OZNÁMENÍ O OCHRANĚ
SOUKROMÍ
AKTUALIZOVÁNO: 2023-02-10
1. Co se z tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů
dozvídáte?
2. Kdo zodpovídá za tvé osobní údaje?
3. Jak uplatníš svá práva na osobní údaje? ?
3.1 Přístup k vašim osobním údajům
3.3 Vymaž svůj účet a všechny
osobní údaje spojené s e-mailovou adresou.
3.4 Zkontroluj správnost svých osobních
údajů
3.5 ODHLÁŠENÍ ODBĚRU NAŠICH
E-MAILŮ A CÍLENÝCH MARKETINGOVÝCH ZPRÁV
3.6 Omez to, jak používáme tvé osobní údaje
3.11 Podej stížnost u místního orgánu pro
dozor nad ochranou osobních údajů
3.12 K uplatnění svých osobních práv
používejte nástroje třetích stran.
4. Jaké osobní údaje shromažďujeme a používáme („kategorie
osobních údajů“)?
5. Jak a proč používáme tvoje osobní údaje? (účel,
zpracování, právní základ)?
5.1.a) „POŽADOVANÉ“ – funkčnost stránek a
provoz podniku
5.1.b) „FUNKČNÍ“ – zlepšení webových
stránek a jejich výkonnost
5.1.c) „MARKETINGOVÉ“ – zlepšení webových
stránek a jejich výkonnost
5.2 Provoz internetového obchodu adidas a
platforem adidas
5.2.a) Provoz stránek a provoz aplikací
5.2.b) Zabezpečení domény a sítě a
ověřování totožnosti uživatelů
5.2.d) Prodej produktů adidas – Objednávky
online i offline
5.2.e) Obohacení a zlepšení digitální nákupní
zkušenosti
5.2.f) Odhalování podvodů s platbou
5.2.h) Elektronické Sledování Zásilek
5.2.i) Podniková provozní analýza
5.3 Zobrazení cílené reklamy a odesílání
individualizovaných marketingových sdělení
5.3.a) Personalizovaná marketingová
sdělení e-mailem (registrace k odběru newsletteru)
5.3.b) Personalizovaná marketingová
sdělení e-mailem (prostřednictvím stávající smlouvy)
5.3.c) Cílené zprávy na reklamních platformách
třetí strany
5.3.d) Získání uživatelsky generovaného obsahu
(UGC) ze sociálních médií
5.3.e) Push oznámení (komunikace v aplikaci)
5.3.f) Nabízená oznámení na mobilních
zařízeních na základě tvé aktuální polohy
5.4 Správa členské programy adidas a
organizujte akce a aktivity
5.4.a) Správa členství v adiClubu
5.4.b) Účast v loteriích a soutěžích
5.4.c) Registrace soukromé akce
5.4.d) Registrace na otevřenou akci
5.5 Verbesserung und Entwicklung der Produkte und
Dienstleistungen der Marke adidas
5.5.a) Výzkum a vývoj produktů
5.6 Dodržování zákonných povinností
5.6.a) Právní povinnosti – spolupráce s
donucovacími a regulačními orgány (včetně soudů)
5.6.b) Důkazy – smluvní spory anebo dodržování
právních předpisů
6 Příjemci tvých osobních údajů
7 Co adidas dělá, když přenáší tvé osobní údaje mimo
EU/EHP?
8 Jak chráníme tvé osobní údaje?
10 Jak kontaktovat odpovědné subjekty a našeho
pověřence pro ochranu osobních údajů?
1. Co se z tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů dozvídáte?
Toto oznámení o ochraně soukromí (dále
jen „oznámení“) poskytuje informace o tom, jak adidas (dále jen „adidas“, „my“,
„nás“) shromažďuje a používá tebe „osobní údaje“ (informace poskytnuté
tebou nebo jinými osobami, s nimiž tě můžeme spojit). Doporučujeme
přečíst si toto oznámení a další oznámení o ochraně soukromí,
která zveřejňujeme často, protože mohou být aktualizována, aby
odrážela nejnovější vývoj bez předchozího upozornění.
Přečti
si prosím obecné informace a konkrétní scénáře kliknutím na příslušné
nadpisy níže. Měl(a) by sis také přečíst jakákoliv další
oznámení o ochraně soukromí, která se zobrazují, když nám poskytujete
osobní údaje, protože poskytují údaje o konkrétním scénáři, na který se
toto oznámení nemusí vztahovat.
Pokud
využíváš některou z našich platforem prostřednictvím virtuální
soukromé sítě (také známé jako „VPN“) k interakci s námi –
včetně nákupů – v zemi, která není tvou aktuální zemí nebo zemí
pobytu, přečti si prosím Oznámenívo ochraně soukromí zobrazené na
této konkrétní platformě nebo portálu, abys věděl(a), jak
odpovědné subjekty, naše přidružené značky a dceřiné
společnosti adidas v této zemi používají a chrání tvé osobní údaje.
2. Kdo zodpovídá za tvé osobní údaje?
Pro účely
popsané v tomto oznámení a v souladu s místními zákony o ochraně osobních
údajů a GDPR jsou odpovědné následující subjekty adidas:
adidas AG – Adi-Dassler Str. 1, 91074
Herzogenaurach, Německo (dále jen „adidas AG“)
adidas CR
s.r.o. - Pekařská
16, Jinonice, Praha 5, 155 00, Česká republika („Místní prodejní subjekt“)
Také pro
následující účely::
§ Prodej produktů adidas – online i
offline objednávky
§ Výzkum a vývoj produktů
Níže uvedené
subjekty adidas zodpovídají za tvé osobní údaje:
adidas AG
Místní prodejní subjekt
adidas
International Trading AG
– Am Platz 1b, Root D4, Luzern, 6039, Švýcarsko
Podle GDPR a
místních zákonů na ochranu osobních údajů jsou označováni jako
„společní správci“ společnosti adidas. Společně zodpovídají
za určení proč (dále jen „účel“), jak (dále jen „zpracování“) a
zda (dále jen „právní základ“) používáme tvé osobní údaje. V tomto oznámení jim
pro snadnější porozumění říkáme „odpovědné subjekty“.
adidas AG také
zpracovává žádosti o uplatnění práv ve vztahu k osobním
údajům (jak je popsáno v tomto oznámení). Samozřejmě se
můžete se svými požadavky obrátit na kterýkoliv z odpovědných
subjektů.
adidas AG by také
řešila jakékoli narušení bezpečnosti dat a řídila by
spolupráci a komunikaci s orgány pro ochranu osobních údajů.
Naším hlavním úřadem je bavorský Státní úřad pro dohled nad ochranou
osobních údajů se sídlem v německém Ansbachu.
U některých
scénářů popsaných v tomto oznámení mohou existovat jiné subjekty
adidas anebo jiné než adidas, které také zodpovídají za používání tvých osobních
údajů. Bližší informace najdeš v konkrétním scénáři.
3. Jak uplatníš svá práva na osobní údaje? ?
Máš všechna níže popsaná práva k veškerým svým osobním
údajům poskytnutým odpovědným subjektům, přečti si
prosím pokyny a řiď se jimi pro včasné uplatnění svých
práv. Pokud je jiná společnost než adidas nezávisle odpovědná za tvé
osobní údaje, musíš kontaktovat tuto jinou společnosti než adidas a
přečíst si její oznámení o ochraně soukromí a uplatnit svá práva
u nich. Tvou žádost nelze zpracovat, pokud nemůžeme ověřit tvou
totožnost. Pokud máme důvodné pochybnosti o tvé totožnosti, můžeme
požádat o doplňující ověřovací otázky, abychom ochránili všechny
osobní údaje a práva našich spotřebitelů.
Pokud máš nějaké obecné otázky nebo potřebuješ
okamžitou pomoc a podporu týkající se tvých práv nebo toho, jak používáme tvé
osobní údaje, obrať se prosím na náš tým zákaznických služeb. Kontaktní
údaje a kanály najdeš kliknutím na odkaz https://adidas.com/help.
3.1 Přístup k vašim osobním údajům
3.2 Získej strojově čitelnou přenosnou kopii svých osobních
údajů, kterou můžeš sdílet s jinou společností.
3.3 Vymaž svůj účet a všechny osobní údaje spojené s e-mailovou
adresou.
Chceš-li získat
přístup ke svým osobním údajům a informacím o tom, jak adidas
shromažďuje a používá osobní údaje, získat strojově čitelnou
přenosnou kopii souboru nebo odstranit osobní údaje, použij prosím náš
samoobslužný nástroj podle níže uvedených pokynů. E-mailová adresa je
povinná, protože tě nemůžeme jinak identifikovat a splnit požadavek.
Pokud
potřebujete pomoci, kontaktuj prosím náš tým zákaznických služeb: (https://adidas.com/help).
WEB
Krok 1
Přejdi na spodní stranu stránky a klikni na „Spravovat
Data“.
Krok 2
Zvol jednu z následujících možností: 1) „Send me
my data“ (Pošlete mi mé údaje); nebo 2) „Send me machine readable data“
(Pošlete mi mé strojově čitelné údaje); nebo 3) nebo „Delete my data
& account“ (Smažte mé údaje i účet).
Krok 3
Zadej své příjmení a e-mailovou adresu, které
jsi společnosti adidas poskytl(a) – pokud se příjmení a e-mailová
adresa neshodují s informacemi, které máme k dispozici, žádost bude zamítnuta.
Pokud potřebuješ pomoci, kontaktuj prosím náš místní tým zákaznických služeb (https://adidas.com/help).
Krok 4
Zkontroluj e-mail a postupuj podle pokynů pro
ověření emailové adresy uvedených v e-mailu – vezmi prosím na
vědomí, že požadavek nebude zpracován, pokud neověříš svou
e-mailovou adresu, a požadavek bude po 30 dnech vymazán.
Krok 5
Do 30 dnů si znovu zkontroluj e-mail a klikni
na odkaz pro stažení požadovaného souboru NEBO získání potvrzení o
odstranění svých údajů.
Krok 6
Pokud si přeješ provést další žádost, zopakuj
kroky 1– 5.
APLIKACE ADIDAS A
APLIKACE CONFIRMED
Krok 1
Přejdi na „SETTINGS“ (NASTAVENÍ).
Krok 2
Klikni na „SPRAVOVAT ÚČET“.
Krok 3
Zvol jednu z následujících možností: 1) „Send me
my data“ (Pošlete mi mé údaje); nebo 2) „Send me machine readable data“
(Pošlete mi mé strojově čitelné údaje); nebo 3) nebo „Delete my data
& account“ (Smažte mé údaje i účet).
Krok 4
Zadej své příjmení a e-mailovou adresu, které
jsi společnosti adidas poskytl(a) – všimni si prosím, že tato pole jsou
předvyplněna.
Krok 5
Zkontroluj e-mail a postupuj podle pokynů pro
ověření emailové adresy uvedených v e-mailu – vezmi prosím na
vědomí, že požadavek nebude zpracován, pokud neověříš svou
e-mailovou adresu, a požadavek bude po 30 dnech vymazán.
Krok 6
Do 30 dnů si znovu zkontroluj e-mail a klikni
na odkaz pro stažení požadovaného souboru NEBO získání potvrzení o
odstranění svých údajů.
Zobrazení a
získání kopie informací o objednávce/transakci před anebo po doručení
objednávky:
WEB
Krok 1
Přejdi na horní část stránky a klikni na
„stav objednávky “.
Krok 2
Zadej číslo objednávky a emailovou adresu,
které jsi použil(a) při nákupu – pokud jsi nakupoval(a) z různých
stránek adidas, budeš muset tento postup zopakovat na všech stránkách, abys
získal(a) přístup k objednávce, kterou jsi zadal(a) na těchto
stránkách. Pokud potřebuješ pomoci, kontaktuj prosím náš místní tým zákaznických služeb (https://adidas.com/help).
Krok 3
Klikni na „Go“.
Krok 4
Zobraz objednávku odpovídající číslu
objednávky a e-mailovou adresu přímo z webových stránek.
APLIKACE ADIDAS A
APLIKACE CONFIRMED
Krok 1
Přejdi na „SETTINGS“ (NASTAVENÍ).
Krok 2
Klikni na „ORDERS“ (OBJEDNÁVKY).
Krok 3
Zobraz všechny objednávky provedené pod aktuálním
profilem na základě nastavení konkrétní země/umístění.
Krok 4
Zopakuj 1. až 3. krok při nastavení jiné
země/umístění.
K odstranění informací o objednávce/transakci
Můžeš požádat o vymazání těchto informací,
což omezí přístup k těmto informacím. Informace však budou
archivovány a uchovávány 10 let kvůli splnění zákonných a smluvních
požadavků. Další informace najdeš v části „ Prodej produktů
adidas – Objednávky online i offline “.
Vezmi prosím na vědomí,
že standardní doba zpracování přes náš samoobslužný nástroj je jeden
měsíc. V závislosti na složitosti žádosti a počtu dalších
požadavků, které v současnosti zpracováváme, doba zpracování
může být prodloužena o další dva měsíce, a to z následujících
důvodů: 1) nemůžeme tě úspěšně identifikovat
pomocí e-mailu anebo jiného identifikátoru a nemusíme být schopni zpracovat
žádost vůbec; anebo 2) nepoužíváš nebo nemůžeš používat náš
samoobslužný nástroj a potřebuješ další pomoc; anebo 3) žádáš o poskytnutí
odpovědi jiným způsobem než e-mailem.
Více se
dočteš v tomto oznámení o ochraně soukromí, kde najdeš následující
informace: a) proč máme tvé osobní údaje; b) jaké kategorie údajů
máme; c) co děláme s tvými osobními údaji; d) kdo má přístup k tvým
osobním údajům (a kde jsou); e) kam by mohly být tvé osobní údaje
předány; f) jak dlouho uchováváme tvé osobní údaje; g) pokud jsi nám
neposkytl(a) své osobní údaje přímo, jak jsme je získali; h) tvá práva
podle platných zákonů a možnost omezení zpracování a i) zda používáme tvé
osobní údaje pro automatizované rozhodování; a j) v některých
případech máš právo vědět, jak automatizované rozhodování
probíhá, pokud se vás toto rozhodnutí zásadním způsobem dotýká.
3.4 Zkontroluj správnost svých osobních
údajů
Obrať se prosím na zákaznické služby
(https://www.adidas.cz/pomoc), kde můžeš provést jakékoliv změny
svých informací a získáš přístup ke svému účtu u společnosti
adidas, abys mohl(a) provádět změny přímo.
3.5 ODHLÁŠENÍ ODBĚRU NAŠICH E-MAILŮ A CÍLENÝCH MARKETINGOVÝCH
ZPRÁV
Z odběru zpravodajů se můžeš odhlásit
úpravou předvoleb ve svém uživatelském účtu. Nebo se můžeš
odhlásit přímo v marketingových e-mailech.
Účet prostřednictvím webových stránek adidas:
1. Přihlas
se ke svému účtu.
2. Přejdi
do části „Předvolby“.
3. Aktualizuj
své předvolby a klikni na „Uložit“.
Web prostřednictvím https://www.runtastic.com/:
1. Přihlas
se ke svému účtu.
2. Klikni
na rozevírací nabídku vedle svého avatara a přejdi do části „Nastavení
ochrany osobních údajů“.
3. Zruš
výběr marketingové komunikace.
V rámci marketingového e-mailu:
1. Klikni
na „Odhlásit se“ v dolní části zpravodaje nebo marketingového
e-mailu, z jehož odběru se chceš odhlásit.
2. Pro
odhlášení zaškrtni potvrzovací políčko.
3. Klikni
na „Aktualizovat předvolby“.
Poté budeš odhlášen/a z odběru zpravodaje nebo
marketingových e-mailů. Zpracování žádosti může trvat až 72 hodin,
takže i po odeslání žádosti můžeš stále dostávat zpravodaje nebo
marketingové e-maily.
Aplikace adidas, aplikace CONFIRMED:
Nabízená oznámení:
1. Přejdi
do svého profilu prostřednictvím spodní navigační lišty
2. Odtud
přejdi nahoře do Nastavení
3. Jednoduše
zruš výběr nabízených oznámení
adidas Running, adidas Training, sportovní aplikace
adidas:
1. Přejdi
do svého profilu prostřednictvím spodní navigační lišty.
2. Odtud
nahoře přejdi do Nastavení a vyber možnost „Ochrana osobních
údajů“.
3. Teď
můžeš snadno deaktivovat posuvník „Zasílat informace“.
Pokud potřebuješ pomoc nebo pokud se ti odhlásit
nepodařilo, kontaktuj prosím náš zákaznický servis (https://adidas.com/help), nahlas
nezdar a požádej o odstranění své e-mailové adresy a odhlášení ze seznamu e-mailových
marketingových sdělení adidas.
3.6 Omez to, jak používáme tvé osobní údaje
3.8 Vznes námitku, pokud tvé údaje zpracováváme na základě „oprávněného zájmu“ (včetně odhlášení z odběru přímých marketingových zpráv)
3.9 Zpochybni rozhodnutí vygenerované výhradně automatizovaným rozhodovacím procesem bez lidského zásahu.
Pro obecnou podporu prosím kontaktuj náš tým zákaznických
služeb (https://www.adidas.cz/pomoc). Jejich kontaktní údaje najdete v
části „ZEPTEJTE SE NAŠÍ ZÁKAZNICKÉ PODPORY“ v sekci NÁPOVĚDA.
3.11
Podej
stížnost u místního orgánu pro dozor nad ochranou osobních údajů
Máš právo podat stížnost u místního orgánu, pokud nejsi
spokojen(a) s tím, jak jsme nakládali s některými z výše uvedených práv.
Vyzýváme tě, aby ses nejprve podělil(a) o své
obavy a stížnosti ohledně toho, jak nakládáme s právy a používáme osobní
údaje, s naším týmem ochrany osobních údajů a naším pověřencem
pro ochranu osobních údajů, a napsal(a) je do dotazníku o dodržování
ochrany osobních údajů společnosti adidas a do schránky stížností
(dataprotection@adidas.com), abychom tvé obavy a stížnosti mohli rychle
řešit a doufejme, že i vyřešit.
3.12
K
uplatnění svých osobních práv používejte nástroje třetích stran.
Chápeme,
že existují nástroje, aplikace, řešení a webové stránky provozované jinými
společnostmi (než adidas), které vám pomohou uplatnit svá osobní práva. V
závislosti na provedení těchto nástrojů vás možná budeme muset
ještě kontaktovat přímo, abychom alespoň ověřili vaši
totožnost předtím, než budeme moci zpracovat vaše požadavky
prostřednictvím řešení třetích stran.
Nemůžeme
zpracovat vaši žádost, aniž bychom ověřili vaši totožnost, abychom
neměli pochybnosti, že jste skutečně osoba, kterou osobní údaje
identifikují. Nemůžeme nahrát a nenahráváme soubory na portály
třetích stran, protože to představuje vážné riziko zabezpečení
dat pro systémy a infrastrukturu adidas a mohlo by to následně vést k
významnému narušení bezpečnosti dat.
I
když jste tedy podali žádost pomocí nástroje třetí strany, můžeme vás
požádat, abyste použili naše automatizované řešení nebo kontaktovali naše
zákaznické služby podle výše uvedených pokynů pro naše webové stránky nebo
aplikace adidas, abychom ověřili vaši totožnost a zajistili, že váš
požadavek bude zpracován včas a bezpečně.
Pokud
ti není jasné některé ze zde uvedených práv, obrať se prosím na
místní úřad ohledně svých zákonných práv na osobní údaje, abys lépe
porozuměl(a), co tato práva znamenají.
4. Jaké osobní údaje shromažďujeme a používáme („kategorie osobních údajů“)?
Většinou nám poskytuješ osobní údaje pro konkrétní
účely. Někdy však mohou být tyto osobní údaje použity i pro jiné
účely, pokud k tomu máme právo a svolení („právní základ“). Také
můžeme používat tvé osobní údaje od jiných společností nebo
zdrojů k určitým účelům, pokud je to ze zákona povoleno.
Podívej se prosím na níže uvedené kategorie osobních údajů, které ti
pomohou pochopit, jak osobní údaje používáme. Tyto kategorie zahrnují osobní
údaje, které jsi přímo a nepřímo poskytl(a) odpovědným
subjektům.
§ Informace o identitě
veškeré informace, které tě identifikují jako
jedince, žijící osobu. Patří sem mimo jiné: jméno [jméno, příjmení,
iniciály], datum narození, e-mailová adresa včetně jména, telefonní
číslo, jedinečné identifikační číslo spotřebitele
(včetně členského ID nebo ID z jakékoli platformy adidas),
přezdívka, heslo, identifikátory sociálních médií a tzv. handles, otisk
prstu na zařízení, kódy dárkových karet, které ti jsou
přiřazeny, genderová identita a prezentace.
§ Kontaktní údaje
jakékoliv informace, které můžeme použít ke kontaktu
s tebou. Patří sem mimo jiné: telefonní číslo, dodací a
fakturační adresa, e-mailová adresa, Messenger ID, tzv. handle sociálního
média, jakýkoli další komunikační kanál, který jsi použil(a) při
kontaktu s námi k získání dalších informací.
§ Informace o platbě, nákupu a
transakcích
veškeré informace, které používáme k vyplnění nebo v
souvislosti s tvým záznamem o nákupu a fakturou. Patří sem mimo jiné:
informace o platbě (údaje z kreditní karty nebo bankovní údaje nebo údaje
z platební platformy), profil platebního rizika (který nám poskytuje naše
řešení platebního rizika), údaje o nákupním košíku (objednané položky),
údaje o dodání, doručovací a fakturační adresa, zákaznické číslo
objednávky, historie nákupů u adidas, číslo účtenky, ID
transakce, ID faktury, ID transakce v maloobchodě, hodnota nákupu,
číslo potvrzení objednávky, sledovací číslo objednávky.
§ Míry a velikosti
informace, které můžeme využít, aby ti vybavení
padlo. Patří sem mimo jiné: velikost obuvi, velikost oděvů,
výška, váha, obvod hrudníku, zápěstí, boků, vnitřního švu, tvar
těla, délka chodidla.
§ Informace o poloze
informace, které můžeme použít, abychom
věděli nebo uhodli, kde jsi v reálném čase nebo jinak.
Patří sem mimo jiné: rezidenční lokalita, aktuální místo
přihlášení [IP adresa], informace o poloze zařízení v reálném
čase prostřednictvím snímačů a signálů zařízení,
umístění GPS (pokud nás chcete sdílet, například prostřednictvím
nastavení mobilního zařízení) nebo informace, které nám pomohou odhadnout,
kde asi jsi, například určitá stránka adidas, kterou jsi navštívil(a)
a která by nám mohla napovědět, kde jsi, nebo když se
„přihlásíš“ na akci nebo web na stránce sociálních médií s označením
místa a ta je sdílena s námi.
§ Informace o správě členství
informace týkající se
členství v adiClub. Patří sem: ID zdroje akvizice (kde ses
zaregistroval(a) k našemu členství), tvoje země členství, ID
člena adiClub, datum, kdy ses stal(a) členem, ID prodejny (pokud ses
zaregistroval(a) v prodejně včetně franšízy), členské body,
historie zapojení, historii odměn, členské kupony, které ti byly
přiděleny.
§ Informace o chování a preferencích
informace, které naznačují tvé preference, ať
už přímo – pokud je poskytneš – nebo nepřímo. Patří sem mimo
jiné: preference aktivity (sportovní), informace o účasti na akcích, plány
cvičení, digitální interakce uvnitř prodejny, preference
místa/značky, jazyková preference, preference produktu a vlastností
produktu, preferované umístění prodejny, nákupní historie (všechny položky
v nákupních košících), položky v seznamu přání, údaje o „preferencích“,
které jsi nám poskytl(a) ve svém profilu a nastavení platformy, informace,
které nám poskytneš při interakci s našimi komunitami jako jsou adidas
Runners, účast na akcích nebo kampaních jako školitel, člen týmu,
účastník nebo propagátor našich akcí.
§ Informace o procházení
informace o tvém chování během procházení.
Patří sem mimo jiné: název prohlížeče, IP adresa (včetně
zkrácené IP adresy), clickstream údaje, údaje a čas návštěv webu, doba
strávená na webu, navštívené stránky a odkazy, na které jste klikli v našich
marketingových zprávách nebo na webu, URL, která tě přivedla na naše
stránky.
§ Informace o mobilním zařízení
informace související s tvým mobilním zařízením.
Patří sem mimo jiné: zařízení EUI, ID zařízení, otisk prstu na
zařízení, informace o IP/wifi, operační systém, údaje uložené na
zařízení při udělení přístupu, záznam při
přístupu k zařízení (např. kamera).
§ Interakce a aktivita sociálních médií
informace o vás získáváme prostřednictvím
různých kanálů sociálních médií jako je Facebook, Instagram, Google
atd., když tyto kanály využíváme k reklamním, analytickým účelům nebo
k obohacení tvého profilu u adidas. Patří sem mimo jiné: jakékoli veřejně
dostupné informace ze sociálních médií, např. tzv. handles sociálních
médií, interakce na sociálních médií a veřejné příspěvky, tvé
„lajky“ a další reakce, tvé kontakty přes sociální média, tvé fotografie,
které jsou veřejné nebo které nám zašleš tím, že nás zmíníš nebo sleduješ
naše příspěvky na sociálních médiích pomocí „handles“ nebo
„hashtagů“, komentáře nebo zprávy, které s námi sdílíš
veřejně či soukromě na platformách sociálních médií.
Informace také můžeme získat nepřímo od společností sociálních
médií (Facebook, Google atd.) při inzerování na těchto platformách,
což může zahrnovat tvou účast a členství v určitých
tématech anebo skupinách, nastavení tvého profilu a preference, tvé chování na
různých platformách vlastněných stejnou společností.
§ Korespondence
korespondence se zákaznickými službami anebo našimi
zaměstnanci a personálem. Patří sem mimo jiné: písemná korespondence
s námi (e-mail nebo příspěvek či zprávy na našich platformách) a
hlasové nahrávky pořízené zákaznickými službami, pokud na to máme právo.
§ Obraz a záznam
obrazové, hlasové nebo video záznamy, které jsme
zaznamenali nebo získali tam, kde můžeš být identifikován(a). Patří
sem mimo jiné: kamerové záznamy, fotografie pořízené v našich
maloobchodních prodejnách anebo při akcích, videozáznamy pořízené
během akcí nebo interakcí, hlasové záznamy pořízené během akcí
nebo interakcí (s výjimkou korespondence se zákaznickými službami), obrázky,
které s námi sdílíš prostřednictvím sociálních médií.
§ Informace o fitness aktivitě
informace související s fitness aktivitou, kterou
sleduješ pomocí našich platforem (včetně adidas Running a Training).
Patří sem mimo jiné: typ aktivity, vzdálenost, délka cvičení,
cvičební návyky (čas zahájení a dokončení), fitness skóre,
tempo, údaje o využití prostoru, rychlost.
§ Zdravotní informace
informace, které se týkají zdraví nebo znaků, jako
je index tělesné hmotnosti (BMI), srdeční tep za minutu nebo
informace o zdravotním postižení. Používají se pouze v případě, že
jsi nám povolil(a) používat je – s tvým souhlasem – ke konkrétním
důvodům a účelům.
§ Osobní názor
názor, který s námi sdílíte a který vyjadřuje tvoje
hledisko a komentáře. To může být i případ, kdy nám poskytneš
zpětnou vazbu a ohodnotíš naše služby nebo produkty nebo pokud se
účastníš diskuzí o výzkumu a vývoji produktů.
5. Jak a proč používáme tvoje osobní údaje? (účel, zpracování, právní základ)?
V této části poskytujeme údaje ke všem
scénářům a důvodům ( „účely“), kde můžeme
shromažďovat (přímo i nepřímo) a používat osobní údaje ze všech
našich platforem.
účel – Proč shromažďujeme a používáme
osobní údaje?
ZPRACOVÁNÍ – Co děláme s osobními údaji?
PRÁVNÍ ZÁKLAD – Proč můžeme osobní údaje k
tomuto účelu používat?
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ – Které kategorie osobních
údajů používáme k dosažení tohoto účelu včetně osobních
údajů, které jsi nám za tímto účelem poskytl(a), a osobních
údajů, které jsme získali z jiných zdrojů pro jiné účely? C
Especificamente, estas săo as Categorias de Dados
Pessoais que nos podes ter dado ou năo para esta finalidade específica, mas nós
ou temo-las em arquivo, ou obtivemo-las de uma fonte diferente para uma
finalidade diferente, e sabemos que estăo associadas a ti.
5.1 „oznámení o cookies“: Shromažďování
informací o zařízení na našich webových stránkách a v aplikacích pomocí
cookies, pixelů, tagů a podobných technologií
ZPRACOVÁNÍ
Když navštívíš stránky adidas, ukládáme sběratele
dat, jako jsou soubory cookie, tagy, pixely, tag containery, majáky a další v
tvém prohlížeči, abychom získali určité informace o aktuální relaci
prohlížení. Tyto technologie jsou jinými webovými stránkami často
označovány jako „cookies“. Soubory cookies také umožňují našim
webovým stránkám zapamatovat si tvé činnosti a preference (jako je
přihlášení, jazyk, velikost písma a další předvolby zobrazení) po
určitou dobu, takže je nemusíš opakovaně zadávat, kdykoli se vrátíš
na stránku nebo přecházíš z jedné stránky na druhou. Cookies používáme k
různým účelům, což také znamená, že mají různé právní základy.
Přečti si prosím níže uvedené informace, abys pochopil(a), jak
používáme různé typy cookies k plnění různých účelů.
Můžete změnit nastavení prohlížeče tak,
aby cookies odstraňoval nebo bránil jejich ukládání v počítači
nebo mobilním zařízení bez tvého výslovného souhlasu. Informace o
nastavení cookies najdete v příslušné části nápovědy
prohlížeče.
Alternativně můžete zvolit možnost „Odhlášení
ze všech zařízení“ v části „Účet “.
Jak to funguje ve vašem prohlížeči, najdete
zde:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome:
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera:
http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Adobe (flash cookies): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html
Aplikace Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Tyto webové stránky ti také pomohou pochopit více o tom,
jak reklamy založené na cookies fungují a jak můžeš spravovat nastavení
souborů cookie:
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.eu/
Strana odhlášení z iniciativy Network Advertising:
http://optout.networkadvertising.org/?c=1
Více o zákonech, kterými se řídí používání
„cookies“, se můžete dozvědět zde:
http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
5.1.a) „POŽADOVANÉ“ – funkčnost stránek a
provoz podniku
K provozování našich stránek používáme
„požadované cookies“.
K tomu patří uložení jedinečného
identifikátoru pro správu a identifikaci tebe jako jedinečného
návštěvníka našich stránek, abychom ti mohli poskytovat konzistentní a
přesné služby.
Znamená to rovněž dbát na to, abychom si
pamatovali produkty, které jsi vložil(a) do košíku, nebo jazykové preference.
Tyto cookies jsou na tvém zařízení
uloženy po dobu trvání prohlížecí relace.
Bez těchto cookies si nebudeš moci naše
stránky řádně prohlížet.
Konkrétně nám umožňují provádět
následující:
§ Diagnostika
a analýza stránek
Tato technologie se používá ke sběru informací o tom,
jak návštěvníci používají web/aplikaci. Například na které stránky
návštěvníci chodí nejčastěji a jestli dostávají chybová hlášení
z webových stránek
§ Údržba
zabezpečení stránek
Tato technologie se používá k zajištění bezpečnosti
stránek a uživatelů. Například timeout relace z bezpečnostních
důvodů.
§ Přesměrování
Tato technologie se používá k přesměrování
zákazníků na konkrétní verze/aplikace služby, které mohou být použity
při technickém přechodu.
§ Načítání
stránek
Tato technologie slouží k tomu, aby bylo možné stránky
načíst. Bez této technologie se stránky nenačtou a jednotlivci mohou
při pokusu o načtení stránek dostat chybové hlášení.
§ Uživatelsky
vyžádané přihlášení k více relacím
Tato technologie je uživatelem výslovně požádána o
zapamatování jeho uživatelského ID nebo o přihlášení ve více než jedné
relaci.
§ Identifikace
a ověřování uživatelů
Tato technologie se používá pro účely identifikace a
ověřování totožnosti: například ke správě a předávání
bezpečnostních tokenů různým službám v rámci webových stránek k
identifikaci stavu návštěvníků (např. přihlášených nebo
nepřihlášených)
§ Umožnění
základních funkcí
Tato technologie je nezbytná k tomu, aby se uživatel mohl
pohybovat na stránkách / v aplikaci a používat funkce. Například nákupní
košíky a e-fakturace slouží k zapamatování textu zadaného uživatelem, k
výběru velikosti nebo k vložení nákupu do košíku nebo k navigaci uživatele
zpět na předchozí stránku nebo jiné místo na stránkách / v aplikaci
§ A/B
testování – návrh
Tato technologie se používá pro testování návrhů.
Testování variant návrhů, typicky pomocí testování A/B nebo
multivariantního testování pro zajištění konzistentního vzhledu a pocitu
pro uživatele stránek v aktuálních a následných relacích.
§ Nemarketingové
stránky/aplikace Business Analytics
Tato technologie se používá pro podnikovou analytiku, která
se týká nemarketingových aktivit na webových stránkách (například
výkonnosti produktů). Například Analýza webu – tam, kde jsou
shromážděné údaje používány pouze provozovatelem webové stránky pro správu
výkonu a návrhu stránek/aplikace.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
„POŽADOVANÉ“ – funkčnost stránek a provoz podniku
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Informace o poloze
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Relace procházení
Trvání relace procházení, když vstupujete na webové stránky
nebo pokračujete v relaci, která trvá tak dlouho, dokud vaše relace
procházení neskončí.
Kdykoliv
Tyto cookies můžete ručně odstranit tak, že je
vymažete podle pokynů v nastavení používaného prohlížeče.
Tealium [utag_main]
Tealium [utag_main]:
Tealium [utag_main] používáme k dodržení
doby uchovávání stanovené pro jednotlivé soubory cookie. Pokud ručně
vymažete nebo zablokujete nebo jakýmkoli způsobem omezíte používání
našeho [utag_main], mohou být cookies
uloženy ve vašem prohlížeči po jinou dobu, než je plánovaná doba
uchovávání uvedená v tomto oznámení a v adresáři cookies.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé podpory správy stránek
5.1.b) „FUNKČNÍ“ – zlepšení
webových stránek a jejich výkonnost
„Funkční cookies“ používáme k neustálému vylepšování
výkonnosti našich stránek.
To zahrnuje používání údajů, které jsme od tebe
shromáždili, k následujícím činnostem:
§ Nemarketingové
stránky/aplikace Business Analytics
Tato technologie se používá pro podnikovou analytiku, která
se týká nemarketingových aktivit na webových stránkách (například
výkonnosti produktů). Například Analýza webu – tam, kde jsou
shromážděné údaje používány pouze provozovatelem webové stránky pro správu
výkonu a návrhu stránek/aplikace.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Souhlas
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Informace o poloze
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Relace procházení až 24 měsíců
Kdykoliv
Tyto cookies můžete ručně odstranit tak, že je
vymažete podle pokynů v nastavení používaného prohlížeče.
Tealium [utag_main]
Tealium [utag_main]:
Tealium [utag_main] používáme k dodržení
doby uchovávání stanovené pro jednotlivé soubory cookie. Pokud ručně
vymažete nebo zablokujete nebo jakýmkoli způsobem omezíte používání
našeho [utag_main], mohou být cookies
uloženy ve vašem prohlížeči po jinou dobu, než je plánovaná doba
uchovávání uvedená v tomto oznámení a v adresáři cookies.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé podpory správy stránek
Poskytovatelé služeb v oblasti obchodního poradenství
Poskytovatelé řešení analýzy dat
5.1.c) „MARKETINGOVÉ“ – zlepšení
webových stránek a jejich výkonnost
Používáme „marketingové cookies“ poskytnuté našimi reklamními
partnery, abychom se ujistili, že se ti naše reklamní sdělení zobrazují ve
správný čas a na správném místě. Tyto cookies jsou trvalé, ale
časově omezené. Tyto cookies obsahují jedinečný klíč k
odlišení zvyků jednotlivých uživatelů při prohlížení. Tyto
cookies používáme také k omezení počtu případů, kdy uživatel
vidí určitou reklamu na webových stránkách a k měření
účinnosti určité kampaně.
Identifikátor uložený těmito cookies poskytují naši partneři.
Stejný identifikátor nemůžeme použít v našich vlastních systémech. Tyto
cookies používáme také k poskytování reklam, které se týkají tvé okamžité geolokace,
například k tomu, abychom ti nabídli nejbližší prodejnu, kde může být
produkt, který si prohlížíš, k dispozici.
To zahrnuje používání údajů, které jsme od tebe
shromáždili, k následujícím činnostem:
§ Reklama třetích stran
Tato technologie se používá ke sdílení spotřebitelských
údajů shromažďovaných reklamními platformami a vydavateli
třetích stran (mimo adidas). Například sdílení informací s našimi
partnery jako je facebook, abychom mohli využít údaje pro naše reklamy na
facebooku – ne, aby je facebook mohl používat pro jiné inzerenty nebo prodejce
dat atd.
§ Sledování chování – MARKETING
Tato technologie se používá ke sběru údajů o
spotřebitelích a souvisejícím chování při prohlížení webových stránek
(např. clickstream)
§ Analýza produktivity marketingu
Tato technologie se používá ke sledování zákazníkova chování
na webu nebo v aplikaci za účelem zlepšení produktivity našich
marketingových aktivit.
§ Přesná marketingová analýza
Tato technologie se používá k analýze chování
spotřebitelů a preferencí pro přesněji cílené
individualizované reklamy a digitální zprávy a další marketingové ROI.
Například poměr reakcí na reklamu – tam, kde se údaje používají
výhradně pro výpočet míry odezvy (míry prokliků) ke zlepšení efektivity
reklamy zakoupené na stránkách mimo cílovou stránku.
§ RTB – nabídky v reálném čase
Tato technologie umožňuje nabízení v reálném čase
(„RTB“).
§ Sledování napříč zařízeními
Pomocí Google Analytics shromažďujeme údaje o spotřebitelském zařízení a souvisejícím chování při prohlížení webu napříč zařízeními (např. mobilním telefonem / tabletem / počítačem), kde můžeš být identifikován(a) se stejným identifikátorem (ID zařízení nebo identifikátorem spotřebitele), například sledováním spotřebitelů, kteří prohlížejí produkty na našich stránkách z telefonu a později se vrací k dokončení nákupů z tabletu nebo notebooku. Činíme tak, abychom zlepšili efektivitu našich různých marketingových kanálů.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Souhlas
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Informace o poloze: toto se shromažďuje pozorováním
tvého chování při prohlížení
Informace o členství (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o chování a preferencích (pokud je má adidas k
dispozici)
Relace procházení až 24 měsíců
Kdykoliv
Tyto cookies můžete ručně odstranit tak, že je
vymažete podle pokynů v nastavení používaného prohlížeče.
Tealium [utag_main]
Tealium [utag_main]:
Tealium [utag_main] používáme k dodržení
doby uchovávání stanovené pro jednotlivé soubory cookie. Pokud ručně
vymažete nebo zablokujete nebo jakýmkoli způsobem omezíte používání
našeho [utag_main], mohou být cookies
uloženy ve vašem prohlížeči po jinou dobu, než je plánovaná doba
uchovávání uvedená v tomto oznámení a v adresáři cookies.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé podpory správy stránek
Poskytovatelé služeb v oblasti obchodního poradenství
Poskytovatelé řešení analýzy dat
Partneři reklamní agentury
Platformy sociálních médií
Poskytovatelé služeb cíleného marketingu
5.2 Provoz internetového obchodu adidas a
platforem adidas
5.2.a) Provoz stránek a provoz aplikací
ZPRACOVÁNÍ
Sledujeme veškerý provoz na našich stránkách a v
aplikacích a analyzujeme údaje, které naše servery přijímají, abychom
mohli: a) provozovat stránky, které jsou připojeny k naší doméně a
aplikacím, b) opravovat chyby, aby se rozložení a design zobrazovaly
správně, c) opravovat chyby, aby stránky a aplikace řádně
fungovaly a d) sledovat dodržování našich všeobecných podmínek.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Relace procházení
Tvé údaje potřebujeme tak dlouho, dokud jsi na
stránkách. Uchováváme je po dobu trvání relace procházení.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé podpory správy stránek
5.2.b) Zabezpečení domény a sítě a
ověřování totožnosti uživatelů
ZPRACOVÁNÍ
Kvůli
ochraně našich domén, detekování neobvyklé činnosti a zabránění
bezpečnostním hrozbám a ochraně návštěvníků našich stránek
před neoprávněným přístupem (např. hackery) sledujeme
veškerý provoz na našich stránkách a ověřujeme přihlašovací
údaje uživatele pomocí tokenů k ověření údajů, které nám
poskytneš, a porovnáváme je s jinými dostupnými informacemi, např.
přihlašovacími údaji, které jsi poskytl(a) přímo nám nebo jiným
platformám (např. Runtastic nebo Facebook) nebo informacemi, které jsou
dostupné na veřejné doméně, aby přístup k našim stránkám
měli pouze „oprávnění“ uživatelé.
reCAPTCHA
Na našich
webových stránkách a v aplikacích používáme reCaptcha provozovanou
společností Google, abychom ověřili identitu uživatele a
zajistili naše platformy před škodlivým softwarem (známým jako „bot“),
který by se mohl podílet na škodlivých aktivitách na našich platformách.
reCAPTCHA funguje prostřednictvím shromažďování informací o tvém
hardwaru a softwaru (například údaje o zařízeních a aplikacích). Tyto
údaje jsou sdíleny s Googlem pro účely analýzy. Údaje zachycené reCAPTCHA
rovněž podléhají zásadám ochrany soukromí a podmínkám používání Googlu.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný
zájem
KATEGORIE
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o
identitě
Kontaktní údaje
Informace o
procházení
Informace o
mobilním zařízení
ARCHIVAČNÍ
LHŮTA
Relace procházení
Tvé údaje
potřebujeme tak dlouho, dokud jsi na stránkách. Uchováváme je po dobu
trvání relace procházení.
KATEGORIE
PŘÍJEMCŮ
Dceřiné
společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé
podpory správy stránek
ZPRACOVÁNÍ
Pokud zvolíš trvalé přihlášení, nemusíš se při
každé návštěvě webových stránek adidas přihlašovat až 30
dnů. Tvé osobní údaje budou použity na webových stránkách společnosti
adidas ke zobrazení tvých osobních údajů: e-mail bude použitk tomu, abys
věděl(a), který e-mail bude použit k potvrzení objednávky, jméno bude
použito pro personalizaci a jedinečný identifikátor může být použit
pro analytiku Frontend. Vezmi prosím na vědomí, že nebude uložen žádný stav
bez souhlasu.
Tyto základní profilové informace budou uloženy až 30
dnů v prohlížeči, který byl použit k přihlášení v rámci
přístupového tokenu. Přístupový token je cookie pouze s atributem
HTTP. Token platí 20 minut, pokud byla zvolena funkce „zůstat
přihlášen/a“. Po vypršení tokenu již není možné získat přístup k
osobním údajům, takže relace přihlášení je u konce. Pro trvalé
přihlášení dále ukládáme v prohlížeči obnovovací token, který lze
použít k obnovení přístupového tokenu během 30 dnů a tímto
způsobem prodloužit přihlášenou relaci. Pokud tento obnovovací token
chybí (pokud jsi nezvolil(a) trvalé přihlášení nebo soubory cookie byly
vymazány), nelze přístupový token obnovit. Proto nelze relaci prodloužit a
již nebudeš přihlášen(a).
Vezmi prosím na vědomí: pokud jsi zvolil(a) trvalé
přihlášení a zapomeneš se odhlásit z trvalého přihlášení z
veřejně přístupného zařízení, mohou být osobní údaje adresy
odhaleny neoprávněné třetí straně.
"PRÁVNÍ ZÁKLAD "
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Informace budou uchovány v prohlížeči až 30
dnů. Údaje můžeš odstranit vymazáním cookies z prohlížeče nebo
výběrem možnosti „odhlášení ze všech zařízení“ v části tvůj
účet.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé podpory správy stránek
5.2.d) Prodej produktů adidas – Objednávky
online i offline
ZPRACOVÁNÍ
Pro zpracování objednávek online anebo v aplikaci,
různé platební možnosti, rychlé odbavení, zajištěné přijetí
platby, soulad s našimi smluvními podmínkami (3. Nákupní podmínky) (pro prodej
produktů) včetně zpracování faktur, doručení,
personalizační služby, výměny a vrácení zboží, vyzvednutí
Click&Collect. Objednávku nelze dokončit, pokud naše řešení pro
odhalování podvodů označí tvou transakci za podezřelou a
potenciálně podvodnou. Vezmi prosím na vědomí, že systém detekce
podvodů je automatizovaný rozhodovací proces. Je nutný k tomu, abychom s
tebou mohli uzavřít smlouvu. Máš právo požádat o přezkoumání tohoto
rozhodnutí člověkem a napadnout rozhodnutí.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Plnění smlouvy
Oprávněný zájem
Zákonná povinnost
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o poloze
Míry a velikosti
Informace o platbě, nákupu a transakcích
Korespondence
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Informace o správě členství
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Délka smlouvy a zákonná promlčecí lhůta (10
let) Informace musíme uchovávat pro případ právních sporů týkajících
se smlouvy.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Obchodní partneři (pokud existují)
Poskytovatelé výroby
Poskytovatelé doručovacích služeb
Poskytovatelé řešení platebních rizik
Poskytovatelé zpracování plateb
Poskytovatelé IT cloudových řešení
5.2.e) Obohacení a zlepšení digitální nákupní
zkušenosti
ZPRACOVÁNÍ
Když nakupuješ na různých digitálních nákupních
platformách adidas (webové stránky adidas a aplikace adidas),
shromažďujeme tvé osobní údaje, abychom obohatili a zlepšili tvou
zkušenost s nakupováním, prohlížením a odbavením. Může sem patřit
pomoc s výběrem správné velikosti, pomoc přestavit si, jak na
tobě bude produkt vypadat prostřednictvím našich digitálních
platforem, nebo když používáš platformu pro konkrétní zkušenost, kterou
zpřístupníme prostřednictvím našich digitálních platforem přímo
nebo prostřednictvím našich digitálních zařízení v prodejnách.
§ Profilování (personalizace)
Vytváříme
váš profil sloučením všech informací, které jste nám přímo nebo
nepřímo poskytli. To nám umožňuje navázat s vámi personalizovanou
interakci, která je založena na naší předchozí interakci, a další
informace, které můžeme použít k interpretaci vašich lajků a
dislajků. Když se přihlásíte nebo navštívíte náš e-shop přes
uloženou e-mailovou adresu, můžeme zobrazit položky vybrané přímo
podle vašeho profilu.
§ Obohacení dat
Vytváříme jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme
všechny osobní údaje, podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil
zahrnuje osobní údaje, které jsme od vás přímo nebo nepřímo
shromáždili na digitálních médiích nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám
poskytnete, vaši interakci a komunikaci s námi prostřednictvím našich
různých platforem a komunikačních kanálů.
§
Vylepšování datových modelů
Pomocí datové vědy a vašeho profilu a osobních údajů
vytváříme datové modely, které nám mohou pomoci zlepšit logiku našich
analytických aktivit, které nám poskytují více informací o vašich
komentářích a zpětné vazbě, vašich interakcích, preferencích a
potřebách našich produktů a služeb. Porovnáme datový model, který
jsme vytvořili pomocí vašeho profilu, s dalšími podobnými zákaznickými
profily a kategoriemi, abychom mohli dále předvídat a analyzovat vaše
preference.
§ DOPORUČENÁ
VELIKOST
Abychom ti pomohli najít velikost, která nejlépe odpovídá
tvým mírám, používáme v aplikacích a na webových stránkách widgety
doporučení velikosti. Widget ti doporučí vhodnou velikost pro
určitý produkt adidas pomocí algoritmů strojového učení. Widget
spojí míry, které jsi nám poskytl(a), s informacemi o produktech adidas, údaji
o nákupním košíku a nákupní historií (pokud je nám toto k dispozici) a
doporučí ti nejvhodnější velikost pro určitý produkt adidas.
Doporučení velikosti poskytuje externí poskytovatel.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Míry a velikosti
Informace o chování a preferencích
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Uchováváme je tak dlouho, dokud své údaje neodstraníš.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Poskytovatelé služeb rozšířené reality
Poskytovatelé vizuálního vyhledávání
5.2.f) Odhalování podvodů s platbou
ZPRACOVÁNÍ
Jakmile navštívíš stránky adidas, shromažďujeme
údaje o tvojí IP adrese, zařízení, prohlížeči, připojení a
chování pomocí Javascript SDK našeho poskytovatele řešení platebních rizik
(Payment Risk Solution, „PRS“) (poznámka: SDK znamená „Software Development
Kit“). Tato data budou označena ID uživatele vygenerovaným poskytovatelem
PRS („ID PRS“) a uložena na serveru poskytovatele PRS. Pokud během relace
prohlížení nic nezakoupíš, budou údaje uloženy na serveru poskytovatele po dobu
až jednoho roku. Nebudou však použity pro žádný algoritmus nebo model
rozhodování.
Pokud se rozhodneš něco zakoupit během relace
prohlížení, informace, které nám poskytneš během procesu placení,
včetně: informací o identitě, kontaktních údajů, informací
o platbách, nákupech a transakcích (včetně částečných
údajů o kreditní kartě) budou poskytovateli PRS také
zpřístupněny prostřednictvím rozhraní API (Application
Programming Interface, API znamená „rozhraní pro programování aplikací“). Tato
data budou označena stejným ID PRS jako ostatní informace shromážděné
během relace prohlížení. Všechny údaje se stejným ID PRS budou zpracovány
modely strojového učení našeho poskytovatele PRS a budou vráceny s
doporučením ohledně transakce. Doporučení je poskytováno v
reálném čase; adidas však může ručně přezkoumat a
přehodnotit automatizovaná doporučení poskytnutá řešením PRS.
Informace shromážděné naším poskytovatelem PRS budou
rovněž použity ke školení modelu a algoritmu strojového učení
poskytovatele PRS a budou použity k poskytování doporučení ostatním
klientům poskytovatele PRS.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Plnění smlouvy
Oprávněný zájem: společnosti adidas, jakož i
ostatních klientů poskytovatelů PSR na odhalování a prevenci
platebních podvodů
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o platbě, nákupu a transakcích
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Všechny kategorie osobních údajů
spotřebitelů, kteří zakoupili zboží od společnosti adidas
během relace prohlížení: uložené poskytovatelem PRS po dobu smluvního
období se společností adidas
Informace o procházení spotřebitelů, kteří
si zboží nezakoupili během relace prohlížení: uloženy poskytovatelem PRS
po dobu 2 týdnů (ve výjimečných případech až 1 rok).
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé řešení platebních rizik
Poskytovatelé zpracování plateb
Poskytovatelé IT cloudových řešení
ZPRACOVÁNÍ
Jakmile podáš objednávku, použijeme tvé kontaktní údaje (domovskou
anebo doručovací adresu) a další údaje o platbě, nákupu a transakci
pro dodání zakoupených produktů.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Plnění smlouvy
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Identifikační údaje: Jméno
Kontaktní údaje: Dodací adresa
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Délka smlouvy a zákonná promlčecí lhůta.
Informace musíme uchovávat pro případ právních sporů týkajících se
smlouvy.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé doručovacích služeb
Poskytovatelé IT cloudových řešení
5.2.h) Elektronické Sledování Zásilek
ZPRACOVÁNÍ
Tato služba je poskytována našimi poskytovateli
doručovacích služeb a závisí na dostupnosti poskytovatele
doručovacích služeb obsluhujícího tvou doručovací oblast. V
závislosti na poskytovateli doručovacích služeb můžeš mít možnost
sledovat své zásilky pomocí služeb poskytovaných přímo našimi
doručovacími partnery. Tato služba je poskytována na základě
oprávněného zájmu našich zákazníků, aby si mohli zorganizovat
přijetí balíků. U některých poskytovatelů služeb to však
bude možné pouze s tvým souhlasem. Služba je hostována na platformě
doručovacího partnera. Přečti si jeho oznámení o ochraně
soukromí pro zpracování tvých osobních údajů za tímto účelem.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem / a případný souhlas
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Identifikační údaje: e-mailová adresa
Kontaktní údaje: telefonní číslo
Jakékoliv další informace, které můžeš přímo a
dobrovolně poskytnout doručovacímu partnerovi.
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Podle rozhodnutí našeho doručovacího partnera.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Poskytovatelé doručovacích služeb
5.2.i)
Podniková
provozní analýza
ZPRACOVÁNÍ
Musíme vědět, jak si vedeme jako firma. Je to v
zájmu našich akcionářů, členů představenstva,
zaměstnanců, partnerů i spotřebitelů. Vytváříme
datové modely pro různé analytické účely a analyzujeme pomocí
těchto datových modelů, abychom zjistili, jak se naše produkty
prodávají na různých trzích, jaké jsou oblíbené vlastnosti našich
produktů, co fungovalo a co nefungovalo z hlediska našich marketingových a
reklamních kampaní, našich produktových návrhů a distribuční
strategie, našeho designu webových stránek a celkové uživatelské zkušenosti,
abychom mohli stanovit, implementovat a vyhodnotit naši obchodní strategii.
Patří sem například analýza údajů za
účelem pochopení toho, jak uživatelé prohlížejí naše stránky a používají
aplikaci ke zlepšení designu naší uživatelské zkušenosti, abys i nadále
kupoval(a) naše produkty a komunikoval(a) s námi na našich stránkách a v
aplikacích.
Odstraňujeme veškeré informace o identitě,
které by tě přímo identifikovaly (například jméno a e-mailová
adresa), a pro minimalizaci případných rizik ohrožení soukromí používáme
pouze naši interní jedinečnou identifikační IP adresu.
§ Profilování (personalizace)
Vytváříme váš profil sloučením všech informací,
které jste nám přímo nebo nepřímo poskytli. To nám umožňuje
navázat s vámi personalizovanou interakci, která je založena na naší
předchozí interakci, a další informace, které můžeme použít k
interpretaci vašich lajků a dislajků. Když se přihlásíte nebo
navštívíte náš e-shop přes uloženou e-mailovou adresu, můžeme zobrazit
položky vybrané přímo podle vašeho profilu.
§ Obohacení dat
Vytváříme jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme
všechny osobní údaje, podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil
zahrnuje osobní údaje, které jsme od vás přímo nebo nepřímo
shromáždili na digitálních médiích nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám
poskytnete, vaši interakci a komunikaci s námi prostřednictvím našich
různých platforem a komunikačních kanálů.
§ Vylepšování datových modelů
Pomocí datové vědy a vašeho profilu a osobních údajů
vytváříme datové modely, které nám mohou pomoci zlepšit logiku našich
analytických aktivit, které nám poskytují více informací o vašich
komentářích a zpětné vazbě, vašich interakcích, preferencích a
potřebách našich produktů a služeb. Porovnáme datový model, který
jsme vytvořili pomocí vašeho profilu, s dalšími podobnými zákaznickými
profily a kategoriemi, abychom mohli dále předvídat a analyzovat vaše
preference.
Více o tom, jak naši poskytovatelé řešení analýzy dat poskytují analytické
služby pomocí svých údajů, najdeš zde:
Sběr dat Adobe Analytics:
https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/c_Privacy_Overview.html
Shromažďování dat Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=en
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Identifikační údaje: jedinečný identifikátor spotřebitele
(pouze)
Míry a velikosti
Informace o chování a preferencích
Informace o poloze
Informace o platbě, nákupu a transakcích
Informace o fitness aktivitě
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Korespondence
Interakce a aktivita sociálních médií
Osobní názor
Informace o správě členství (pokud platí členství ve
značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Při používání analytických služeb poskytovaných výše uvedenými
dodavateli jsme povinni uchovávat údaje po dobu stanovenou těmito
dodavateli. Archivační lhůtu uváděnou dodavateli najdete zde:
Adobe Analytics: 36 měsíců
(https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/data-retention.html)
Google Analytics: 38 měsíců
(https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en)
Informace po tuto dobu potřebujeme k přesnému zanalyzování
podnikových činností.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Potenciální kupci a investoři
Poskytovatelé služeb v oblasti obchodního poradenství
Poskytovatelé řešení analýzy dat
Poskytovatelé IT cloudových řešení
ZPRACOVÁNÍ
Shromažďujeme tvé osobní údaje, abychom mohli odpovědět
na tvé dotazy k objednávce, informovat tě o tom, kdy je produkt, který se
ti líbí, k dispozici, a reagovat na tvé dotazy a obavy různými
komunikačními kanály, které jsme dali k dispozici, včetně
případů, kdy nás kontaktuješ s otázkami týkajícími se práv na osobní
údaje. Požadavky adresované zákaznickým službám budou zanalyzovány, abychom ti
mohli v budoucnu nabízet hodnotné služby. Telefonické rozhovory s tebou
můžeme nahrávat pro účely zajištění kvality, pouze pokud s tím
budeš souhlasit.
§ Obohacení dat
Vytváříme jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme
všechny osobní údaje, podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil
zahrnuje osobní údaje, které jsme od vás přímo nebo nepřímo
shromáždili na digitálních médiích nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám
poskytnete, vaši interakci a komunikaci s námi prostřednictvím našich
různých platforem a komunikačních kanálů.
§ Vylepšování datových modelů
Pomocí datové vědy a vašeho profilu a osobních údajů
vytváříme datové modely, které nám mohou pomoci zlepšit logiku našich
analytických aktivit, které nám poskytují více informací o vašich
komentářích a zpětné vazbě, vašich interakcích, preferencích a
potřebách našich produktů a služeb. Porovnáme datový model, který jsme
vytvořili pomocí vašeho profilu, s dalšími podobnými zákaznickými profily
a kategoriemi, abychom mohli dále předvídat a analyzovat vaše preference.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
Souhlas (s nahráváním telefonických rozhovorů)
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o poloze
Míry a velikosti
Informace o platbě, nákupu a transakcích
Korespondence
Informace o správě členství (pokud platí
členství ve značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
Fotografie a záznamy (pouze s tvým souhlasem)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Zákonná promlčecí lhůta: 2 roky
Informace musíme uchovávat pro případ právních
sporů.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Obchodní partneři (pokud existují)
Poskytovatelé doručovacích služeb
Poskytovatelé řešení platebních rizik
Poskytovatelé zpracování plateb
Poskytovatelé IT cloudových řešení
5.3 Zobrazení cílené reklamy a odesílání
individualizovaných marketingových sdělení
5.3.a) Personalizovaná marketingová sdělení
e-mailem (registrace k odběru newsletteru)
ZPRACOVÁNÍ
Marketingové zprávy, o kterých si myslíme, že by tě
mohly zajímat („personalizované“) ti zasíláme na poskytnutou e-mailovou adresu
nebo prostřednictvím push-notifikací, pokud sis nainstaloval(a) naši
aplikaci. Kvůli zasílání „personalizovaných“ zpráv sledujeme, jak se
chováš online (a případně i offline) a analyzujeme to, abychom co
nejlépe odhadli, které produktové řady by tě mohly zajímat, z
čehož můžeš těžit. To od nás vyžaduje shromažďování
různých kategorií osobních údajů. Používáme různé analytické
nástroje, abychom pochopili, co tvé chování znamená v souvislosti s tím, jestli
se ti líbí nebo nelíbí různé produktové řady, a abychom pochopili
vliv (míru úspěšnosti) zpráv, které jsi dostal(a)..
§ Profilování
(Audience Management)
Vytváříme váš profil o vás sloučením všech informací, které jste
nám přímo nebo nepřímo poskytli. To nám umožňuje navázat s vámi
personalizovanou interakci, která je založena na naší předchozí interakci,
a další informace, které můžeme použít k interpretaci vašich lajků a
dislajků. Používáme technologie správy publika, abychom zajistili, že se
dostanete ke správným zprávám a informacím ve správnou chvíli a správným
kanálem. To zahrnuje zasílání marketingových sdělení o nabídkách a
produktech nebo oslovování napříč digitálními médii
prostřednictvím reklam na platformách značky adidas. Úroveň
personalizace závisí na povolení, které jste nám poskytli.
§ Marketingová
analýza
Vaše údaje používáme k různým analytickým účelům, abychom
lépe pochopili: a) Jak procházíte a využíváte naše platformy; b) O které
produkty máte zájem; c) Které funkce našich produktů a platforem se vám
líbí; d) Kvalitu našich služeb včetně zákaznických služeb,
marketingové a reklamní kampaně, které jsou vám adresovány, a vaši reakci
na tyto služby; e) Náš produkt a design webových stránek; f) Zda na vás
zafungovala či nezafungovala celková uživatelská zkušenost. Tuto analýzu
využíváme ke zlepšení relevantnosti naší marketingové komunikace a kvality
našich individualizovaných zkušeností napříč našimi kanály a
platformami.
§ Obohacení dat
Vytváříme jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme
všechny osobní údaje, podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil
zahrnuje osobní údaje, které jsme od vás přímo nebo nepřímo shromáždili
na digitálních médiích nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám poskytnete,
vaši interakci a komunikaci s námi prostřednictvím našich různých
platforem a komunikačních kanálů.
§ Vylepšování datových modelů
Pomocí datové vědy a vašeho profilu a osobních údajů
vytváříme datové modely, které nám mohou pomoci zlepšit logiku našich
analytických aktivit, které nám poskytují více informací o vašich
komentářích a zpětné vazbě, vašich interakcích, preferencích a
potřebách našich produktů a služeb. Porovnáme datový model, který
jsme vytvořili pomocí vašeho profilu, s dalšími podobnými zákaznickými
profily a kategoriemi, abychom mohli dále předvídat a analyzovat vaše
preference.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Souhlas
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o poloze
Míry a velikosti (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o platbách, nákupech a transakcích (pokud je má
adidas k dispozici)
Interakce a aktivita na sociálních médiích (pokud je má
adidas k dispozici)
Informace o fitness aktivitě (pokud je má adidas k
dispozici)
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Informace o chování a preferencích (pokud je má adidas k
dispozici)
Informace o správě členství (pokud platí
členství ve značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Uchováváme je tak dlouho, dokud nestáhneš svůj
souhlas se zasíláním e-mailů nebo nevzneseš námitky proti tomu, abychom
zpracovávali tvé osobní údaje pro marketingové účely.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé e-mailové marketingové podpory
Poskytovatelé IT cloudových řešení
5.3.b) Personalizovaná marketingová sdělení
e-mailem (prostřednictvím stávající smlouvy)
ZPRACOVÁNÍ
Když kupuješ naše výrobky nebo uzavíráš s námi smlouvy,
považujeme to za projev zájmu o naše produkty, služby, promo akce a různé
nabídky. Marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by tě mohla
zajímat („personalizovaná“), ti zasíláme na e-mailovou adresu, kterou nám
poskytneš, nebo prostřednictvím push-notifikací, pokud sis nainstaloval(a)
naši aplikaci. Abychom ti mohli poslat „personalizované“ zprávy, sledujeme tvé
online (a případně i offline) chování a analyzujeme tvé chování
pomocí analýzy, abychom co nejlépe odhadli, které produktové řady by
tě mohly zajímat, z čehož můžeš těžit. To od nás vyžaduje
shromažďování různých kategorií osobních údajů. Používáme
různé analytické nástroje, abychom pochopili, co tvé chování znamená v
souvislosti s tím, jestli se ti líbí nebo nelíbí různé produktové
řady, a abychom pochopili vliv (míru úspěšnosti) zpráv, které jsi
dostal(a).
§ Profilování
(Audience Management)
Vytváříme váš profil o vás sloučením všech informací, které jste
nám přímo nebo nepřímo poskytli. To nám umožňuje navázat s vámi
personalizovanou interakci, která je založena na naší předchozí interakci,
a další informace, které můžeme použít k interpretaci vašich lajků a
dislajků. Používáme technologie správy publika, abychom zajistili, že se
dostanete ke správným zprávám a informacím ve správnou chvíli a správným kanálem.
To zahrnuje zasílání marketingových sdělení o nabídkách a produktech nebo
oslovování napříč digitálními médii prostřednictvím reklam na
platformách značky adidas. Úroveň personalizace závisí na povolení,
které jste nám poskytli.
§ Marketingová
analýza
Vaše údaje používáme k různým analytickým účelům, abychom
lépe pochopili: a) Jak procházíte a využíváte naše platformy; b) O které
produkty máte zájem; c) Které funkce našich produktů a platforem se vám
líbí; d) Kvalitu našich služeb včetně zákaznických služeb,
marketingové a reklamní kampaně, které jsou vám adresovány, a vaši reakci
na tyto služby; e) Náš produkt a design webových stránek; f) Zda na vás
zafungovala či nezafungovala celková uživatelská zkušenost. Tuto analýzu
využíváme ke zlepšení relevantnosti naší marketingové komunikace a kvality
našich individualizovaných zkušeností napříč našimi kanály a
platformami.
§ Obohacení dat
Vytváříme jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme
všechny osobní údaje, podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil
zahrnuje osobní údaje, které jsme od vás přímo nebo nepřímo
shromáždili na digitálních médiích nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám
poskytnete, vaši interakci a komunikaci s námi prostřednictvím našich
různých platforem a komunikačních kanálů.
§ Vylepšování datových modelů
Pomocí datové vědy a vašeho profilu a osobních údajů
vytváříme datové modely, které nám mohou pomoci zlepšit logiku našich
analytických aktivit, které nám poskytují více informací o vašich
komentářích a zpětné vazbě, vašich interakcích, preferencích a
potřebách našich produktů a služeb. Porovnáme datový model, který
jsme vytvořili pomocí vašeho profilu, s dalšími podobnými zákaznickými
profily a kategoriemi, abychom mohli dále předvídat a analyzovat vaše
preference.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o poloze
Míry a velikosti (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o platbách, nákupech a transakcích (pokud je má
adidas k dispozici)
Interakce a aktivita na sociálních médiích (pokud je má
adidas k dispozici)
Informace o fitness aktivitě (pokud je má adidas k
dispozici)
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Informace o chování a preferencích (pokud je má adidas k
dispozici)
Informace o správě členství (pokud platí
členství ve značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Uchováváme je tak dlouho, dokud nestáhneš svůj
souhlas se zasíláním e-mailů nebo nevzneseš námitky proti tomu, abychom
zpracovávali tvé osobní údaje pro marketingové účely.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Poskytovatelé e-mailové marketingové podpory
Poskytovatelé IT cloudových řešení
5.3.c) Cílené zprávy na reklamních platformách
třetí strany
ZPRACOVÁNÍ
Používáme reklamní platformy třetích stran,
např. Facebook, Google, YouTube, Instagram atd., k zasílání zpráv, které
jsou cílené na tebe podle tvého chování a vzorců procházení v
určitých časech a umístěních těchto vzorců ke zvýšení
efektivity našich reklamních kampaní. Za tímto účelem sdílíme tvé osobní
údaje s našimi partnery z reklamní agentury i s platformami sociálních médií.
Používáme řešení třetích stran, jako je Google Analytics a Facebook
Business Manager, pro lepší zacílení našich kampaní a zpráv pro naše
spotřebitele. Platformy sociálních médií se pokusí porovnat tvůj
profil se svou databází a určit optimální čas a místo (stránku,
kterou si prohlížíš) ke zobrazení reklamy od společnosti adidas.
Potřebujeme také analyzovat nezbytné informace, abychom pochopili dopad
našich kampaní. I když nesouhlasíš s tím, abychom tě k tomuto účelu
sledovali, i tak uvidíš reklamy adidas náhodně na jiných platformách.
Přečti si prosím také oznámení o ochraně osobních údajů na
platformách sociálních médií, abys pochopil(a), jak jsou tvé osobní údaje pro
tento účel používány.
§ Profilování
(Audience Management)
Vytváříme váš profil o vás sloučením všech informací, které jste
nám přímo nebo nepřímo poskytli. To nám umožňuje navázat s vámi
personalizovanou interakci, která je založena na naší předchozí interakci,
a další informace, které můžeme použít k interpretaci vašich lajků a
dislajků. Používáme technologie správy publika, abychom zajistili, že se
dostanete ke správným zprávám a informacím ve správnou chvíli a správným
kanálem. To zahrnuje zasílání marketingových sdělení o nabídkách a
produktech nebo oslovování napříč digitálními médii
prostřednictvím reklam na platformách značky adidas. Úroveň
personalizace závisí na povolení, které jste nám poskytli.
§ Marketingová
analýza
Vaše údaje používáme k různým analytickým účelům, abychom
lépe pochopili: a) Jak procházíte a využíváte naše platformy; b) O které
produkty máte zájem; c) Které funkce našich produktů a platforem se vám
líbí; d) Kvalitu našich služeb včetně zákaznických služeb,
marketingové a reklamní kampaně, které jsou vám adresovány, a vaši reakci
na tyto služby; e) Náš produkt a design webových stránek; f) Zda na vás
zafungovala či nezafungovala celková uživatelská zkušenost. Tuto analýzu
využíváme ke zlepšení relevantnosti naší marketingové komunikace a kvality
našich individualizovaných zkušeností napříč našimi kanály a
platformami.
§ Obohacení dat
Vytváříme jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme
všechny osobní údaje, podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil
zahrnuje osobní údaje, které jsme od vás přímo nebo nepřímo
shromáždili na digitálních médiích nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám
poskytnete, vaši interakci a komunikaci s námi prostřednictvím našich
různých platforem a komunikačních kanálů.
§ Vylepšování datových modelů
Pomocí datové vědy a vašeho profilu a osobních údajů
vytváříme datové modely, které nám mohou pomoci zlepšit logiku našich
analytických aktivit, které nám poskytují více informací o vašich
komentářích a zpětné vazbě, vašich interakcích, preferencích a
potřebách našich produktů a služeb. Porovnáme datový model, který
jsme vytvořili pomocí vašeho profilu, s dalšími podobnými zákaznickými
profily a kategoriemi, abychom mohli dále předvídat a analyzovat vaše preference.
Více o tom, jak nám naši reklamní partneři a
platformy sociálních médií pomáhají dosáhnout tohoto cíle, se dozvíte na jejich
stránkách:
Personalizovaná reklama Google:
https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en
Zásady o reklamách Google: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956
Cílové skupiny Facebook Lookalike:
https://www.facebook.com/business/help/164749007013531
Podmínky Facebook Custom Audience:
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Souhlas
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní informace (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o poloze
Míry a velikosti (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o platbách, nákupech a transakcích (pokud je má
adidas k dispozici)
Interakce a aktivita na sociálních médiích (pokud je má
adidas k dispozici)
Informace o fitness aktivitě (pokud je má adidas k
dispozici)
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
Informace o chování a preferencích (pokud je má adidas k
dispozici)
Osobní názor
Informace o správě členství (pokud platí
členství ve značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Uchováváme je tak dlouho, dokud souhlas neodvoláš.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Partneři reklamní agentury
Platformy sociálních médií
Poskytovatelé služeb cíleného marketingu
Poskytovatelé IT cloudových řešení
5.3.d) Získání uživatelsky generovaného obsahu
(UGC) ze sociálních médií
ZPRACOVÁNÍ
Vyzýváme tě, abys nám své snímky poskytl(a)
prostřednictvím platforem sociálních médií podle konkrétních pokynů,
jako je „#yesadidas“. Tebou poskytnuté fotografie použijeme ke komunikaci v
rámci naší kampaně. Práva k tvým fotografiím získáme na základě
licenční smlouvy ve formě našich smluvních podmínek. Odesláním
fotografií přes platformy sociálních médií souhlasíš s tím, že můžeme
použít tvé fotografie v souladu s licenční smlouvou.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Plnění smlouvy
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě: tvůj obchodník na
sociálních médiích
Informace o komunitě: fotografie, videa,
komentáře, zvukové nahrávky a další soubory poskytované
prostřednictvím platformy sociálních médií propagující adidas
Interakce a aktivita sociálních médií
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Doba trvání licenční smlouvy a zákonná
promlčecí lhůta v případě jakýchkoliv sporů.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Partneři akce (pokud existují)
Partneři podpory UGC
Partneři reklamní agentury
Platformy sociálních médií
Poskytovatelé IT cloudových řešení (je-li to možné)
5.3.e)
Push
oznámení (komunikace v aplikaci)
ZPRACOVÁNÍ
Když používáš aplikaci adidas, používáme push oznámení v
této aplikaci ke komunikaci s tebou ohledně účelů uvedených v
tomto oznámení. To zahrnuje informace, které se týkají účelů
založených na plnění smlouvy (například nákup). Push oznámení
můžeš kdykoli vypnout v „Nastavení“ mobilního zařízení. Pokud však
push oznámení vypneš, budeme ti možná muset zasílat důležitá sdělení
týkající se členství e-mailem.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o procházení
Informace o mobilním zařízení
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Dokud používáš aplikaci a nevypneš push oznámení.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
5.3.f)
Nabízená
oznámení na mobilních zařízeních na základě tvé aktuální polohy
ZPRACOVÁNÍ
Potřebujeme přístup k informacím o tvojí poloze
v reálném čase prostřednictvím tvých mobilních zařízení, abychom
ti mohli zasílat oznámení o události nebo nejbližší prodejně adidas.
Když povolíš sdílení polohy s aplikací adidas,
včetně případů, kdy aplikaci nepoužíváš nebo když je
aplikace zavřená, umožníš aplikaci adidas pokračovat v přístupu
k údajům o poloze tvého mobilního zařízení na pozadí.
adidas nastavuje „geozónu“ okolo oblasti konkrétního
místa zájmu, jako je prodejna nebo událost. Tato geozóna je registrována u
služby určování polohy dostupné na tvém mobilním zařízení, jako je
Google nebo Apple. Neobdržíme informace o tvé skutečné poloze v reálném
čase. Informace o tom, jak tvé mobilní zařízení vstupuje do našich
geozón a opouští je, dostáváme pouze z místních služeb.
Zařízení Android a služba určování polohy
Google: Každých 15 minut kontrolujeme, zda je zařízení
blízko některé z našich geografických zón. Ve tvém zařízení uložíme
mezipaměť, abychom zachytili místo, ze kterého byla žádost podána,
abychom mohli zneplatnit mezipaměť uloženou ve tvém zařízení,
když místo opustíš.
Zařízení Apple a služba určování polohy:
Společnost adidas je upozorněna pokaždé, když se uživatel
přemístí o více než asi 500 m, abychom mohli znovu zaregistrovat oblasti v
pořadí podle vzdálenosti k uživatelům (abychom obešli limit 20
regionů). Tvoji poslední známou polohu dočasně ukládáme.
Informace se po zavření aplikace vymažou.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Souhlas
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
§ Informace o mobilním zařízení
Informace o Wi-Fi/IP
Operační systém
Protokol činnosti na zařízení
Aplikace nainstalované v zařízení
Zařízení EUI
ID zařízení
§ Informace o poloze
Informace o poloze zařízení v reálném čase – senzory/signály zařízení
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Dokud nevypneš nabízené oznámení nebo sledování polohy.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
§ Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
5.4 Správa členské programy adidas a
organizujte akce a aktivity
5.4.a)
Správa
členství v adiClubu
Tato část
platí, když si vytvoříš a zaregistruješ členský účet a staneš se
členem adiClubu.
adidas
shromažďuje a používá osobní údaje z členství v adiClubu pro
účely:
1. Dodržování
podmínek členství a
2. Profilování
personalizovaného obsahu, zkušeností a obchodní a marketingové analýzy.
1. Dodržování
podmínek členství
ZPRACOVÁNÍ
Pokud používáš a
vytvoříš členský účet, shromažďujeme a používáme osobní
údaje ke správě účtu a dodržování všeobecných podmínek adiClubu.
To zahrnuje
následující:
a. shromažďování, ukládání a
zpracovávání osobních údajů, které jsi poskytl(a) v registračním
formuláři, za účelem vytvoření členského profilu a
účtu;
b. přiřazení členského
ID k tvému profilu a účtu a použití členského ID spolu s dalšími
informacemi o identitě, které jsi nám poskytl(a) za účelem
identifikace;
c. uložení
přihlašovacích údajů k tvému členskému účtu v naší globální
ověřovací platformě, aby ses mohl/a přihlásit na všechny
způsobilé platformy adidas (webové stránky adidas, aplikace adidas,
aplikace CONFIRMED, aplikace adidas Running a aplikace adidas Training) s
jedinou sadou přihlašovacích údajů;
d. zasílání e-mailových zpráv o stavu
účtu, správě (odměny a dary v souladu s podmínkami
členství) a žádostí o údržbu (například obnovení hesla);
e. zasílání push oznámení přes
aplikace adidas o stavu účtu, správě (odměny a dary v souladu s
podmínkami členství) a žádosti o údržbu (například obnovení hesla) –
push oznámení můžete kdykoli vypnout pomocí „Nastavení“ v mobilních zařízeních.
Pokud však push oznámení vypneš, budeme ti možná muset zasílat důležitá
sdělení týkající se členství e-mailem;
f. poskytování základních funkcí
(mohou se změnit) running and training společnosti adidas jako
součásti nabídky členství;
g. umožnění přístupu k
funkcím adidas running and training Premium prostřednictvím
předplatného zakoupeného od runtastic GmbH;
h. f) uložení tvojí doručovací
adresy a platebních údajů pro zkrácení platebního procesu online i v
aplikaci;
i. uložení historie objednávek, abys k
nim měl(a) kdykoli přístup;
j. umožnění sledovat objednávky z
účtu;
k. přístup k členskému
profilu a poskytování služeb a podpory – včetně aktualizace informací
o účtu podle pokynů, poskytování podpory a odpovědí na dotazy
týkající se vašeho účtu, nákupů, technické podpory pro používání
našich aplikací, podpory dotazů na ochranu soukromí – když kontaktuješ
adidas prostřednictvím různých komunikačních kanálů pomocí
svého členského ID a profilu; a
l. uložení všech osobních údajů,
které o tobě přímo nebo nepřímo shromažďujeme a které byly
identifikovány prostřednictvím členského ID nebo e-mailu s
členským profilem, včetně údajů, které jsi mohl(a) sdílet v
prodejně a outletových prodejnách značky adidas a
zúčastněných franšíz adidas pro účely výpočtu bodů a
úrovní a jejich použití pro umožnění všech výše uvedených bodů.
Také pro
následující účely:
§ umožnění přístupu k funkcím
adidas running and training Premium prostřednictvím předplatného
zakoupeného od runtastic GmbH
Níže uvedené
subjekty adidas zodpovídají za tvé osobní údaje:
adidas AG
Runtastic GmbH – Pluskaufstraße 7, 4061 Pasching,
Rakousko (“adidas Runtastic”)
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Plnění
smlouvy
KATEGORIE
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o
správě členství
Informace o
identitě
Kontaktní údaje
Míry a velikosti
(pokud je má adidas k dispozici)
Informace o
platbách, nákupech a transakcích (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o
chování a preferencích (pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ
LHŮTA
Délka smlouvy a
zákonná promlčecí lhůta. Informace musíme uchovávat pro případ
právních sporů týkajících se smlouvy.
KATEGORIE
PŘÍJEMCŮ
Dceřiné
společnosti a pobočky adidas AG
Potenciální kupci
a investoři
Poskytovatelé
služeb v oblasti obchodního poradenství
Poskytovatelé
řešení analýzy dat
Partneři adiClub
2. Profilování
personalizovaného obsahu, zkušeností a obchodní a marketingové analýzy ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje
používáme k vytvoření personalizovaného obsahu a k ujištění, že s
tebou budeme komunikovat způsobem, díky němuž si s větší pravděpodobností
udržíš členství, budeš reagovat na naše cílená marketingová sdělení a
budeš pokračovat v nákupu produktů adidas a používání platforem
adidas.
Konkrétně to
zahrnuje používání osobních údajů následujícími způsoby:
§ Profilování (Audience Management)
Vytváříme
váš profil o vás sloučením všech informací, které jste nám přímo nebo
nepřímo poskytli. To nám umožňuje navázat s vámi personalizovanou
interakci, která je založena na naší předchozí interakci, a další
informace, které můžeme použít k interpretaci vašich lajků a
dislajků. Používáme technologie správy publika, abychom zajistili, že se
dostanete ke správným zprávám a informacím ve správnou chvíli a správným
kanálem. To zahrnuje zasílání marketingových sdělení o nabídkách a produktech
nebo oslovování napříč digitálními médii prostřednictvím reklam
na platformách značky adidas. Úroveň personalizace závisí na
povolení, které jste nám poskytli.
§ Marketingová analýza
Vaše údaje
používáme k různým analytickým účelům, abychom lépe pochopili:
a) Jak procházíte a využíváte naše platformy; b) O které produkty máte zájem;
c) Které funkce našich produktů a platforem se vám líbí; d) Kvalitu našich
služeb včetně zákaznických služeb, marketingové a reklamní
kampaně, které jsou vám adresovány, a vaši reakci na tyto služby; e) Náš
produkt a design webových stránek; f) Zda na vás zafungovala či
nezafungovala celková uživatelská zkušenost. Tuto analýzu využíváme ke zlepšení
relevantnosti naší marketingové komunikace a kvality našich individualizovaných
zkušeností napříč našimi kanály a platformami.
§ Obohacení dat
Vytváříme
jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme všechny osobní údaje,
podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil zahrnuje osobní údaje, které
jsme od vás přímo nebo nepřímo shromáždili na digitálních médiích
nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám poskytnete, vaši interakci a
komunikaci s námi prostřednictvím našich různých platforem a
komunikačních kanálů.
§ Vylepšování datových modelů
Pomocí datové
vědy a vašeho profilu a osobních údajů vytváříme datové modely,
které nám mohou pomoci zlepšit logiku našich analytických aktivit, které nám
poskytují více informací o vašich komentářích a zpětné vazbě,
vašich interakcích, preferencích a potřebách našich produktů a
služeb. Porovnáme datový model, který jsme vytvořili pomocí vašeho
profilu, s dalšími podobnými zákaznickými profily a kategoriemi, abychom mohli
dále předvídat a analyzovat vaše preference.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný
zájem
Máš právo
kdykoli vznést námitky proti našemu oprávněnému zájmu.
KATEGORIE
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o
správě členství
Informace o
identitě
Kontaktní údaje
Informace o
procházení
Informace o
mobilním zařízení
Korespondence
Obraz a záznamy
(pokud je má adidas k dispozici)
Osobní názor
(pokud je má adidas k dispozici)
Míry a velikosti
(pokud je má adidas k dispozici)
Informace o
platbách, nákupech a transakcích (pokud je má adidas k dispozici)
Interakce a
aktivita na sociálních médiích (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o
fitness aktivitě (pokud je má adidas k dispozici)
Informace o
chování a preferencích (pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ
LHŮTA
Délka smlouvy a
zákonná promlčecí lhůta. Informace musíme uchovávat pro případ
právních sporů týkajících se smlouvy.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné
společnosti a pobočky adidas AG
Potenciální kupci
a investoři
Poskytovatelé
služeb v oblasti obchodního poradenství
Poskytovatelé
řešení analýzy dat
Partneři adiClub
5.4.b) Účast v loteriích a soutěžích
ZPRACOVÁNÍ
Vaše údaje používáme k ověřování vaší
způsobilosti pro účast v loterii a soutěži a ke kontaktování
pomocí kontaktních údajů, které jste nám poskytli. V případě, že
jste vítězem soutěže nebo výhercem loterie, použijeme vaše informace
k tomu, abychom vám cenu zaslali, a podle potřeby se postaráme o další
administrativní a právní požadavky.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Plnění smlouvy
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o chování a preferencích (pouze pokud to
projekt vyžaduje)
Informace o fitness aktivitě (pokud je má adidas k
dispozici)
Míry a velikosti
Informace o platbě, nákupu a transakcích
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Doba konání soutěže + dva měsíce
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Správce adidas, který akci organizuje.
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Partneři akce (pokud existují)
Poskytovatelé doručovacích služeb
5.4.c) Registrace soukromé akce
ZPRACOVÁNÍ
Když se přihlásíš na akci, kterou pořádáme s
omezenými místy, použijeme osobní údaje, které nám poskytneš, k rezervaci místa
pro tebe. Tvé osobní údaje budou použity v souladu s obchodními podmínkami
souvisejícími s akcí. Přečti si prosím konkrétní oznámení o
ochraně osobních údajů, které můžeme zveřejnit v době
registrace, pokud je k dispozici.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Plnění smlouvy
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o poloze
Informace o Fitness aktivitě: veškeré informace,
které od tebe můžeme shromáždit v den konání akce.
Informace o chování a preferencích (pokud jsou
shromažďovány pro konkrétní akci)
Fotografie a záznamy (pokud jsou shromážděny pro
konkrétní akci)
Osobní názor (pokud se shromáždí pro konkrétní akci)
Interakce a aktivita sociálních médií (pokud se
shromažďují pro konkrétní akci)
Informace o správě členství (pokud platí
členství ve značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Doba trvání akce a zákonná promlčecí lhůta v
případě jakýchkoliv sporů.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Správce adidas, který akci organizuje.
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Partneři akce (pokud existují)
Poskytovatelé IT cloudových řešení (je-li to možné)
5.4.d) Registrace na otevřenou akci
ZPRACOVÁNÍ
Často také pořádáme akce, které jsou
otevřeny pro každého. Osobní údaje, které nám poskytneš, používáme k tomu,
abychom tě informovali o akcích, které tě zajímají. Přečti
si prosím konkrétní oznámení o ochraně osobních údajů, které
můžeme zveřejnit v době registrace, pokud je k dispozici.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o identitě
Kontaktní údaje
Informace o poloze
Informace o Fitness aktivitě: veškeré informace,
které od tebe můžeme shromáždit v den konání akce.
Informace o správě členství (pokud platí
členství ve značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Po dobu trvání akce + 36 měsíců, pokud jsou
data z určité akce použita pro účely PROVOZNÍ ANALÝZY PODNIKU.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Správce adidas, který akci organizuje.
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Partneři akce (pokud existují)
Poskytovatelé IT cloudových řešení (je-li to možné)
5.5 Verbesserung und Entwicklung der Produkte und Dienstleistungen der Marke adidas
5.5.a) Výzkum a vývoj produktů
ZPRACOVÁNÍ
Provádíme analýzy pro průzkum, jak zlepšit naše
výrobky a služby. K tomu patří dotazování v anketách, žádost o
zpětnou vazbu, žádost o vyzkoušení našich produktů a recenzi, žádost
jiných poskytovatelů služeb o provedení průzkumu trhu a produktů
pro nás, vyzkoušení nových technologií v našem produktu, které by mohly
shromažďovat osobní údaje, abychom si udrželi náskok před konkurencí.
Tyto informace uchováváme na základě našeho „oprávněného zájmu“,
takže účastí v jakémkoli recenzování produktu nebo anketě souhlasíš s
tím, že to je náš oprávněný zájem. Tam, kde je to možné pro konkrétní
projekt nebo pokud vzneseš námitky proti tomuto oprávněnému zájmu,
odstraníme jakoukoli identitu, kontakt nebo informace o mobilním zařízení,
takže tyto informace nemohou být použity k tvé identifikaci a nebudou již tvými
osobními údaji a jsou považovány za „anonymizované“.
§ Obohacení dat
Vytváříme jeden unifikovaný zákaznický profil tím, že porovnáváme
všechny osobní údaje, podle kterých vás lze identifikovat. Tento profil
zahrnuje osobní údaje, které jsme od vás přímo nebo nepřímo
shromáždili na digitálních médiích nebo offline, zpětnou vazbu, kterou nám
poskytnete, vaši interakci a komunikaci s námi prostřednictvím našich
různých platforem a komunikačních kanálů.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Oprávněný zájem
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Míry a velikosti (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o identitě (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Kontaktní údaje (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o poloze (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o platbě, nákupu a transakci (pouze pokud to projekt
vyžaduje)
Interakce a aktivita sociálních médií (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o fitness aktivitě (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o procházení (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o mobilním zařízení (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Korespondence (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o chování a preferencích (pouze pokud to projekt vyžaduje)
Informace o správě členství (pokud platí členství ve
značce adidas / pokud je má adidas k dispozici)
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Doba trvání projektu a zákonem stanovená archivační lhůta na
ochranu našich práv duševního vlastnictví.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Potenciální kupci a investoři
Poskytovatelé služeb v oblasti obchodního poradenství
Poskytovatelé řešení analýzy dat
Poskytovatelé výroby
Poskytovatelé IT cloudových řešení
5.6 Dodržování zákonných povinností
5.6.a) Právní povinnosti – spolupráce s
donucovacími a regulačními orgány (včetně soudů)
ZPRACOVÁNÍ
Pokud jsme ze zákona povinni poskytnout tvé osobní údaje
z důvodů národní a veřejné bezpečnosti, předcházení trestné
činnosti, vyšetřování a stíhání, boje proti praní špinavých
peněz, soudního řízení, ochrany práv a svobod jiných fyzických osob a
vymáhání občanských nároků, poskytneme informace na žádost
orgánů nebo stran, jakmile se ujistíme, že žádost je nařízena
zákonem. Pokud to bude v rozporu se zákonem, nebudeme tě o tom moci
informovat.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Zákonná povinnost
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Všechny kategorie osobních údajů na žádost
donucovacího orgánu.
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Tak dlouho, jak to vyžaduje zákon.
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
Orgány místní a národní správy včetně
daňových orgánů
Místní a národní soudnictví
Místní a vnitrostátní donucovací orgány
5.6.b) Důkazy – smluvní spory anebo
dodržování právních předpisů
ZPRACOVÁNÍ
Musíme uchovávat důkazy pro případě
jakéhokoli smluvního sporu nebo se bránit v případě jakýchkoli
vyšetřovacích auditů nebo sporů a stížností na porušení ochrany
osobních údajů včetně toho, jak jsme nakládali s tvými
individuálními právy.
PRÁVNÍ ZÁKLAD
Zákonná povinnost
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Všechny kategorie osobních údajů, které je nutné
použít jako důkaz
ARCHIVAČNÍ LHŮTA
Zákonná promlčecí doba v závislosti na smluvní
době anebo právních požadavcích
KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Dceřiné společnosti a pobočky adidas AG
6 Příjemci tvých osobních údajů
Seznam příjemců údajů, kteří
zpracovávají tvé osobní údaje, najdeš podle níže uvedených pokynů
odpovědných subjektů. Tento seznam se může podle potřeby
měnit.
SPOLEČNOST – SLUŽBY
adidas International Marketing B.V. – provoz webshopu a
marketingové služby
Demandware Inc.| USA – webhosting
Klarna | Švédsko – platební procesy
Adyen | Nizozemsko – platební procesy
InfoSys Technologies Ltd. | India, EPAM | Bělorusko
– vývoj webů
Adobe Analytics | Irsko, Google Analytics | USA – analýza
webů
Sprinklr | USA, Olapic Inc. | USA – analýza sociálních
médií
Flurry | USA, Apps Flyer | Izrael – analýza mobilních
aplikací
Qualtrics LLC | USA – anketa, Net Promoter Score
act.3 | Německo, cip Trademarketing GmbH |
Německo – správa akcí
Neolane Ltd. | Francie – marketing
Batterii LLC | USA – názory spotřebitelů
TBWA Worldwide Inc. | USA, Media Monk Netherlands, IRIS |
Austrálie – agentury CRM
Olapic, Inc. | USA – partneři podpory UGC
Pobočky adidas | globálně – řízení
vztahů se zákazníky
Teleperformance | Německo – zákaznické služby
DHL | Německo – dodávky produktů
Forter Inc. | UK,
USA, Izrael, Singapur –
Poskytovatelé řešení platebních rizik – prevence
podvodů
Feedzai | Německo – prevence podvodů
PayPal | USA – platební služba
Apple Pay, Google Pay | USA – mobilní platby
Facebook (WhatsApp, Instagram) | USA – interakce na
sociálních médiích
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublin 2 | Irsko – interakce na sociálních médiích
Twitter | USA – interakce na sociálních médiích
Google | USA – interakce na sociálních médiích
Runtastic GmbH | Rakousko – komunita zdraví a fitnes
Google Analytics | USA – analýzy
Adobe Analytics | USA – analýzy
Anatwine Limited | UK – zákaznická zkušenost
MediaCom | UK – reklamní partner
Salesforce – CRM Software | analýza dat
Wunderman – e-mailové marketingové služby
Stuffstr Limited – prodejní partner
Webhelp – poskytovatel zákaznických služeb
Fit Analytics GmbH – poskytovatel doporučení
velikosti
Bazaarvoice, Inc | USA – poskytovatel ratingové analýzy
mParticle Inc | USA – analýza mobilních aplikací
Amplituda Inc | USA – analýza mobilních aplikací
Appsflyer Ltd | Izrael – analýza mobilních aplikací
Visenze Pte. Ltd. | Singapur – poskytovatel vizuálního
vyhledávání
Vyking Limited | UK – poskytovatel služeb rozšířené
reality
nShift | UK - platforma pro správu doručování pro
více dopravců
Pokud mohou být tvé osobní údaje použity správci
údajů mimo adidas přes platformy adidas, aplikace nebo jinde pro
jejich vlastní účely, přečti si prosím oznámení o ochraně
osobních údajů správce údajů mimo adidas, kde najdeš další informace
o tom, jak nakládají s tvými osobními údaji.
7 Co adidas dělá, když přenáší tvé osobní údaje mimo EU/EHP?
V závislosti na aktivitě zpracování osobních
údajů jsou tvé osobní údaje sdíleny s různými „Kategoriemi
příjemců“. Když se příjemce nachází mimo území EU/EHP, zavedli
jsme nezbytná opatření, jako je podepsání standardních smluvních doložek
EU schválených Evropskou komisí a odpovídající bezpečnostní záruky.
8 Jak chráníme tvé osobní údaje?
Zavádíme náležitá technická a organizační
opatření pro řešení rizik odpovídajících našemu používání vašich
osobních údajů včetně ztráty, změny nebo neoprávněného
přístupu k vašim osobním údajům, a umožňujeme vám
uplatňovat svá práva. To samé vyžadujeme od našich poskytovatelů
služeb prostřednictvím smluv. Měli byste si však být vědomi, že
jakýkoli přenos vašich osobních údajů přes internet probíhá na
vaše riziko. Tvé osobní údaje můžeme chránit pouze když je máme.
ZÁKAZNICKÉ SLUŽBY adidas - (https://adidas.com/help)
Pokud máš nějaké obecné otázky nebo potřebuješ
okamžitou pomoc a podporu týkající se tvých práv nebo toho, jak používáme tvé
osobní údaje, obrať se prosím na náš tým zákaznických služeb. Kontaktní
údaje a kanály najdeš kliknutím na odkaz https://adidas.com/help.
MÍSTNÍ ORGÁNY
V případě jakýchkoli dotazů ohledně
svých práv se prosím obrať na webové stránky a kanceláře místních orgánů.
10 Jak kontaktovat odpovědné subjekty a našeho pověřence pro ochranu osobních údajů?
DataProtection@adidas.com
Global Legal (Privacy) | DPO
adidas AG
Adi-Dassler-Straße 1
91074 Herzogenaurach
Německo