. Puoi cancellare autonomamente i dati eliminando i cookie
dal browser o selezionando l'opzione "Disconnessione da tutti i miei
dispositivi" nella sezione account.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza per la gestione del sito Web
5.2.d.
Vendite
di prodotti adidas - Ordini online e offline
TRATTAMENTO
Per elaborare i tuoi ordini online e/o in-app, fornisci
diverse opzioni di pagamento, crea una procedura di check-out semplice per te,
verifica che il tuo pagamento sia stato ricevuto e rispetta i requisiti
previsti dai nostri Termini e condizioni (3. Condizioni di acquisto) (per la
vendita dei prodotti) tra cui elaborazione della fattura, consegna, servizi di
personalizzazione, cambi e rimborsi, formula "click and collect".
L'ordine non può essere completato se le nostre soluzioni di rilevamento delle
frodi segnalano la tua transazione come sospetta e potenzialmente fraudolenta.
Il sistema di rilevamento delle frodi nei pagamenti segue un processo
decisionale automatizzato ed è necessario per consentirci di concludere il
contratto con te. Hai diritto di richiedere un esame di questa decisione da
parte di una persona fisica e di impugnarla.
FONDAMENTO NORMATIVO
Esecuzione del contratto
Legittimo interesse
Obbligo legale
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni sulla posizione
Misure
Dati relativi a pagamenti, acquisti e transazioni
Corrispondenza
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Durata del contratto e termine legale di prescrizione (10
anni). Dobbiamo conservare i dati in caso di eventuali controversie legali
riguardanti il contratto.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Partner di vendita (ove applicabile)
Fornitori dei servizi di produzione
Fornitori di servizi di consegna
Fornitori di soluzioni in caso di rischio di insolvenza
Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti
Fornitori di soluzioni cloud IT
5.2.e.
Arricchimento
e miglioramento della tua esperienza di acquisto digitale
TRATTAMENTO
Quando effettui acquisti presso varie piattaforme di
shopping digitali adidas (sito web adidas e app adidas), raccogliamo i tuoi
dati personali per arricchire e migliorare la tua esperienza di acquisto,
navigazione e pagamento. Ciò può includere la possibilità di suggerirti la
taglia giusta, aiutandoti a visualizzare l'aspetto di un prodotto attraverso le
nostre piattaforme digitali o quando interagisci con le piattaforme per
qualsiasi esperienza specifica che rendiamo disponibile attraverso le nostre
piattaforme digitali direttamente o attraverso i nostri dispositivi digitali
nei negozi retail.
§ Profilazione
(personalizzazione)
Creiamo un
profilo su di te consolidando tutte le informazioni che ci hai fornito,
direttamente o indirettamente. Ciò ci consente di stabilire un'interazione
personalizzata con te basata sulle nostre interazione passata e su altre
informazioni che possiamo utilizzare per dedurre le tue preferenze. Quando
accedi o visiti il nostro e-shop utilizzando un indirizzo e-mail presente in
archivio, possiamo mostrare gli articoli scelti appositamente per te in base al
tuo profilo.
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato abbinando tutti i dati
personali che sono in grado di identificarti. Ciò include i dati personali che
abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da te attraverso i media
digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue interazioni e
comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e canali di
comunicazione.
§ Migliorare i modelli di dati
Utilizziamo la scienza dei dati, il tuo profilo e i dati personali per
creare modelli di dati che possono aiutarci a migliorare la logica nelle nostre
attività di analisi che ci forniscono maggiori informazioni sui tuoi commenti e
feedback, le tue interazioni, preferenze ed esigenze riguardo ai nostri
prodotti e servizi. Confronteremo il modello di dati che abbiamo creato
utilizzando il tuo profilo con altri profili e categorie di consumatori simili
per prevedere e analizzare ulteriormente le tue preferenze.
§ RACCOMANDAZIONE
SULLE TAGLIE
Per aiutarti a trovare la taglia migliore per le tue
misure, utilizziamo widget per consigli sulle taglie sulla nostra app e sul
nostro sito web. Il widget ti suggerirà le dimensioni appropriate per un
determinato prodotto adidas utilizzando algoritmi di apprendimento automatico.
Il widget combinerà le misure che ci hai fornito con le informazioni sui
prodotti adidas, i dati del tuo carrello e la cronologia degli acquisti (se
disponibili) per consigliarti la taglia più appropriata per un determinato
prodotto adidas. Le dimensioni consigliate sono offerte da un fornitore terzo.
FONDAMENTO NORMATIVO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Misure
Dati comportamentali e sulle preferenze
Dati relativi a pagamenti, acquisti e transazioni
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Conserviamo i dati finché non li elimini.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Fornitori di consigli sulle taglie
§ ESPERIENZA DI
PROVA A REALTÀ AUMENTATA E RICERCA VISIVA
Nelle nostre app
ti offriamo la possibilità di utilizzare la fotocamera del tuo dispositivo per
scopi diversi: per vedere in che modo alcuni prodotti adidas potrebbero essere
adatti a te attraverso la funzionalità Realtà aumentata (AR) e per cercare i
prodotti adidas per immagine. A tal fine, implementiamo sulle nostre app kit di
sviluppo software di terzi (SDKs). Ti chiederemo l'autorizzazione prima di
utilizzare la fotocamera per provare questa funzionalità. Non memorizzeremo
foto e video dalla fotocamera del tuo dispositivo. Analizzeremo quindi il modo
in cui utilizzi la funzionalità AR per migliorare il design dell'esperienza
dell'utente e fare in modo che continui a interagire con noi sulle nostre
applicazioni.
FONDAMENTO NORMATIVO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Misure
Dati comportamentali e sulle preferenze
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Conserviamo i dati finché non li elimini.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Fornitori di servizi di realtà aumentata
Fornitori di ricerca visiva
5.2.f.
Rilevamento
delle frodi relative a pagamenti
TRATTAMENTO
Non appena visiti i siti adidas, noi raccogliamo
l’indirizzo IP, il dispositivo, il browser, la connessione e i tuoi dati
comportamentali utilizzando l’SDK, ovvero il Kit di Sviluppo Software
Javascript, (nota: dove SDK sta per “Software Development Kit”) del Fornitore
della nostra Soluzione per Rischi di Pagamento (Payment Risk Solution, “PRS”).
Questi dati saranno contrassegnati con l’ID utente generato dal Fornitore PRS
(“ID PRS”) e archiviati sul server del Fornitore PRS. Se non acquisti
niente durante la sessione di navigazione, i dati saranno conservati nel server
del Fornitore per un massimo di un anno. Tuttavia, non saranno utilizzati per
alcun algoritmo o modello decisionale.
Se decidi di acquistare qualcosa durante la sessione di
navigazione, le informazioni che ci fornisci durante il processo di pagamento,
tra cui: i Dati sull’identità, i Dati di contatto, i Dati relativi a pagamenti,
acquisti e transazioni (compresi i dettagli parziali della carta di credito)
saranno divulgate al Fornitore PRS anche tramite un’API “Interfaccia di
programmazione delle applicazioni” (dove API sta per “Application Programming
Interface”). Questi dati saranno contrassegnati con lo stesso ID PRS delle
altre informazioni raccolte durante la tua sessione di navigazione. Tutti i
dati con lo stesso ID PRS saranno trattati dai modelli di apprendimento
automatico del nostro fornitore PRS e restituiranno una raccomandazione sulle
transazioni. La raccomandazione viene resa in tempo reale; tuttavia, adidas può
rivedere manualmente e ignorare qualsiasi raccomandazione automatizzata fornita
dalla soluzione PRS.
Le informazioni raccolte dal nostro Fornitore PRS saranno
utilizzate anche per addestrare il modello e l’algoritmo di apprendimento
automatico del Fornitore PRS e per fornire raccomandazioni agli altri clienti
del Fornitore PRS.
FONDAMENTO NORMATIVO
Esecuzione del Contratto
Interesse legittimo: di adidas e di altri clienti dei
Fornitori PSR per rilevare e prevenire le frodi nei pagamenti
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati
sull’identità
Dati di contatto
Dati relativi a
pagamenti, acquisti e transazioni
Informazioni di
navigazione
Dati sui
dispositivi mobili
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Tutte le Categorie di Dati personali dei Consumatori che
hanno acquistato da adidas durante la sessione di navigazione: archiviati dal
Fornitore PRS per la durata del periodo contrattuale con adidas
Informazioni di navigazione dei Consumatori che non hanno
acquistato durante la sessione di navigazione: conservate dal Fornitore PRS per
2 settimane (fino a 1 anno in casi eccezionali)
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di soluzioni in caso di rischio di insolvenza
Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti
Fornitori di soluzioni cloud IT
TRATTAMENTO
Una volta effettuato con successo un ordine, utilizziamo
i tuoi dati di contatto (indirizzo di residenza e/o di spedizione) e altre
informazioni di pagamento, acquisto e transazione per consegnare i prodotti che
hai acquistato.
FONDAMENTO NORMATIVO
Esecuzione del contratto
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità: Nome
Dati di contatto: Indirizzo di spedizione
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Durata del contratto e termine legale di prescrizione.
Dobbiamo conservare i dati in caso di eventuali controversie legali riguardanti
il contratto.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di servizi di consegna
Fornitori di soluzioni cloud IT
5.2.h.
Tracciamento
elettronico delle consegne
TRATTAMENTO
Questo servizio viene offerto dai nostri Fornitori di
servizi di consegna ed è soggetto alla disponibilità da parte del Fornitore di
servizi di consegna che serve il tuo indirizzo di consegna. A seconda del
fornitore di servizi di consegna, potresti avere la possibilità di monitorare
la tua consegna utilizzando i servizi forniti direttamente dai nostri partner
di consegna. Questo servizio viene fornito sulla base del legittimo interesse
dei nostri clienti, in modo che possano organizzare la ricezione dei loro
pacchi. Tuttavia, con alcuni fornitori di servizi, ciò potrebbe essere
possibile solo con il tuo consenso. Il servizio è gestito sulla piattaforma dei
partner incaricati delle consegne. Leggi l'Informativa sulla privacy per il
trattamento dei tuoi dati personali per questa finalità.
FONDAMENTO NORMATIVO
Legittimo interesse/e, ove applicabile, consenso
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità: indirizzo e-mail
Dati di contatto: numero di telefono
Qualsiasi altro dato che puoi direttamente e
volontariamente fornire ai partner incaricati della consegna
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Quello stabilito dai nostri partner incaricati della
consegna.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Fornitori di servizi di consegna
5.2.i.
Analisi
operativa aziendale
TRATTAMENTO
Per noi è necessario sapere come stiamo operando come
azienda. Ciò è nell'interesse dei nostri azionisti, dei nostri membri del
Consiglio di amministrazione, dei nostri dipendenti e dei nostri partner,
nonché dei nostri consumatori. Creiamo modelli di dati per diversi scopi
analitici ed effettuiamo analisi utilizzando questi modelli di dati per
comprendere come i nostri prodotti vengono venduti in diversi mercati, quali
sono le caratteristiche popolari dei nostri prodotti, cosa ha funzionato e cosa
non ha funzionato in termini di campagne di marketing e pubblicità, design e
strategia di distribuzione dei nostri prodotti, design del nostro sito web ed
esperienza complessiva dell'utente, in modo da poter stabilire, implementare e
valutare la nostra strategia aziendale.
Ciò include, ad esempio, l'analisi dei dati per
comprendere in che modo gli utenti navigano nel nostro sito e utilizzano l'app
per migliorare il design dell'esperienza dell'utente e fare in modo che tu
continui ad acquistare i nostri prodotti e a interagire con noi sui nostri siti
web e applicazioni.
Eliminiamo tutte le informazioni sull'identità che ti
identificherebbero direttamente (ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail) e
utilizziamo solo il nostro indirizzo IP univoco interno per ridurre al minimo
eventuali rischi per la tua privacy.
§ Profilazione
(personalizzazione)
Creiamo un profilo su di te consolidando tutte le informazioni che ci hai
fornito, direttamente o indirettamente. Ciò ci consente di stabilire
un'interazione personalizzata con te basata sulle nostre interazione passata e
su altre informazioni che possiamo utilizzare per dedurre le tue preferenze.
Quando accedi o visiti il nostro e-shop utilizzando un indirizzo e-mail
presente in archivio, possiamo mostrare gli articoli scelti appositamente per
te in base al tuo profilo.
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato abbinando tutti i dati
personali che sono in grado di identificarti. Ciò include i dati personali che
abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da te attraverso i media
digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue interazioni e
comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e canali di
comunicazione.
§ Migliorare i modelli di dati
Utilizziamo la scienza dei dati, il tuo profilo e i dati personali per
creare modelli di dati che possono aiutarci a migliorare la logica nelle nostre
attività di analisi che ci forniscono maggiori informazioni sui tuoi commenti e
feedback, le tue interazioni, preferenze ed esigenze riguardo ai nostri
prodotti e servizi. Confronteremo il modello di dati che abbiamo creato
utilizzando il tuo profilo con altri profili e categorie di consumatori simili
per prevedere e analizzare ulteriormente le tue preferenze.
FONDAMENTO NORMATIVO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità: numero identificativo univoco cliente
(soltanto)
Misure
Dati comportamentali e sulle preferenze
Informazioni sulla posizione
Dati relativi a pagamenti, acquisti e transazioni
Dati sulle attività di fitness
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Corrispondenza
Interazione e attività sui Social Media
Opinione personale
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Quando si utilizzano i servizi di analisi dei fornitori
sopra indicati, siamo tenuti a conservare i dati per il periodo specificato da
tali fornitori. Per informazioni sul periodo di conservazione indicato dai
fornitori visita:
Adobe Analytics: 36 mesi
(https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/data-retention.html
)
Google Analytics: 38 mesi
(https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en)
Abbiamo necessità di conservare i dati per questo periodo
di tempo per produrre analisi precise delle nostre attività aziendali.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Potenziali acquirenti e investitori
Fornitori di servizi di consulenza aziendale
Fornitori di soluzioni di analisi dei dati
Fornitori di soluzioni cloud IT
Per ulteriori informazioni su come i nostri fornitori di
soluzioni di analisi dei dati offrono servizi di analisi utilizzando i tuoi
dati visita:
Raccolta dati di Adobe Analytics:
https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/c_Privacy_Overview.html
Raccolta dati di Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=en
TRATTAMENTO
Raccogliamo i tuoi dati personali per rispondere alle tue
domande sul tuo ordine, informarti quando il prodotto che ti piace è
disponibile su tua richiesta e rispondere ai tuoi quesiti e dubbi attraverso
vari canali di comunicazione che mettiamo a disposizione, anche se ci contatti
per domande sui tuoi diritti in materia di dati personali. Le tue richieste al
nostro servizio clienti saranno analizzate per consentirci di fornirti un servizio
utile in futuro. Potremmo registrare le nostre conversazioni telefoniche con te
a fini di garanzia della qualità solo se accetti la registrazione.
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato abbinando tutti i dati
personali che sono in grado di identificarti. Ciò include i dati personali che
abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da te attraverso i media
digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue interazioni e
comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e canali di
comunicazione.
§ Migliorare i modelli di dati
Utilizziamo la scienza dei dati, il tuo profilo e i dati personali per
creare modelli di dati che possono aiutarci a migliorare la logica nelle nostre
attività di analisi che ci forniscono maggiori informazioni sui tuoi commenti e
feedback, le tue interazioni, preferenze ed esigenze riguardo ai nostri
prodotti e servizi. Confronteremo il modello di dati che abbiamo creato
utilizzando il tuo profilo con altri profili e categorie di consumatori simili
per prevedere e analizzare ulteriormente le tue preferenze.
FONDAMENTO GIURIDICO
Legittimo interesse
Consenso (per registrare le nostre conversazioni
telefoniche)
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni sulla posizione
Misure
Dati relativi a pagamenti, acquisti e transazioni
Corrispondenza
Immagine e registrazioni (solo con il tuo consenso)
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Termine legale di prescrizione: 2 anni
Dobbiamo conservare i dati in caso di controversie
legali.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Partner di vendita (ove applicabile)
Fornitori di servizi di consegna
Fornitori di soluzioni in caso di rischio di insolvenza
Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti
Fornitori di soluzioni cloud IT
5.3.
Visualizzare
annunci pubblicitari mirati e inviare messaggi di marketing personalizzati
5.3.a.
Messaggi
di marketing personalizzati tramite e-mail (iscrizione newsletter)
TRATTAMENTO
Ti inviamo messaggi di marketing che riteniamo possano
interessarti ("personalizzati") all'indirizzo e-mail che ci hai
fornito o tramite notifiche push se hai installato la nostra app. Per inviarti
messaggi "personalizzati", osserviamo il tuo comportamento online (e
a volte, ove applicabile, offline) e analizziamo il tuo comportamento
utilizzando strumenti analitici per valutare al meglio le linee di prodotti a
cui potresti essere interessato e dai quali puoi trarre vantaggio. A tale
riguardo dobbiamo raccogliere diverse categorie di dati personali sul tuo
conto. Utilizziamo diversi strumenti di analisi per comprendere il tuo
comportamento e il tuo interesse per le nostre linee di prodotti, nonché per
comprendere l'impatto (percentuali di successo) dei messaggi trasmessi.
§ Profilazione
(gestione dell'audience)
Creiamo un profilo su di te consolidando tutte le informazioni che ci hai
fornito, direttamente o indirettamente. Ciò ci consente di stabilire
un'interazione personalizzata con te basata sulle nostre interazione passata e
su altre informazioni che possiamo utilizzare per dedurre le tue preferenze.
Utilizziamo tecnologie di gestione dell'audience per garantirti l'invio di
messaggi e informazioni giusti al momento giusto attraverso il canale giusto.
Ciò include l'invio di messaggi di marketing riguardanti offerte e prodotti o
l'indirizzamento tramite gli annunci nei media digitali sulle piattaforme del
marchio adidas. Il livello di personalizzazione dipende dall'autorizzazione che
ci hai fornito.
§ Analisi di
marketing
Utilizziamo i tuoi dati per diverse finalità analitiche al fine di
comprendere meglio: a) come navighi e utilizzi le nostre piattaforme; b) a
quali prodotti sei interessato; c) quali caratteristiche dei nostri prodotti e
piattaforme ti piacciono; d) la qualità dei nostri servizi, compreso il
servizio clienti, le campagne di marketing e pubblicitarie rivolte a te, e la
tua reazione a questi servizi; e) il design dei nostri prodotti e del sito web;
f) l'efficacia dell'esperienza utente complessiva. Utilizziamo questa analisi
per migliorare l'importanza delle nostre comunicazioni di marketing per te e la
qualità della nostra esperienza di personalizzazione sui nostri canali e
piattaforme.
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato abbinando tutti i dati
personali che sono in grado di identificarti. Ciò include i dati personali che
abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da te attraverso i media
digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue interazioni e
comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e canali di
comunicazione.
§ Migliorare i modelli di dati
Utilizziamo la scienza dei dati, il tuo profilo e i dati personali per
creare modelli di dati che possono aiutarci a migliorare la logica nelle nostre
attività di analisi che ci forniscono maggiori informazioni sui tuoi commenti e
feedback, le tue interazioni, preferenze ed esigenze riguardo ai nostri
prodotti e servizi. Confronteremo il modello di dati che abbiamo creato utilizzando
il tuo profilo con altri profili e categorie di consumatori simili per
prevedere e analizzare ulteriormente le tue preferenze.
FONDAMENTO GIURIDICO
Consenso
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni sulla posizione
Misurazioni (se disponibili per adidas)
Dati su pagamenti, acquisti e transazioni (se a
disposizione di adidas)
Interazione e attività sui social media (se a
disposizione di adidas)
Dati sulle attività di fitness (se a disposizione di
adidas)
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Dati comportamentali e sulle preferenze (se a
disposizione di adidas)
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Conserviamo i dati finché non revochi il tuo consenso
all'invio di e-mail o ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali con
finalità di marketing.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza alle attività di marketing via
e-mail
Fornitori di soluzioni cloud IT
5.3.b.
Messaggi
di marketing personalizzati tramite e-mail (tramite contratto esistente)
TRATTAMENTO
Quando acquisti i nostri prodotti o concludi contratti
con noi, consideriamo tali aspetti segnali di interesse per i nostri articoli,
servizi, promozioni e varie offerte. Ti inviamo messaggi di marketing che
riteniamo possano interessarti ("personalizzati") all'indirizzo
e-mail che ci hai fornito direttamente o tramite notifiche push se hai
installato la nostra app. Per inviarti messaggi "personalizzati",
osserviamo il tuo comportamento online (e a volte, ove applicabile, offline) e
analizziamo il tuo comportamento utilizzando strumenti analitici per valutare
al meglio le linee di prodotti a cui potresti essere interessato e dai quali
puoi trarre vantaggio. A tale riguardo dobbiamo raccogliere diverse categorie
di dati personali sul tuo conto. Utilizziamo diversi strumenti di analisi per
comprendere il tuo comportamento e il tuo interesse per le nostre linee di
prodotti, nonché per comprendere l'impatto (percentuali di successo) dei
messaggi trasmessi.
§ Profilazione
(gestione dell'audience)
Creiamo un profilo su di te consolidando tutte le informazioni che ci hai
fornito, direttamente o indirettamente. Ciò ci consente di stabilire
un'interazione personalizzata con te basata sulle nostre interazione passata e
su altre informazioni che possiamo utilizzare per dedurre le tue preferenze.
Utilizziamo tecnologie di gestione dell'audience per garantirti l'invio di
messaggi e informazioni giusti al momento giusto attraverso il canale giusto.
Ciò include l'invio di messaggi di marketing riguardanti offerte e prodotti o
l'indirizzamento tramite gli annunci nei media digitali sulle piattaforme del
marchio adidas. Il livello di personalizzazione dipende dall'autorizzazione che
ci hai fornito.
§ Analisi di
marketing
Utilizziamo i tuoi dati per diverse finalità analitiche al fine di
comprendere meglio: a) come navighi e utilizzi le nostre piattaforme; b) a
quali prodotti sei interessato; c) quali caratteristiche dei nostri prodotti e
piattaforme ti piacciono; d) la qualità dei nostri servizi, compreso il
servizio clienti, le campagne di marketing e pubblicitarie rivolte a te, e la
tua reazione a questi servizi; e) il design dei nostri prodotti e del sito web;
f) l'efficacia dell'esperienza utente complessiva. Utilizziamo questa analisi
per migliorare l'importanza delle nostre comunicazioni di marketing per te e la
qualità della nostra esperienza di personalizzazione sui nostri canali e
piattaforme.
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato abbinando tutti i dati
personali che sono in grado di identificarti. Ciò include i dati personali che
abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da te attraverso i media
digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue interazioni e
comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e canali di
comunicazione.
§ Migliorare i modelli di dati
Utilizziamo la scienza dei dati, il tuo profilo e i dati personali per
creare modelli di dati che possono aiutarci a migliorare la logica nelle nostre
attività di analisi che ci forniscono maggiori informazioni sui tuoi commenti e
feedback, le tue interazioni, preferenze ed esigenze riguardo ai nostri
prodotti e servizi. Confronteremo il modello di dati che abbiamo creato
utilizzando il tuo profilo con altri profili e categorie di consumatori simili
per prevedere e analizzare ulteriormente le tue preferenze.
FONDAMENTO GIURIDICO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni sulla posizione
Misurazioni (se disponibili per adidas)
Dati su pagamenti, acquisti e transazioni (se a
disposizione di adidas)
Interazione e attività sui social media (se a
disposizione di adidas)
Dati sulle attività di fitness (se a disposizione di
adidas)
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Dati comportamentali e sulle preferenze (se a
disposizione di adidas)
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Conserviamo i dati finché non revochi il tuo consenso
all'invio di e-mail o ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali con
finalità di marketing.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Fornitori di assistenza alle attività di marketing via
e-mail
Fornitori di soluzioni cloud IT
5.3.c.
Messaggi
mirati su piattaforme pubblicitarie di terzi
TRATTAMENTO
Utilizziamo piattaforme pubblicitarie di terzi, quali
Facebook, Google, YouTube, Instagram, ecc. per inviarti messaggi mirati in base
al tuo comportamento e alle tue abitudini di navigazione in orari e luoghi
specifici di queste piattaforme per aumentare l'efficienza delle nostre
campagne pubblicitarie. A tal fine, condividiamo i tuoi dati personali con i
partner delle nostre agenzie pubblicitarie e con le piattaforme Social Media.
Utilizziamo soluzioni di terzi quali strumenti di Google Analytics e Facebook
Business Manager per aiutarci a migliorare il targeting delle nostre campagne e
dei nostri messaggi per i consumatori. Le piattaforme Social Media cercheranno
di trovare una corrispondenza con il tuo profilo nel proprio database per
stabilire orario e luogo ottimale (la pagina che stai visitando) per mostrarti
una pubblicità di adidas. Abbiamo anche l'esigenza di analizzare le
informazioni necessarie a comprendere l'impatto delle nostre campagne. Se non
accetti di essere tracciato per questo scopo, visualizzerai in ogni caso
pubblicità adidas sulle piattaforme Social Media e su altre piattaforme di
terzi in maniera casuale. Leggi anche l'Informativa sulla privacy sulle
piattaforme Social Media per comprendere come i tuoi dati personali vengono utilizzati
per questo scopo.
§ Profilazione
(gestione dell'audience)
Creiamo un profilo su di te consolidando tutte le informazioni che ci hai
fornito, direttamente o indirettamente. Ciò ci consente di stabilire
un'interazione personalizzata con te basata sulle nostre interazione passata e
su altre informazioni che possiamo utilizzare per dedurre le tue preferenze.
Utilizziamo tecnologie di gestione dell'audience per garantirti l'invio di
messaggi e informazioni giusti al momento giusto attraverso il canale giusto.
Ciò include l'invio di messaggi di marketing riguardanti offerte e prodotti o
l'indirizzamento tramite gli annunci nei media digitali sulle piattaforme del
marchio adidas. Il livello di personalizzazione dipende dall'autorizzazione che
ci hai fornito.
§ Analisi di
marketing
Utilizziamo i tuoi dati per diverse finalità analitiche al fine di
comprendere meglio: a) come navighi e utilizzi le nostre piattaforme; b) a
quali prodotti sei interessato; c) quali caratteristiche dei nostri prodotti e
piattaforme ti piacciono; d) la qualità dei nostri servizi, compreso il servizio
clienti, le campagne di marketing e pubblicitarie rivolte a te, e la tua
reazione a questi servizi; e) il design dei nostri prodotti e del sito web; f)
l'efficacia dell'esperienza utente complessiva. Utilizziamo questa analisi per
migliorare l'importanza delle nostre comunicazioni di marketing per te e la
qualità della nostra esperienza di personalizzazione sui nostri canali e
piattaforme.
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato abbinando tutti i dati
personali che sono in grado di identificarti. Ciò include i dati personali che
abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da te attraverso i media
digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue interazioni e
comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e canali di
comunicazione.
§ Migliorare i modelli di dati
Utilizziamo la scienza dei dati, il tuo profilo e i dati personali per
creare modelli di dati che possono aiutarci a migliorare la logica nelle nostre
attività di analisi che ci forniscono maggiori informazioni sui tuoi commenti e
feedback, le tue interazioni, preferenze ed esigenze riguardo ai nostri
prodotti e servizi. Confronteremo il modello di dati che abbiamo creato
utilizzando il tuo profilo con altri profili e categorie di consumatori simili
per prevedere e analizzare ulteriormente le tue preferenze.
Per maggiori informazioni su come i nostri partner
pubblicitari e le piattaforme Social Media ci aiutano a raggiungere tale
finalità, visita i siti Web:
Pubblicità personalizzata di Google:
https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en
Norme pubblicitarie di Google:
https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956
Facebook Lookalike Audience:
https://www.facebook.com/business/help/164749007013531
Termini di Facebook Custom Audience:
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
FONDAMENTO GIURIDICO
Consenso
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto (se a disposizione di adidas)
Informazioni sulla posizione
Misurazioni (se disponibili per adidas)
Dati su pagamenti, acquisti e transazioni (se a
disposizione di adidas)
Interazione e attività sui social media (se a
disposizione di adidas)
Dati sulle attività di fitness (se a disposizione di
adidas)
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Dati comportamentali e sulle preferenze (se a
disposizione di adidas)
Opinione personale
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Conserviamo i tuoi dati finché non revochi il tuo
consenso.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Agenzie pubblicitarie partner
Piattaforme social media
Fornitori di servizi marketing mirati
Fornitori di soluzioni cloud IT
5.3.d.
Contenuti
generati dagli utenti (UGC) - Acquisizione dai social media
TRATTAMENTO
Ti invitiamo a fornirci le tue immagini tramite le
piattaforme social media seguendo istruzioni specifiche quali “#yesadidas”.
Utilizzeremo le immagini che ci fornisci per la comunicazione nelle nostre
campagne. Otterremo i diritti sulla tua immagine mediante un accordo di
licenza, sotto forma dei nostri termini e condizioni. Inviandoci le immagini
tramite piattaforme social media, ci autorizzi a utilizzare le tue immagini
come descritto nell'accordo di licenza.
FONDAMENTO NORMATIVO
Esecuzione del contratto
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità: il tuo gestore dei social media
Dati sulla community: immagini, video, commenti,
registrazioni audio e altri tipi di file inviati tramite la piattaforma social
media per la promozione di adidas
Interazione e attività sui Social Media
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Durata dell'accordo di licenza e termine legale di
prescrizione in caso di controversie.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Partner dell'evento (ove applicabile)
Partner di assistenza per contenuti generati dall'utente
Agenzie pubblicitarie partner
Piattaforme social media
Fornitori di soluzioni cloud IT (ove applicabile)
5.3.e.
Notifiche
push (comunicazione all'interno dell'app)
TRATTAMENTO
Quando ti servi dell'app adidas, utilizziamo le notifiche
push all'interno dell'app per comunicare con te per le finalità indicate nella
presente Informativa. Ciò include informazioni relative a finalità basate
sull'esecuzione del Contratto (come il tuo acquisto). È possibile disattivare
le notifiche push in qualsiasi momento tramite la sezione
"Impostazioni" dei dispositivi mobili. Tuttavia, se disattivi le
notifiche push, potremmo avere l'esigenza di contattarti via e-mail per
comunicarti messaggi importanti relativi al tuo acquisto.
FONDAMENTO GIURIDICO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Finché usi l'app e non disattivi le notifiche push.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
5.3.f.
Notifica
push sui dispositivi mobili in base alla tua posizione attuale
TRATTAMENTO
Abbiamo bisogno di accedere alle informazioni sulla posizione
in tempo reale tramite i tuoi dispositivi mobili per inviarti notifiche push su
un evento o un negozio adidas più vicino a te.
Quando attivi la condivisione della posizione per l’app
adidas, anche quando non utilizzi l’app o quando l’app è chiusa, consenti
all’app adidas di continuare ad accedere ai dati sulla posizione del tuo
dispositivo mobile in modalità background.
adidas imposta una sorta di recinzione o “geofence”
intorno a un luogo di interesse specifico, come un negozio o un evento. Questa
geofence viene registrata tramite il servizio di localizzazione disponibile sul
tuo dispositivo mobile, ad esempio Google o Apple. Non riceviamo informazioni
sulla tua posizione effettiva in tempo reale. Riceviamo dai servizi di
localizzazione solo le informazioni relative all’entrata e all’uscita del tuo
dispositivo mobile dalle nostre geofence.
Servizio di localizzazione di Dispositivi Android e
Google: Controlliamo ogni 15 minuti per vedere se un
dispositivo è vicino a una delle nostre geofence. Archiviamo una cache sul tuo
dispositivo per acquisire la posizione da cui è stata effettuata la richiesta,
in modo da poter invalidare la cache memorizzata sul tuo dispositivo quando ti
sposti.
Dispositivo Apple e servizio di localizzazione: adidas
riceve una notifica ogni volta che un utente si sposta di oltre 500 metri
circa, in modo da poter registrare nuovamente le aree in base alla vicinanza
agli utenti (per aggirarsi entro il limite di 20 aree). Memorizziamo
temporaneamente la tua ultima posizione nota. Le informazioni vengono eliminate
quando l’app viene chiusa.
FONDAMENTO
NORMATIVO
Consenso
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
§ Dati sui dispositivi
mobili
Dati WIFI/IP
Sistema operativo
Registro delle
attività sul dispositivo
App installate
sul dispositivo
EUI del
dispositivo
ID del
dispositivo
§ Informazioni sulla
posizione
Informazioni
sulla posizione del dispositivo in tempo reale – Sensori/segnali del
dispositivo
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Per tutto il tempo in cui non disattivi la notifica push
o il tracciamento della posizione.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
5.4.
Amministrare
i programmi fedeltà adidas e organizzare eventi e attività
5.4.a.
Amministrazione
del programma adiClub
Questa sezione si applica quando crei e registri un
account adiClub.
adidas raccoglie e utilizza i dati personali della tua
iscrizione ad adiClub per i seguenti fini:
1. Conformità ai
termini e condizioni dell'iscrizione; e
2. Profilazione
per contenuti, esperienza, analisi aziendali e di marketing personalizzati e
messaggi di marketing mirati
1. Conformità
ai termini e condizioni dell'iscrizione
TRATTAMENTO
Quando richiedi e crei un account adiClub, raccogliamo e
utilizziamo i tuoi dati personali per amministrare il tuo account e rispettare
i termini e le condizioni di adiClub.
Ciò comprende le seguenti attività:
a. raccogliere, archiviare ed elaborare i dati personali da
te forniti nel modulo di registrazione per creare il tuo profilo socio ed
account utente;
b. assegnare un ID socio al tuo profilo e al tuo account e
utilizzare l'ID socio insieme ad altre informazioni sull'identità da te fornite
per identificarti;
c. memorizzare i dettagli di accesso del tuo account di
adesione sulla nostra piattaforma di autenticazione globale per consentirti di
accedere a tutte le piattaforme adidas idonee (sito web adidas, app adidas, app
CONFERMATA, app adidas Running e app adidas Training) con un unico set di dati
di accesso;
d. visualizzare lo stato socio attuale, ivi inclusi i dati
del profilo, il livello, i punti e altre informazioni pertinenti in tutti i
domini e le app adidas;
e. inviare messaggi sull'amministrazione dei soci via
e-mail, ivi inclusi messaggi sullo stato del tuo account (livello su e/o giù),
sulla gestione (premi sbloccati e come recuperarli) e richieste di manutenzione
(ad esempio, ripristino della password);
f. inviare messaggi sull'amministrazione dei soci tramite
notifiche push nelle app adidas sullo stato del tuo account (livello alto e/o
basso), sulla gestione (premi sbloccati per te) e su richieste di manutenzione
(ad esempio, ripristino della password) - Puoi disattivare le notifiche push in
qualsiasi momento utilizzando le "Impostazioni" nei tuoi dispositivi
mobili. Tuttavia, se disattivi le notifiche push, potremmo avere l'esigenza di
contattarti via e-mail per comunicare messaggi importanti relativi alla tua
iscrizione.
g. verificare e utilizzare i dati del tuo profilo e del tuo
account per consentirti di partecipare a concorsi e/o lotterie riservati ai
soci - ciò include anche la condivisione dei tuoi dati di contatto con i
partner che ci supportano nella gestione delle lotterie, in particolare nel
caso in cui tu abbia vinto un premio;
h. calcolare i tuoi punti club per fornirti premi - ciò
include la condivisione dei tuoi dati con i partner che ci supportano nella
gestione dei premi, laddove questi ultimi possano essere forniti tramite un
partner o esclusivamente dal partner;
i. aggiornare lo stato dei tuoi punti dopo il loro utilizzo
per riscattare premi;
j. tenere traccia della tua attività e cronologia di
conversione punti;
k. consentirti di accedere a offerte speciali e promozioni;
l. trasmetterti inviti a eventi esclusivi;
m. consentirti di accedere a prodotti in edizione limitata;
n. fornirti funzionalità di base per adidas running e
training (soggette a modifiche) nell'ambito dell'offerta adiClub;
o. consentirti di accedere alle funzionalità premium adidas
running e training offerte come premio per l'iscrizione in conformità con i
termini e le condizioni dell'iscrizione;
p. consentirti di accedere alle funzionalità premium adidas
running e training tramite un abbonamento acquistato da runtastic GmbH;
q. conservare il tuo indirizzo di spedizione e i tuoi dati
di pagamento per abbreviare i tempi di check-out online e nell'app;
r. conservare la cronologia completa degli ordini per
consentirti di accedervi in qualsiasi momento;
s. consentirti di monitorare la consegna degli ordini dal
tuo account;
t. accedere al tuo profilo socio e fornirti servizi e
assistenza, ivi incluso l'aggiornamento dei dati del tuo account seguendo le
tue istruzioni, offrendoti supporto e rispondendo alle domande sul tuo account
e sui tuoi acquisti, fornendoti assistenza tecnica per l'utilizzo delle nostre
app e supporto per i tuoi dubbi sulla privacy, quando contatti adidas
attraverso vari canali di comunicazione utilizzando il tuo ID socio e il tuo
profilo;
u. archiviare tutti i dati personali che raccogliamo
direttamente o indirettamente sul tuo conto, identificati tramite ID socio o
e-mail con il tuo profilo socio, compresi i dati che potresti aver condiviso
presso un punto vendita e outlet del marchio adidas e i punti vendita adidas in
franchising partecipanti per consentire il calcolo dei punti e dei livelli di
tutti i punti sopra elencati; e
v. condividere le informazioni sull'amministrazione dei
soci con gli adiClub Partner e ricevere i dati da questi ultimi al fine di
guadagnare punti e premi come specificato nei termini e condizioni: ciò
si basa strettamente sul consenso esplicito da te fornito al momento della
raccolta dei dati da parte degli adiClub Partner; se desideri interrompere la
condivisione dei dati con gli adiClub Partner o con adidas, puoi revocare il
consenso in qualsiasi momento.
Inoltre, per i fini connessi a:
§ consentirti di accedere alle funzionalità
premium adidas running e training tramite un abbonamento acquistato da
runtastic GmbH
I soggetti adidas qui di seguito sono responsabili dei
tuoi dati personali:
adidas AG
Runtastic GmbH – Pluskaufstraße 7, 4061 Pasching, Austria (“adidas
Runtastic”)
FONDAMENTO GIURIDICO
Esecuzione del contratto (TRATTAMENTO: a-u)
Consenso (TRATTAMENTO: v)
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'amministrazione dei soci
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Corrispondenza
Immagine e registrazioni (se a disposizione di adidas)
Opinione personale (se a disposizione di adidas)
Misurazioni (se disponibili per adidas)
Dati su pagamenti, acquisti e transazioni (se a
disposizione di adidas)
Interazione e attività sui social media (se a
disposizione di adidas)
Dati sulle attività di fitness (se a disposizione di
adidas)
Dati comportamentali e sulle preferenze (se a
disposizione di adidas)
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Durata del contratto +12 mesi
Dobbiamo conservare i dati in caso di eventuali
controversie legali relative al contratto e rispettare i requisiti legali.
Al fine di amministrare i tuoi dati personali in
conformità con le leggi locali italiane (Decreto del Presidente della
Repubblica n. 430/2001), archiviamo i dati necessari per amministrare la tua
iscrizione ad adiClub per la durata del contratto + altri 12 mesi. Qualora tu
decida di eliminare i tuoi dati in conformità con la sezione "In che modo
eserciti i tuoi diritti sui tuoi dati personali?", tieni presente che
conserveremo i dati necessari per amministrare la tua iscrizione ad adiClub per
altri 12 mesi a decorrere dalla data dell'eliminazione dei dati. Durante questo
periodo, potrai ottenere una copia dei tuoi dati contattando il Servizio
Clienti locale.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Potenziali acquirenti e investitori
Fornitori di servizi di consulenza aziendale
Fornitori di soluzioni di analisi dei dati
Partner del adiClub
2.
Profilazione per contenuti, esperienza, analisi aziendali e di marketing
personalizzati e messaggi di marketing mirati
TRATTAMENTO
Utilizziamo i
tuoi dati personali per creare contenuti personalizzati e accertarci di
interagire con te per far sì che tu sia maggiormente propenso a mantenere la
tua iscrizione, rispondere ai nostri messaggi di marketing mirati, continuare
ad acquistare prodotti adidas e utilizzare le piattaforme adidas.
Ciò comprende le seguenti attività:
a.
inviarti
messaggi e-mail personalizzati su come guadagnare punti club o mantenere il tuo
livello, ivi inclusi messaggi promozionali su prodotti, servizi e consigli
sullo stile di vita adidas. Puoi annullare la ricezione di questo tipo di
messaggi in qualsiasi momento utilizzando la funzione "Annulla
iscrizione" nel messaggio;
b.
inviarti
notifiche push tramite le app adidas su come guadagnare punti club o mantenere
il tuo livello, ivi inclusi messaggi promozionali su prodotti, servizi e
consigli per il fitness e adidas lifestyle. Puoi disattivare le notifiche push
in qualsiasi momento utilizzando le "Impostazioni" nei tuoi
dispositivi mobili. Potresti comunque ricevere messaggi e-mail che puoi
tuttavia annullare direttamente nell'e-mail;
c.
tracciare e monitorare il tuo
comportamento di navigazione online (se hai effettuato l'accesso e accettato
l'uso di determinate tecnologie di tracciamento sul sito web e nelle nostre
app, tra cui l'uso di cookie, pixel e tag);
d.
archiviare
tutti i dati personali che raccogliamo direttamente o indirettamente sul tuo
conto, identificati tramite ID socio o e-mail con il tuo profilo socio,
compresi i dati che potresti aver condiviso presso un punto vendita e outlet
del marchio adidas e i punti vendita adidas in franchising partecipanti per
consentire il calcolo dei punti e dei livelli, e utilizzarli per integrare il
tuo profilo socio come descritto di seguito; e
e.
analizzare e valutare tutti i dati
personali che raccogliamo direttamente o indirettamente sul tuo conto,
identificati tramite ID socio o e-mail con il tuo profilo socio, compresi i
dati che potresti aver condiviso presso punti vendita e outlet del marchio
adidas e nei punti vendita adidas in franchising partecipanti. Nello specifico,
ciò include l'utilizzo dei tuoi dati personali nei seguenti modi:
§ Profilazione (gestione dell'audience)
Creiamo un profilo su di te consolidando tutte le
informazioni che ci hai fornito, direttamente o indirettamente. Ciò ci consente
di stabilire un'interazione personalizzata con te basata sulle nostre
interazione passata e su altre informazioni che possiamo utilizzare per dedurre
le tue preferenze. Utilizziamo tecnologie di gestione dell'audience per
garantirti l'invio di messaggi e informazioni giusti al momento giusto
attraverso il canale giusto. Ciò include l'invio di messaggi di marketing
riguardanti offerte e prodotti o l'indirizzamento tramite gli annunci nei media
digitali sulle piattaforme del marchio adidas. Il livello di personalizzazione
dipende dall'autorizzazione che ci hai fornito.
§ Analisi di marketing
Utilizziamo i tuoi dati per diverse finalità analitiche
al fine di comprendere meglio: a) come navighi e utilizzi le nostre
piattaforme; b) a quali prodotti sei interessato; c) quali caratteristiche dei
nostri prodotti e piattaforme ti piacciono; d) la qualità dei nostri servizi,
compreso il servizio clienti, le campagne di marketing e pubblicitarie rivolte
a te, e la tua reazione a questi servizi; e) il design dei nostri prodotti e
del sito web; f) l'efficacia dell'esperienza utente complessiva. Utilizziamo
questa analisi per migliorare l'importanza delle nostre comunicazioni di
marketing per te e la qualità della nostra esperienza di personalizzazione sui
nostri canali e piattaforme.
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato
abbinando tutti i dati personali che sono in grado di identificarti. Ciò
include i dati personali che abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da
te attraverso i media digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue
interazioni e comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e
canali di comunicazione.
§ Migliorare i modelli di dati
Utilizziamo la scienza dei dati, il tuo profilo e i dati
personali per creare modelli di dati che possono aiutarci a migliorare la
logica nelle nostre attività di analisi che ci forniscono maggiori informazioni
sui tuoi commenti e feedback, le tue interazioni, preferenze ed esigenze
riguardo ai nostri prodotti e servizi. Confronteremo il modello di dati che
abbiamo creato utilizzando il tuo profilo con altri profili e categorie di
consumatori simili per prevedere e analizzare ulteriormente le tue preferenze.
FONDAMENTO GIURIDICO
Legittimo interesse
Hai diritto a opporti al nostro legittimo interesse in qualsiasi
momento.
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'amministrazione dei soci
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni di navigazione
Dati sui dispositivi mobili
Corrispondenza
Immagine e registrazioni (se a disposizione di adidas)
Opinione personale (se a disposizione di adidas)
Misurazioni (se disponibili per adidas)
Dati su pagamenti, acquisti e transazioni (se a
disposizione di adidas)
Interazione e attività sui social media (se a
disposizione di adidas)
Dati sulle attività di fitness (se a disposizione di
adidas)
Dati comportamentali e sulle preferenze (se a
disposizione di adidas)
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Durata dell'iscrizione e fino a quando non ti opponi al
nostro legittimo interesse cancellando i tuoi dati personali
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Potenziali acquirenti e investitori
Fornitori di servizi di consulenza aziendale
Fornitori di soluzioni di analisi dei dati
Fornitori di assistenza alle attività di marketing via
e-mail
Partner del adiClub
5.4.b.
Partecipazione
a concorsi e lotterie
TRATTAMENTO
Utilizziamo i tuoi dati per verificare la tua idoneità a
partecipare a lotterie e concorsi e per contattarti utilizzando le informazioni
di contatto che condividi con noi. Nel caso in cui tu sia il vincitore di un
concorso o di una lotteria, utilizzeremo le tue informazioni per inviarti il
premio e per occuparci di altri adempimenti amministrativi e legali, se
necessario.
FONDAMENTO GIURIDICO
Esecuzione del contratto
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Dati comportamentali e sulle preferenze (solo se
richiesto dal progetto)
Dati sulle attività di fitness (se a disposizione di
adidas)
Misure
Dati relativi a pagamenti, acquisti e transazioni
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Durata del contratto +12 mesi
Dobbiamo conservare i dati in caso di eventuali
controversie legali relative al contratto e rispettare i requisiti legali
(Decreto del Presidente della Repubblica n. 430/2001).
CATEGORIE DI DESTINATARI
Titolare del trattamento
dei dati adidas che organizza l'evento.
Controllate e
affiliate di adidas AG
Partner
dell'evento (ove applicabile)
Fornitori di
servizi di consegna
5.4.c.
Registrazione
a eventi privati
TRATTAMENTO
Quando ti iscrivi a un evento che organizziamo con posti
limitati, utilizziamo i dati personali che ci hai comunicato per prenotare un
posto per te. I tuoi dati personali saranno utilizzati in base ai Termini e
condizioni associati all'evento. Leggi l'Informativa sulla privacy specifica
che potremmo pubblicare al momento della registrazione, se disponibile.
FONDAMENTO GIURIDICO
Esecuzione del contratto
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni sulla posizione
Dati sulle attività di fitness: informazioni che possiamo
raccogliere da te il giorno dell'evento.
Dati comportamentali e sulle preferenze (se raccolti per
lo specifico evento)
Immagine e registrazioni (se raccolte per lo specifico
evento)
Opinione personale (se raccolta per lo specifico evento)
Interazione e attività sui Social Media (se raccolte per
lo specifico evento)
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Durata dell'evento e termine legale di prescrizione in
caso di controversie.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Titolare del trattamento dei dati adidas che organizza
l'evento.
Controllate e affiliate di adidas AG
Partner dell'evento (ove applicabile)
Fornitori di soluzioni cloud IT (ove applicabile)
5.4.d.
Registrazione
a eventi aperti
TRATTAMENTO
Spesso organizziamo anche eventi aperti a tutti.
Utilizziamo i dati personali che ci comunichi per informarti di eventi che
possono interessarti. Leggi l'Informativa sulla privacy specifica che potremmo
pubblicare al momento della registrazione, se disponibile.
FONDAMENTO GIURIDICO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Dati sull'identità
Dati di contatto
Informazioni sulla posizione
Dati sulle attività di fitness: informazioni che possiamo
raccogliere da te il giorno dell'evento.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Per tutta la durata dell'evento + 36 mesi se i dati di un
particolare evento sono utilizzati per ATTIVITÀ DI ANALISI OPERATIVA.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Titolare del trattamento dei dati adidas che organizza
l'evento.
Controllate e affiliate di adidas AG
Partner dell'evento (ove applicabile)
Fornitori di soluzioni cloud IT (ove applicabile)
5.5.
Migliorare
e sviluppare prodotti e servizi del marchio adidas
5.5.a.
Ricerca
e sviluppo prodotti
TRATTAMENTO
Conduciamo analisi a fini di ricerca e per migliorare i
nostri prodotti e servizi. Potremo, tra l'altro, porti domande in sondaggi,
chiedere la tua opinione, chiederti di provare i nostri prodotti e scrivere una
recensione, chiedere ad altri fornitori di servizi di condurre ricerche di mercato
e sui prodotti per noi, provare nuove tecnologie contenute nei nostri prodotti
che potrebbero prevedere la raccolta di dati personali per restare al passo con
la concorrenza. Conserviamo questi dati in base al nostro "legittimo
interesse". Pertanto, scrivendo una recensione o partecipando a un
sondaggio su un prodotto, ci autorizzi a operare nel nostro legittimo
interesse. Laddove sia possibile per il progetto specifico o qualora l'utente
si opponga a questo legittimo interesse, elimineremo qualsiasi dato relativo a
identità, contatto o dispositivo mobile, in modo che le informazioni non
possano essere utilizzate per identificarti, non siano più i tuoi dati
personali, e siano considerate "anonime".
§ Arricchimento dei dati
Creiamo un profilo consumatore unico e unificato abbinando tutti i dati
personali che sono in grado di identificarti. Ciò include i dati personali che
abbiamo raccolto direttamente o indirettamente da te attraverso i media
digitali o offline, il feedback che ci fornisci, le tue interazioni e
comunicazioni con noi attraverso le nostre varie piattaforme e canali di
comunicazione.
FONDAMENTO GIURIDICO
Legittimo interesse
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Misurazioni (solo se richiesto dal progetto)
Dati sull'identità (solo se richiesto dal progetto)
Dati di contatto (solo se richiesto dal progetto)
Dati sulla posizione (solo se richiesto dal progetto)
Dati su pagamenti, acquisti e transazioni (solo se
richiesto dal progetto)
Interazione e attività sui social media (solo se richiesto
dal progetto)
Dati sulle attività di fitness (solo se richiesto dal
progetto)
Dati di navigazione (solo se richiesto dal progetto)
Dati sul dispositivo mobile (solo se richiesto dal
progetto)
Corrispondenza (solo se richiesto dal progetto)
Dati comportamentali e sulle preferenze (solo se
richiesto dal progetto)
PERIODO DI
CONSERVAZIONE
Durata del progetto e periodo di conservazione a norma di
legge per proteggere i nostri diritti IP.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Potenziali acquirenti e investitori
Fornitori di servizi di consulenza aziendale
Fornitori di soluzioni di analisi dei dati
Fornitori dei servizi di produzione
Fornitori di soluzioni cloud IT
5.6.
Ottemperare
agli obblighi di legge
TRATTAMENTO
Quando abbiamo legalmente l'obbligo di comunicare i tuoi
dati personali per motivi di sicurezza pubblica e nazionale, prevenzione della
criminalità, indagini e procedimenti giudiziari, azioni volte a contrastare il
riciclaggio di denaro, procedimenti giudiziari, salvaguardia dei diritti e
delle libertà di altri individui ed esecuzione di istanze di risarcimento
civile, comunicheremo i dati come richiesto dalle autorità o dalle parti
coinvolte una volta verificato che la richiesta è oggetto di obbligo di legge.
Potremmo non essere in grado di inviare notifica in merito qualora ciò sia
contrario alla legge.
FONDAMENTO NORMATIVO
Obbligo legale
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Tutte le categorie di dati personali come richiesto dalle
autorità di polizia.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Per il periodo richiesto dalla legge.
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
Autorità governative locali e nazionali, comprese le
autorità fiscali
Enti giudiziari locali e nazionali
Forze dell'ordine locali e nazionali
5.6.b.
Prova
- Controversia contrattuale e/o conformità legale
TRATTAMENTO
Dobbiamo conservare le prove in caso di controversie
contrattuali o difenderci in caso di verifiche investigative o controversie e
reclami sulla conformità alla privacy, ivi incluso il modo in cui abbiamo
gestito i tuoi diritti individuali.
FONDAMENTO GIURIDICO
Obbligo legale
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Tutte le categorie di dati personali che devono essere
utilizzati come prova
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Termine di prescrizione legale in base al periodo
contrattuale e/o al requisito legale
CATEGORIE DI DESTINATARI
Controllate e affiliate di adidas AG
6.
Destinatari
dei tuoi dati personali
È possibile reperire un elenco dei Destinatari dei dati
che elaborano i tuoi dati personali nella sezione Istruzioni dei Soggetti
responsabili riportata di seguito. L'elenco è soggetto a modifiche, secondo
necessità.
AZIENDA - ASSISTENZA
adidas International Marketing B.V. - Attività di Webshop
e Servizi di marketing
Demandware Inc.| USA - Hosting sito web
Klarna | Svezia - Procedure di pagamento
Adyen | Paesi Bassi - Procedure di pagamento
InfoSys Technologies Ltd. | India, EPAM | Bielorussia -
Sviluppo sito Web
Adobe Analytics | Irlanda, Google Analytics | Stati Uniti
- Analisi Web
Sprinklr | Stati Uniti, Olapic Inc. | USA - Analisi sui
social media
Flurry | Stati Uniti, Apps Flyer | Israele - Analisi
delle app per dispositivi mobili
Qualtrics LLC | Stati Uniti - Sondaggio, Net Promoter
Score
act.3 | Germania, cip Trademarketing GmbH | Germania -
Gestione eventi
Neolane Ltd. | Francia - Marketing
Batterii LLC | Stati Uniti - Punto di vista dei
consumatori
TBWA Worldwide Inc. | Stati Uniti, Media Monk
Netherlands, IRIS | Australia - Agenzie CRM
Olapic, Inc. | Partner di assistenza USA - UGC
Affiliati adidas | A livello globale - Gestione delle
relazioni con i clienti
Teleprestazioni | Germania - Servizio Clienti
DHL | Germania - Consegna prodotti
Forter Inc. | Regno
Unito, Stati Uniti, Israele, Singapore – Fornitori di soluzioni in caso di rischio di insolvenza – Prevenzione
delle frodi
Feedzai | Germania - Prevenzione delle frodi
PayPal | Stati Uniti - Servizio di pagamento
Apple Pay, Google Pay | Stati Uniti - Pagamento con
dispositivi mobili
Facebook (WhatsApp, Instagram) | Stati Uniti -
Interazione sui Social Media
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublino 2 | Irlanda - Interazione sui Social Media
Twitter | Stati Uniti - Interazione sui Social Media
Google | Stati Uniti - Interazione sui Social Media
Runtastic GmbH | Austria - Community Health e Fitness
Google Analytics | Stati Uniti - Analisi
Adobe Analytics | Stati Uniti - Analisi
Anatwine Limited | Regno Unito - Esperienza clienti
MediaCom | Regno Unito - Partner pubblicitario
Salesforce - Software CRM | Analisi dati
Wunderman - Servizi di marketing via e-mail
Stuffstr Limited - Partner di vendita
Webhelp - Fornitore del Servizio Clienti
Fit Analytics GmbH - Fornitore di suggerimenti sulle
dimensioni
Bazaarvoice, Inc | Stati Uniti - Fornitore di analisi di
valutazione
mParticles Inc | Stati Uniti - Analisi delle App per
dispositivi mobili
Amplitude Inc | Stati Uniti - Analisi delle App per
dispositivi mobili
Appsflyer Ltd. | Israele - Analisi delle App per
dispositivi mobili
Visenze Pte. Ltd | Singapore - Fornitore di ricerche
visive
Vyking Limited | Regno Unito - Fornitore di servizi di
realtà aumentata
nShift | Regno Unito - Piattaforma di gestione delle
consegne multicarrier
Qualora i tuoi dati personali possano essere utilizzati da
Titolari del trattamento dei dati diversi da adidas tramite piattaforme,
applicazioni adidas o altro per i propri scopi, consulta l'Informativa sulla
privacy dei dati gestita dal Titolare del trattamento dei dati diverso da
adidas per ulteriori informazioni su come quest'ultimo gestisce i tuoi dati
personali.
7.
Come
procede adidas nel trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'UE/SEE?
In base alle attività di trattamento dei dati personali,
questi ultimi vengono condivisi con diverse "Categorie di destinatari".
Nel caso in cui il destinatario si trovi al di fuori dell'UE/SEE, abbiamo
attuato misure necessarie quali l'applicazione delle clausole contrattuali tipo
per l'UE approvate dalla Commissione europea e garanzie di sicurezza adeguate.
8.
In
che modo proteggiamo i tuoi dati personali?
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per
affrontare i rischi relativi all'uso dei dati personali, come perdite,
alterazione o accesso non autorizzato ai dati personali e per consentirti di
esercitare i tuoi diritti. Chiediamo ai nostri fornitori di servizi di fare
altrettanto tramite accordi contrattuali. Tuttavia, è bene ricordare che
qualsiasi trasmissione di dati personali tramite Internet avviene a tuo rischio
e pericolo. Possiamo proteggere i tuoi dati personali soltanto quando sono in
nostro possesso.
9.
Domande
generali, Assistenza
SERVIZIO CLIENTI adidas - (https://adidas.com/help)
In caso di domande di carattere generale o di richiesta
di assistenza e supporto immediato in merito ai tuoi diritti o al modo in cui
utilizziamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio
Clienti. Puoi trovare i loro dati di contatto e i loro canali facendo clic su
questo link https://adidas.com/help.
AUTORITÀ LOCALI
Per eventuali dubbi in merito ai tuoi diritti, consulta i
siti web e gli uffici delle autorità locali.
Come contattare i Soggetti responsabili e il nostro
Responsabile della protezione dei dati?
10.
Come
contattare i Soggetti responsabili e il nostro Responsabile della protezione
dei dati?
DataProtection@adidas.com
Global Legal (Privacy) | DPO
adidas AG
Adi-Dassler-Straße 1
91074 Herzogenaurach
Germania