Le presenti Condizioni sono composte dalle sezioni seguenti: 1.
Introduzione; 2. Condizioni di acquisto dei Prodotti incluse le Condizioni
delle Gift Card adidas e le Condizioni adidas Hype; 3. Uso della piattaforma;
4. Condizioni di acquisto de Contenuti digitali; e 5. Varie, oltre a politiche,
insieme di condizioni o documenti ai quali è stato indicato un collegamento
(congiuntamente “Condizioni”).
Se invia un ordine per uno dei nostri Prodotti tramite www.adidas.ch/it, o
l'app adidas (di seguito la “App”) oppure un altro sito web o un'altra app in
cui presentiamo queste Condizioni (menzionate unitamente come la
“Piattaforma”), una volta che sia stata accettato l'ordine è sorto un contratto
di vendita tra Lei e la società adidas sport gmbH, registrata con numero
CH-105.786.644, con sede legale all'indirizzo Brunnmatt 20, Cham, ZG, CH-6330,
Switzerland e partita I.V.A. CHF105786644; tale contratto è regolato dalle
presenti Condizioni e più precisamente dalle Condizioni di acquisto dei
Prodotti menzionate più avanti. adidas AG è la società madre del Gruppo
adidas, che comprende numerose società affiliate; una di queste è adidas sport
gmbH (di seguito menzionata come "adidas " e con il pronome
"noi" e il possessivo "nostro").
Nel momento in cui scarica e
installa un'App o crea un account adidas, ha anche concluso un contratto con la
suddetta entità adidas, che sarà anch'esso disciplinato dalle presenti
Condizioni e in particolare dalle Condizioni d'Uso della Piattaforma (Capitolo
3) menzionate di seguito. Nella misura in cui la fornitura di dati personali
per l'uso della Piattaforma o la creazione dell'account adidas si qualifica
come pagamento ai sensi della legge vigente, si applicano anche le Condizioni di acquisto di Contenuti e servizi digitali
(Capitolo 4).
adidas
AG è la società madre del gruppo adidas, che comprende numerose società
affiliate; una di queste è adidas sport gmbH. (di seguito menzionata come
" Reebok" e con il pronome "noi" e il possessivo
"nostro").
La
preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni di acquisto prima di
ordinare on-line Prodotti dalla Piattaforma.
Le presenti Condizioni di acquisto regolano
tutte le offerte di vendita e i contratti pertinenti alla vendita e consegna di
Prodotti da parte nostra. Detto altrimenti, Lei accetta le presenti Condizioni
di acquisto, quando (i) ordina un qualsiasi Prodotto dalla Piattaforma, (ii)
ordina un qualsiasi Prodotto su una pagina Web direttamente connessa alla
Piattaforma, oppure (iii) accetta una nostra offerta per un Prodotto. Derogare
alle presenti Condizioni di acquisto è possibile soltanto con il nostro assenso
scritto.
Abbiamo diversi tipi di prodotti. Possono
essere (1) prodotti fisici di nostra esclusiva progettazione e creazione
(“Prodotti standard”) e (2) prodotti fisici che, pur essendo stati progettati
da noi, possono essere personalizzati da Lei aggiungendovi contenuto
appartenente a Lei: per esempio, Lei può aggiungere il Suo nome, scegliere un
giocatore o un numero (“Prodotti personalizzati”) e (3) gift card fisiche ed elettroniche,
indipendentemente dal fatto che tali gift card siano state personalizzate se
tale funzionalità è stata offerta (“Gift Card”), collettivamente i “Prodotti”.
Tenga
presente che, se si tratta di limited edition o di produzione limitata, i
Prodotti possono essere soggetti a ulteriori restrizioni, per esempio: una
quantità limitata di tali Prodotti disponibile per ciascun cliente. Le faremo
conoscere tali restrizioni tramite la Piattaforma.
Tutti i
Prodotti presentati sulla Piattaforma sono con riserva di disponibilità. Ciò
significa che, per quanto sia nostra intenzione che la nostra Piattaforma
coincida con le riserve di magazzino, è possibile che un Prodotto presentato
sulla Piattaforma non sia più disponibile all'acquisto.
Tra le
immagini visualizzate e i Prodotti vi possono essere differenze trascurabili di
colore o di altre proprietà, che dipendono da motivi tecnici, quali differenze
di acquisizione dell'immagine o di tecnologie di visualizzazione. adidas non si
assume responsabilità per tali differenze o discrepanze. Nessuno può
rivendicare diritti in base a errori di scrittura, descrizione di prodotti o
evidenti errori presenti sulla Piattaforma.
Lei non può acquistare Prodotti tramite la
Piattaforma se è minore di 16 anni.
Lei può inviare ordini tramite la
Piattaforma se è consumatore, non se è rivenditore.
Lei
garantisce che le informazioni che ci fornisce in una richiesta o in un ordine
sono esatte e complete.
Le
seguenti disposizioni valgono per tutti i tipi di Prodotti. Tutte le
informazioni contenute nella Piattaforma sono soltanto inviti a negoziare.
Detto altrimenti, le informazioni non sono né offerte di vendita né contratti
vincolanti. Lei conviene che il Suo ordine sia un'offerta di acquisto dei
Prodotti elencati nel Suo ordine.
Tutti
gli ordini che Lei invia sono sotto condizione di nostra accettazione. Abbiamo
il diritto di verificare preventivamente un ordine in qualsiasi momento e/o di
rifiutarlo; non siamo tenuti a giustificare la decisione, e per questo non ci
assumiamo responsabilità nei confronti di Lei o di terzi. Se non confermiamo
l'accettazione del Suo ordine entro dieci giornate lavorative, l'ordine si
ritiene rifiutato.
Possiamo decidere a nostra discrezione di
non accettare un Suo ordine. Diamo qui alcuni esempi di casi in cui possiamo
rifiutare il Suo ordine:
Nel caso
che non accettiamo un Suo ordine o parte di esso, avremo il diritto di
annullare l'ordine o la parte in questione, senza responsabilità nei confronti
di Lei o di terzi. In seguito all'annullamento Le rimborseremo, naturalmente,
la somma pagata a noi come corrispettivo dell'ordine o della parte di ordine
che abbiamo annullato.
Ci
riserviamo il diritto di annullare il Suo ordine, per i motivi descritti sopra
nel presente articolo 2.4 alle lettere da a) a f) anche dopo il perfezionamento
di un contratto di vendita, risolvendo così il contratto di vendita. In seguito
all'annullamento Le rimborseremo, naturalmente, la somma pagata a noi come
corrispettivo dell'ordine o della parte di ordine che abbiamo annullato.
Dopo che sarà
pervenuto a buon fine il Suo ordine Le invieremo un'e-mail di accettazione
indicando il numero del Suo ordine e dati dei Prodotti che si è offerto di
acquistare oltre a dati sui servizi di consegna. L'accettazione del Suo ordine
e il perfezionamento di un contratto di vendita dei Prodotti tra Lei e noi
avranno luogo soltanto se, e dal momento in cui:
iii.
Lei riceve da noi conferma del fatto che Lei può già
ritirare i Prodotti presso il negozio adidas scelto, se questa opzione è
offerta sulla Piattaforma e Lei ha scelto di andare a ritirare presso un
negozio adidas i Prodotti che ha ordinato e pagato tramite la Piattaforma
(Click & Collect).
Tenga presente che è possibile che la funzionalità Click & Collect
disponibile sulla Piattaforma nel Suo Paese non contenga l'opzione di ordinare
e pagare il Prodotto tramite la Piattaforma (come descritto all'articolo 2.4.
numero iii), ma Le dia la possibilità di prenotare un Prodotto sulla
Piattaforma per poi acquistarlo e pagare sul posto in un negozio adidas. Questo
modo di prenotare con Click & Collect è possibile solo per determinati
negozi adidas il cui elenco compare sulla Piattaforma durante l'acquisto. Se
Lei acquista il Prodotto prenotato, perfeziona un contratto di compravendita
con il rivenditore locale adidas di Sua scelta. Di
conseguenza, se Lei intende restituire il Prodotto o i Prodotti, lo deve fare
presso quello stesso negozio, e alle condizioni di restituzione di questo.
Pertanto, non si applicano le disposizioni degli articoli 2.13, 2.14 e 2.15
perché queste valgono solo per la restituzione di Prodotti acquistati tramite
la Piattaforma.
Tutti i
Prodotti rimarranno di proprietà di adidas finché Lei non avrà pagato tutto
quanto a noi dovuto per qualsiasi contratto, comprese le spese e le consegne
precedenti o successive o parziali. Lei non può vendere, eliminare né gravare
di diritti reali nessun Prodotto fintantoché la proprietà non sia passata a
Lei.
Segnaliamo
alla Sua attenzione le istruzioni per il lavaggio e la manutenzione stampate
sulle etichette dei Prodotti. Non rispondiamo di danni sorgenti in seguito a
trasporto e maneggio scorretti dei Prodotti, in particolare se compiuti nel
mancato rispetto delle istruzioni.
Senza
pregiudizio del Suo diritto di recesso, è possibile, in alcune determinate
circostanze, annullare il Suo ordine di Prodotti standard. Per ulteriori
informazioni consulti la sezione Aiuto della Piattaforma.
I prezzi
indicati sono al lordo dell'I.V.A. I prezzi sono espressi in Swiss Franc (CHF).
adidas si riserva il diritto di modificare i prezzi prima che Lei invii un
ordine.
Ci
riserviamo il diritto di modificare, limitare o terminare in qualsiasi momento
offerte speciali o sconti.
Abbiamo
il diritto di addebitare spese di consegna. Le spese di consegna variano
secondo i Prodotti e i tipi di consegna. Per ulteriori informazioni legga
l'articolo 2.12 oppure vada a ‘Consegna’ nella
sezione Aiuto della
Piattaforma. Le spese di consegna saranno addebitate separatamente, specificate
e aggiunte all'ammontare totale dell'ordine.
Per sapere quali sono i metodi di pagamento disponibili consulti la sezione Aiuto
sulla Piattaforma.
adidas
si riserva il diritto di compiere una verifica dell'affidabilità creditizia per
ogni ordine, in conformità all' Informativa sulla privacy adidas. In base all'esito di tale controllo,
adidas si riserva il diritto di rifiutare determinati metodi di pagamento.
Se scegliamo di emettere o rendere
disponibile una fattura, o siamo tenuti a termini di legge a farlo, ci
riserviamo il diritto di emettere o rendere disponibili fatture elettroniche, e
Lei accetta questa forma di fatturazione.
Lei può aggiungere al Prodotto un Suo
contenuto per farne un Prodotto personalizzato. Può
aggiungere il Suo nome, scegliere un giocatore e un numero, o dare sfogo in
qualsiasi altro modo alla Sua creatività. Curi la correttezza delle Sue
espressioni. Ci riserviamo il diritto di rimuovere espressioni inappropriate e
denominazioni di marchio. Tenga presente anche il fatto che il nostro sistema
non consente l'uso di alcuni caratteri speciali.
La preghiamo gentilmente di non usare,
caricare, inviare, copiare né rendere altrimenti di dominio pubblico nomi,
parole o frasi che:
adidas si
riserva il diritto di rifiutare personalizzazioni, nomi, parole o frasi (o loro
combinazioni) che rientrano in una delle categorie di cui sopra. In tal caso il
Suo ordine sarà annullato. Inoltre, adidas avrà il diritto di esigere un
compenso pari al valore dei Prodotti ordinati.
Tenga presente che Lei, se ordina Prodotti
personalizzati:
Consegneremo la merce all'indirizzo de Svizzera, esclusi Samnau e Sampuoir.
Possiamo consegnare merce soltanto a un indirizzo di abitazione o di ufficio, o
a un punto di consegna di un trasportatore, oppure, se ha scelto di ritirare i
Prodotti presso un negozio adidas, all'indirizzo di quel negozio adidas. Glielo
confermeremo a mezzo e-mail, facendole sapere che può già prendere in consegna
i Prodotti. Nel caso che un tentativo di consegna non abbia esito, Lei accetta
che il nostro trasportatore incaricato della consegna possa recapitare i
Prodotti all'indirizzo di un vicino o ad altro indirizzo vicino o a un punto di
consegna, e che con ciò si ritenga che adidas abbia adempiuto la sua
obbligazione di consegnare i Prodotti. Il trasportatore La metterà al corrente
della consegna all'indirizzo di un vicino o ad altro indirizzo vicino o a un punto
di consegna.
La spedizione degli ordini avverrà in giorni lavorativi che non siano
festivi nel territorio in cui si trova il nostro magazzino. La preghiamo,
pertanto, di tenere conto dei giorni festivi, anche nazionali e locali, nel Suo
Paese di residenza, nel Comune di Rieste, Germania e nel Regno Unito. Le consegne avverranno nei giorni
lavorativi che non sono festivi nel Suo Paese. Tenga presente che i giorni
festivi possono variare da Paese a Paese e di anno in anno.
Per informazioni dettagliate sui tempi di consegna, verifichi le specifiche
dei diversi tipi di consegna nella sottosezione Consegna della sezione
Aiuto sulla nostra Piattaforma. I tempi di consegna sono indicativi e non vanno
considerati, pertanto, quali scadenze perentorie. Il puro e semplice ritardo su
un termine di consegna non Le conferisce il diritto di chiedere indennizzo.
Ciononostante, nel caso poco probabile di ritardo in una consegna per corriere
accelerato, è possibile che, a nostra discrezione, Le rimborsiamo l'intero
costo della consegna accelerata. Tenga presente che i Prodotti personalizzati
hanno tempi di consegna diversi. Di conseguenza, se il Suo ordine contiene sia
Prodotti standard sia Prodotti personalizzati, la consegna richiederà più
tempo. Esiste, però, anche la possibilità che Prodotti personalizzati vengano
consegnati separatamente da altri Prodotti ordinati da Lei.
Se possibile nei limiti del ragionevole, adidas può compiere consegne
frazionate in modo che Lei possa ricevere i Suoi prodotti il più presto
possibile. Tali consegne frazionate non comportano aumento di spese. Se, però,
Lei chiede che compiamo consegne parziali della merce ordinata, Le possiamo
addebitare spese di consegna extra. Ogni frazione di ordine sarà considerata
come un contratto di vendita separato. Se siamo in ritardo con la consegna di
una parte di consegna frazionata, od omettiamo la consegna di un ordine frazionato,
Lei non ne ricaverà il diritto di annullare qualunque altra parte di un ordine
frazionato.
Nel caso poco probabile che, posto in
essere il contratto di vendita, non siamo, o non siamo più in grado di
consegnare il Suo ordine o parte di esso, e non siamo responsabili di tale
situazione, abbiamo il diritto di risolvere il contratto di vendita.
Naturalmente, Glielo faremo sapere il più presto possibile, e rimborseremo
quanto già pagato.
2.13 Linee di condotta per i resi e
il recesso
Per ottenere informazioni pratiche e
istruzioni sulla restituzione di Prodotti legga la sottosezione Resi nella
sezione Aiuto sulla Piattaforma.
Nel caso che Lei abbia il diritto di
recedere da un contratto di vendita stipulato con noi (e quindi di restituire
Prodotti standard) in conformità agli articoli 2.14 o 2.15, valgono le seguenti
condizioni.
Notificazione di recesso e restituzione di
Prodotti
Per esercitare il Suo diritto di recesso
Lei deve farcelo sapere scrivendo all'indirizzo adidas Sport GmbH, c/o adidas Customer Service, Withdrawal Department, Hoogoorddreef
9a, 1101 BA Amsterdam, The Netherlands inviando una
dichiarazione esplicita (p. es. una lettera inviata a mezzo posta, o un messaggio
fax o e-mail) della Sua decisione di recedere dal contratto di vendita. Può
usare il modulo per il recesso contenuto nell'Allegato 1 alle presenti
Condizioni, ma non è obbligatorio. Lei può recedere dal contratto di vendita
anche per via elettronica, compilando la dichiarazione esplicita di recesso
sulla nostra Piattaforma sulla
pagina https://www.contactus.adidas.com/EMEA/ContactUs?country=CH&brand=adidas&language=it. Se Lei sceglie
questo procedimento, confermeremo la rinuncia all'ordine a mezzo e-mail.
Per rientrare nel termine del periodo di
recesso di cui agli Articoli 2.14 e 2.15, Lei dovrà farci sapere, prima della
scadenza del Periodo di recesso in questione, che esercita il Suo diritto di
recesso.
Il Prodotto standard deve essere restituito
(seguendo le istruzioni date sulla Piattaforma) al nostro magazzino:
adidas Sport GmbH
c/o MS Direct
Postfach
9029 St.Gallen
Svizzera
La maniera più facile, e da noi preferita, di
restituzione dei Suoi Prodotti è seguire i passaggi descritti nella
sottosezione Resi della sezione Aiuto sulla
Piattaforma, perché così allo stesso tempo si restituiscono i
Prodotti e si notifica il Suo desiderio di recedere dal contratto di vendita.
Se Lei restituisce i Suoi Prodotti seguendo
le istruzioni di cui sopra, le spese di restituzione dei Prodotti andranno a
nostro carico. In alcuni casi Lei può chiedere al trasportatore di prelevare il
pacchetto da restituire, ma in tal caso è possibile che il trasportatore Le
addebiti spese aggiuntive. L'ammontare delle spese aggiuntive si può leggere
nella sottosezione Resi della sezione Aiuto sulla Piattaforma. Le restituzioni non compiute in
conformità alle istruzioni descritte sopra andranno a Suo rischio e a Sue spese.
Ricevuti i Prodotti ed evasa la
restituzione, lo comunicheremo a Lei a mezzo e-mail.
Tenga presente che per Prodotti personalizzati, in quanto
progettati specificamente per Lei, valgono disposizioni speciali. Vale a dire
che (senza pregiudizio per i Suoi diritti legali) non ne possiamo accettare la
restituzione sotto Garanzia di reso volontario, salvo in caso di difetti di
produzione.
2.14 Diritto legale di recesso
Lei ha il diritto di recedere da un
contratto di vendita entro quattordici (14) giorni senza bisogno di
motivazione.
Il periodo di recesso decorre fino a
quattordici (14) giorni dalla data in cui Lei, o un terzo designato da Lei, che
non può essere il trasportatore, ha preso possesso dei Prodotti, oppure, se il
Suo ordine conteneva più Prodotti da consegnare separatamente, decorre dalla
consegna dell'ultimo Prodotto o degli ultimi Prodotti relativi al Suo ordine
(di seguito “Periodo di recesso”).
Per rientrare nel termine del Periodo di
recesso, Lei dovrà farci sapere, prima della scadenza del Periodo di recesso,
che esercita il Suo diritto di recesso.
Subito dopo, o in ogni caso entro
quattordici (14) giorni dal giorno in cui ci notifica il recesso dal contratto
di vendita, Lei deve rispedire o inviare, imballati in modo adeguato, i Prodotti
in conformità alle Linee di condotta in materia di resi e recesso descritte
nell'articolo 2.13. Per rispettare detto termine basta che Lei invii i Prodotti
entro la scadenza del termine.
Se Lei recede da un contratto di vendita
durante il Periodo di recesso in conformità alle nostre Linee di condotta in
materia di resi (articolo 2.13 e il presente articolo 2.14), rimborseremo tutte
le somme pagateci da Lei, comprese le spese di consegna (sotto condizione che
l'ordine contenga soltanto il Prodotto o i Prodotti standard e fatta eccezione
per spese aggiuntive sostenute perché Lei ha scelto un metodo di consegna
diverso dalla consegna standard più economica offerta da noi, se disponibile),
non più tardi di quattordici (14) giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto
notificazione di recesso dal presente Contratto. Per questo rimborso useremo lo
stesso metodo di pagamento che Lei ha usato per la prima operazione, a meno che
non concordiamo con Lei un metodo diverso; in nessun caso Le addebiteremo spese
per tali rimborsi. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando avremo
ricevuto i Prodotti restituiti, oppure, se precedente, fino alla data in cui
Lei ha fornito prova del fatto che ha restituito i Prodotti.
Lei dovrà pagare la riduzione di valore di
Prodotti soltanto se la riduzione del loro valore è dovuta a un trasporto
inadatto fatto a nome suo, considerata la natura, le caratteristiche e il
funzionamento dei Prodotti.
Eccezioni al Suo diritto di recesso
Lei non ha diritto di recesso, né ai sensi
dell'articolo 2.14 né ai sensi dell'articolo 2.15, nel caso di contratti
concernenti:
la consegna di Prodotti realizzati secondo
specifiche indicate da Lei oppure prodotti a misura di Sue necessità personali
(Prodotti personalizzati); e/o
la consegna di Prodotti che non si possono
restituire per motivi igienici e il cui sigillo sia stato rimosso dopo la
consegna.
2.15 Garanzia di reso volontario aggiuntiva
al Suo Diritto legale di recesso
Inoltre, e con ogni riserva del Suo diritto
di recesso previsto dall'articolo 2.14 (e di altri diritti riconosciuti dalla
legge), Le prestiamo un'ulteriore Garanzia di reso volontario. Questa Le
consente di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di
giustificazione, entro altri 16 giorni oltre il Periodo di recesso, pertanto
fino a un periodo totale di 30 giorni (“Periodo volontario di reso”), come
diritto contrattuale di recesso relativamente a un Prodotto standard.
Tenga presente che il Periodo volontario di
reso non vale per Prodotti standard che sono considerati Prodotti hype. adidas
x Gucci è uno dei Prodotti hype, ma non l'unico. Durante il procedimento di
ordinazione di tali Prodotti hype Le facciamo sapere che il Periodo di recesso
è di 14 giorni.
Offriamo questa Garanzia di reso volontario
durante il Periodo volontario di reso secondo le disposizioni delle nostre
Linee di condotta resi e recesso (articolo 2.13) e le condizioni descritte qui
di seguito.
I Prodotti standard non devono essere stati
usati né danneggiati più di quanto necessario per una normale ispezione, e
devono essere restituiti nel loro imballaggio originario. La restituzione di
articoli di abbigliamento può essere accettata soltanto se non sono state
rimosse le etichette originarie (nulla di quanto sopra detto pregiudica i Suoi
diritti legali sopra descritti, in particolare i Suoi diritti di garanzia e il
Suo diritto di recesso in virtù dell'articolo 2.14).
I Prodotti standard che Lei restituisce
devono essere in nostro possesso prima della fine del Periodo volontario di
reso.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il
reso e non pagheremo nessun compenso sulla base della Garanzia di reso
volontario se i Prodotti standard restituiti non soddisfano a tali condizioni.
Se Lei recede da un contratto di vendita
durante il Periodo volontario di reso in conformità alle nostre Linee di
condotta in materia di resi (articolo 2.13 e al presente articolo 2.15),
rimborseremo tutte le somme pagateci da Lei, comprese le spese di consegna
(sotto condizione che l'ordine contenga soltanto il Prodotto o i Prodotti
standard e fatta eccezione per spese aggiuntive sostenute perché Lei ha scelto
un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da
noi, se disponibile), non più tardi di quattordici (14) giorni dalla data in
cui abbiamo ricevuto il Prodotto standard o i Prodotti standard. Per questo
rimborso useremo lo stesso metodo di pagamento che Lei ha usato per la prima
operazione, a meno che non concordiamo con Lei un metodo diverso; in nessun
caso Le addebiteremo spese per tali rimborsi.
Come già detto nell'articolo 2.13, dato che i Prodotti personalizzati sono
stati creati solo per Lei, non accettiamo resi di Prodotti personalizzati
tranne che in presenza di difetti di produzione. Se il Suo Prodotto
personalizzato presenta difetti, ci contatti nei modi descritti nella
sezione Aiuto della Piattaforma, oppure facendo uso dei dati di contatto
indicati più avanti nelle Disposizioni varie, e otterrà istruzioni
per la restituzione.
Cambiare un prodotto (“Prodotto originario”) con un altro Prodotto
(“Prodotto sostitutivo”) è possibile, a determinate condizioni e a nostra
assoluta discrezione. Il cambio è possibile soltanto se il Prodotto è
disponibile in magazzino. Il Prodotto originario va restituito secondo le
nostre linee di condotta in materia di resi, esposte negli articoli 2.13-2.15).
Se non restituisce il Prodotto originario secondo le nostre direttive sulla
restituzione, non rimborseremo, o rimborseremo solo in parte il prezzo, o Le
addebiteremo il prezzo del Prodotto sostitutivo. Il prezzo del Prodotto
sostitutivo sarà uguale al prezzo del Prodotto originario, anche se nel
frattempo fossero cambiati il prezzo e/o le imposte vigenti. L'ordine del
Prodotto sostitutivo è soggetto a condizioni di restituzione (v. articoli
2.13-2.15) e di conclusione del contratto (v. sezione 2.4) uguali a quelle del
Suo Prodotto originario, restando inteso che l'ordine del Prodotto sostitutivo
sarà trattato analogamente a un ordine fatto sul nostro sito web. Per ulteriori
informazioni sul cambio di ordini, consulti le nostre Domande frequenti.
Per adidas la qualità è un valore preminente. Per assicurarci che tutti i
nostri Prodotti siano pienamente idonei all'uso per il quale sono destinati, li
sottoponiamo a severissimi collaudi in vista del loro uso reale. La presenza di
danneggiamenti o difetti nei nostri Prodotti è un fatto estremamente raro.
adidas è obbligata a termini di legge ad assicurare che i nostri Prodotti siano
conformi al contratto di vendita.
I Prodotti restituiti sono sottoposti a ispezione nel Reparto Accertamento
della qualità di adidas e, se i Prodotti restituiti non sono conformi al
contratto di vendita, inclusi eventuali danni rilevati dovuti a difetti di
fabbricazione o a differenza rispetto alle specifiche di fabbrica, il cliente
avrà diritto alla correzione del danno o del difetto. Ci impegniamo a
rimborsare interamente quanto pagato per Prodotti difettosi.
Non facciamo rimborsi per Prodotti:
Il nostro servizio Assistenza clienti le può offrire assistenza. Non esiti
a farci pervenire le Sue domande e osservazioni. Ci contatti come descritto nella sezione Aiuto della Piattaforma, oppure usando
i dati di contatto forniti più avanti nelle Disposizioni varie.
Le presenti Condizioni
delle Gift Card adidas (“Condizioni delle Gift Card”) stabiliscono i termini
specifici che regolano l’acquisto e l’utilizzo di Gift Card. Le Condizioni
delle Gift Card si applicano in aggiunta agli altri termini stabiliti nelle
presenti Condizioni di acquisto del Prodotto, ad eccezione della sezione 2.6 e
delle sezioni 2.11-2.18 che non si applicano all’acquisto di Gift Card.
2.19.1 Processo d’ordine delle Gift Card
Una Gift Card può essere acquistata per qualsiasi importo
(in Swiss Franc) compreso tra 10 e 250 CHF.
2.19.2 Consegna
Una volta stipulato il
contratto, rendiamo disponibili le Gift Card elettroniche inviando al
destinatario (tramite l’indirizzo e-mail e i dettagli forniti durante il
processo d’ordine) informazioni che descrivono le modalità di accesso al numero
e al codice PIN per utilizzare la Gift Card.
Per le Gift Card
fisiche, consegneremo le Gift Card al destinatario (utilizzando l’indirizzo e i
dettagli forniti durante il processo d’ordine) in un periodo compreso fra tre e
cinque giorni lavorativi (inclusi) dopo la stipula del contratto. Consegniamo
solo a indirizzi in Svizzera
A seconda del valore dell’ordine o dell’opzione di
consegna scelta, potrebbero essere addebitate spese di consegna per le Gift
Card fisiche. Per ulteriori dettagli, visitare la pagina ‘Consegna‘ nella
sezione Aiuto della Piattaforma. Eventuali spese di consegna saranno
addebitate separatamente, dettagliate e aggiunte all’importo totale
dell’ordine. La consegna è gratuita per le Gift Card elettroniche.
Se la consegna di Gift
Card fisiche è ritardata da un evento al di fuori del nostro controllo, la
contatteremo il prima possibile per informarla e prenderemo provvedimenti per
ridurre al minimo l’effetto del ritardo.
Se, nonostante i nostri
ragionevoli sforzi, non siamo in grado di consegnare alcune Gift Card fisiche,
possiamo porre fine al contratto per tali Gift Card e rimborseremo tutti gli
importi da Lei corrisposti per le stesse.
Se Lei ci chiede di
spedirle Gift Card fisiche o di inviarle Gift Card elettroniche via e-mail, in
modo che Lei possa poi consegnarle al destinatario, la nostra unica
responsabilità è quella di consegnare tali Gift Card fisiche o di inviare tali
Gift Card elettroniche via e-mail all’indirizzo o all’indirizzo e-mail da Lei
fornito. Lei è responsabile di tali Gift Card dal momento in cui le riceve. Non
siamo inoltre responsabili per la mancata consegna di qualsiasi Gift Card
elettronica in conseguenza del fatto che la nostra e-mail sia bloccata dal suo
firewall o da quello del destinatario o sia trattata come spam, che la sua
casella di posta elettronica o quella del destinatario siano piene o per altri
motivi tecnologici simili al di fuori del nostro controllo.
2.19.3 Condizioni applicabili all’utilizzo delle
Gift Card
SI NOTI CHE LA PRESENTE CLAUSOLA
2.19.3 SI APPLICA A LEI E A QUALSIASI UTILIZZO DELLA GIFT CARD DA PARTE DEL
DESTINATARIO. LEI DEVE INFORMARE IL DESTINATARIO DEI TERMINI DELLA PRESENTE
CLAUSOLA 2.19.3.
Ciascuna Gift Card è riscattabile e/o accreditabile solo
presso i punti vendita adidas aderenti all’iniziativa elencati su www.adidas.ch/it/gift_cards o sulla Piattaforma.
Il destinatario può utilizzare un massimo di 10 Gift Card
per ordine.
Per utilizzare una Gift Card (fisica o elettronica) in
negozio, bisogna presentarla a uno dei nostri addetti alle casse al momento
dell’acquisto. Per utilizzare una Gift Card sulla Piattaforma, inserire il
codice di diciannove cifre e il codice PIN di quattro cifre nel checkout della
Piattaforma.
Quando il destinatario utilizza una Gift Card, l’importo
dell’acquisto viene detratto dal saldo della stessa. Il saldo residuo può
essere applicato ad acquisti futuri. Non sarà fornito cambio. Se l’acquisto
supera il saldo della Gift Card, il destinatario dovrà pagare l’eccedenza con
un altro metodo di pagamento da noi accettato.
Nessuna Gift Card può essere scambiata o riscattata in
contanti.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’accettazione di
qualsiasi Gift Card che riteniamo essere stata rubata o utilizzata in modo
fraudolento o in violazione delle presenti Condizioni delle Gift Card.
Il saldo di una Gift Card può essere controllato in
qualsiasi momento in uno dei nostri negozi o online sul sito https://wbiprod.storedvalue.com/WBI/lookupservlet?language=it&host=adidas.com.
Ogni Gift Card deve
essere protetta e trattata come se fosse denaro contante; non possiamo
sostituire Gift Card smarrite, rubate o danneggiate. Si prega di notare che il
destinatario è responsabile dell’uso di qualsiasi Gift Card e noi non saremo
responsabili se una Gift Card viene utilizzata senza il permesso del
destinatario.
Il destinatario può
utilizzare la Gift Card solo per uso personale e non commerciale. Il
destinatario non può vendere alcuna Gift Card. Le Gift Card non possono essere
utilizzate in attività di vendita o promozionali, compresi omaggi o premi in
concorsi. Ci riserviamo il diritto di cancellare
qualsiasi Gift Card che sospettiamo essere stata rivenduta o ottenuta in relazione
a vendite o attività promozionali non autorizzate.
Le Gift Card fisiche
vengono attivate automaticamente al momento della spedizione, mentre quelle
elettroniche vengono attivate quando vengono inviate via e-mail al
destinatario.
Le Gift Card scadono
cinque anni dopo la data di acquisto.
Nessuna Gift Card è una
garanzia di assegno, una carta di credito, di debito o di addebito, né può
essere scambiata con denaro contante o essere utilizzata per l’acquisto di
un’altra Gift Card.
Se il destinatario
restituisce prodotti che ha acquistato online utilizzando una Gift Card,
emetteremo e forniremo al destinatario una nuova Gift Card digitale e
accrediteremo il denaro sulla stessa, indipendentemente dal fatto che il
destinatario abbia utilizzato una Gift Card fisica o digitale come metodo di
pagamento per l’acquisto originario della merce. La nuova Gift Card digitale
scadrà cinque anni dopo la data di emissione.
Se il destinatario
utilizza una Gift Card in combinazione con un altro metodo di pagamento per
acquistare i nostri prodotti e restituisce (parzialmente) il suo acquisto,
rimborseremo prima l’altro metodo di pagamento. Se il destinatario ha
utilizzato più di una Gift Card per un acquisto e ha (parzialmente) restituito
il relativo acquisto, noi - dopo aver rimborsato attraverso l’eventuale altro
pagamento che il destinatario ha utilizzato per primo - rimborseremo il
destinatario utilizzando una singola carta o più carte a seconda dell’importo
del rimborso.
2.19.4 Interruzione del programma Gift Card
Ci riserviamo il
diritto di interrompere il programma Gift Card con un ragionevole preavviso in
qualsiasi momento. Se una Gift Card non è stata utilizzata entro la data in cui
il programma termina, in tal caso, a meno che la Gift Card non sia scaduta ai
sensi dell’undicesimo paragrafo della clausola 2.19.3, rimborseremo il saldo
non utilizzato. In tale circostanza, i rimborsi saranno effettuati al
destinatario (utilizzando i dati di pagamento da esso forniti al momento
pertinente) a meno che non riteniamo che il destinatario abbia ottenuto la Gift
Card in modo fraudolento o in violazione delle presenti Condizioni delle Gift
Card, nel qual caso pagheremo il rimborso a Lei (utilizzando i dati di
pagamento da Lei forniti al momento pertinente).
2.19.5 Diritto di recesso previsto per legge,
cancellazione e rimborsi
Lei ha il diritto di
recedere dal contratto durante il Periodo di recesso (come definito nel terzo
paragrafo di questa clausola 2.19.5) senza fornire alcuna motivazione, a
condizione che la Gift Card non sia stata utilizzata.
Questi diritti di
cancellazione possono essere esercitati solo da Lei (l’acquirente della
relativa Gift Card) e non possono essere esercitati dal destinatario.
Per rispettare la
scadenza del periodo di recesso, il cliente dovrà notificarci la sua intenzione
di esercitare tale diritto prima della scadenza di detto periodo.
Se Lei recede dal
contratto durante il Periodo di recesso in conformità con la presente Clausola
2.19.5, annulleremo la/e Gift Card e rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo
ricevuto da Lei al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui la notifica di
recesso dal contratto è stata ricevuta da noi. Per questo rimborso utilizzeremo
lo stesso metodo di pagamento utilizzato da Lei per effettuare la transazione
originale; in nessun caso le verrà addebitata alcuna commissione per tali
rimborsi.
Il modo più semplice e
da noi suggerito per esercitare il diritto di recesso è quello di seguire la
procedura indicata qui o contattare il nostro CS qui. In alternativa, può esercitare il diritto
di recesso scrivendoci (adidas
sport gmbH, c/o adidas Customer Service, Withdrawal Department, Hoogoorddreef
9A, 1101 BA Amsterdam, Paesi Bassi) presentando una dichiarazione chiara (ad
es., una lettera inviata a mezzo posta, fax o e-mail) che attesti la sua
decisione di recedere dal contratto. È possibile utilizzare il modulo di
recesso modello allegato all’Appendice 1 dei Termini e condizioni, ma non è obbligatorio.
Non le verrà richiesto
di restituirci le Gift Card fisiche annullate.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la nostra
responsabilità per:
1.
morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza;
2.
frode o dichiarazioni fraudolente; e
3.
qualsiasi questione rispetto alla quale sarebbe illegale per noi escludere
o limitare la nostra responsabilità.
Abbiamo il dovere legale
di fornire Gift Card che siano conformi ai termini applicabili al suo ordine.
Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni delle Gift Card pregiudica
i suoi diritti legali.
Forniamo Gift Card solo
per uso domestico e privato. Lei accetta di non utilizzare le Gift Card per
scopi commerciali o aziendali e decliniamo qualsiasi responsabilità nei suoi
confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione
dell’attività o perdita di opportunità commerciali.
Fermo
restando il secondo paragrafo della presente clausola 2.19.6, e fatto salvo
quanto stabilito nel primo paragrafo di questa clausola 2.19.6, la nostra
responsabilità massima nei suoi confronti ai sensi delle presenti Condizioni
delle Gift Card in relazione a qualsiasi particolare contratto sarà limitata al
valore delle Gift Card acquistate in base a tale contratto.
Le presenti
Condizioni adidas hype ("Condizioni Hype") stabiliscono condizioni
specifiche che regolano la sua partecipazione a qualsiasi evento adidas hype
("Evento Hype") disponibile nel suo Paese. Questi Eventi Hype offrono
ai consumatori l'opportunità di acquistare un prodotto adidas in edizione
limitata ("Prodotto Hype") tramite la Piattaforma (in uno o più
canali) o in un negozio adidas. Durante la registrazione e/o la partecipazione
a qualsiasi Evento Hype, le comunicheremo il tipo di Evento Hype a cui sta
partecipando. Le condizioni specifiche applicabili ai diversi tipi di Eventi
Hype disponibili nel suo Paese sono elencate di seguito a partire dalla sezione
2.20.1. Registrandosi e/o partecipando a qualsiasi evento Hype, lei accetta di
essere vincolato alle presenti Condizioni Hype e alle decisioni di adidas. Le
Condizioni Hype si applicano in aggiunta agli altri termini definiti nelle
presenti Condizioni, nella misura in cui le Condizioni Hype non discostano
dalle altre condizioni. La quantità di Prodotti Hype che offriamo nell'ambito
di un Evento Hype è limitata. L'offerta vale fino a esaurimento scorte e può
essere limitata a un solo Prodotto Hype per partecipante e account, per tutto
il periodo dell’Evento Hype.
adidas si
riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Hype, e di annullare,
modificare o sospendere l’Evento Hype in qualsiasi momento. adidas ha il
diritto, a propria esclusiva discrezione, di interdire la partecipazione
all’Evento Hype a chiunque, a giudizio di adidas (i) abbia commesso
irregolarità all'atto dell'iscrizione o abbia arrecato pregiudizio in qualsiasi
modo allo svolgimento legittimo dell’Evento Hype; (ii) abbia messo in atto un
comportamento che abbia arrecato disturbo, abuso, minaccia, o molestia ad altri
partecipanti o rappresentanti di adidas; o (iii) abbia tentato o proponga di
tentare di compiere uno degli atti sopra descritti. L'invio di iscrizioni
mediante agenti o dispositivi, programmi o metodi automatici è proibito, e
adidas ha il diritto, a propria esclusiva discrezione, di interdire la
partecipazione a chiunque adidas ritenga che abbia inviato una iscrizione
usando un tale agente o dispositivo, programma o metodo automatici.
2.20.1 Vendita per estrazione eCom Hype
Periodo di vendita
La Vendita per
estrazione eCom Hype (“Vendita per estrazione”) inizia e termina nelle date
indicate nella Piattaforma (il “Periodo di vendita”).
Come partecipare
Per partecipare
con l’App è necessario disporre di un dispositivo che funzioni con il sistema
operativo iOS o Android e che possa ricevere messaggi di testo. È inoltre
necessario che sul dispositivo mobile siano abilitati i servizi di
geolocalizzazione e la messaggistica in-app. Per partecipare, crei un account
adidas o, se adiClub è disponibile nel suo Paese, un account adiClub. Una volta
creato un account, durante il Periodo di vendita, dovrà inserire le
informazioni richieste per completare la sua partecipazione.
Regole di partecipazione
Selezione degli acquirenti
Conclusosi il
Periodo di vendita, tra i partecipanti iscritti verranno estratti a sorte gli
acquirenti del Prodotto Hype (“Acquirente”); se nel suo Paese è possibile far
parte di adiClub, i membri di livello più alto di adiClub godranno di una
posizione preferenziale. L'essere socio adiClub, anche nel livello più alto,
non costituisce garanzia di essere selezionato come Acquirente.
Acquisto e consegna del prodotto
Se lei è stato
selezionato come Acquirente, la informeremo a mezzo email (all'indirizzo email
fornito all'iscrizione), e addebiteremo automaticamente il prezzo di acquisto
del Prodotto Hype, aumentato delle imposte vigenti e delle spese di spedizione
e gestione, secondo il metodo di pagamento con il quale ha dichiarato di
partecipare alla Vendita per estrazione. Invieremo il Prodotto Hype
all'indirizzo di spedizione che lei ha comunicato per partecipare alla Vendita
per estrazione. Si applicheranno le condizioni tipo di pagamento e spedizione
descritte nelle presenti Condizioni e nella sezione Aiuto.
Restituzione
Gli Acquirenti
possono restituire Prodotti Hype nei limiti di quanto disposto sopra alle
sezioni 2.132.15.
2.20.2 Vendita eCom Hype “First Come, First
Served”
Periodo di vendita
La Vendita eCom
Hype “First Come, First Served” inizia e termina nelle date indicate nella
Piattaforma (il “Periodo di vendita”). Il meccanismo di vendita in base
all’ordine di arrivo è usato, ad esempio, per i Prodotti Hype Ivy Park.
Come partecipare
Per partecipare
con l’App è necessario disporre di un dispositivo che funzioni con il sistema
operativo iOS o Android e che possa ricevere messaggi di testo. È inoltre
necessario che sul dispositivo mobile siano abilitati i servizi di
geolocalizzazione e la messaggistica in-app. Per partecipare, crei un account
adidas o, se adiClub è disponibile nel suo Paese, un account adiClub. Una volta
creato un account, durante il Periodo di vendita, dovrà inserire le
informazioni richieste per completare la sua partecipazione.
Regole di partecipazione
Tutte le
iscrizioni devono essere inviate e ricevute prima della conclusione del Periodo
di vendita. Si applicheranno le eventuali normali tariffe orarie e di volume di
dati addebitate dal suo fornitore Internet o di telefonia mobile. Tutte le
iscrizioni saranno sempre sottoposte a verifica. L'attestazione di invio non
costituirà attestazione di accettazione della partecipazione.
Selezione degli acquirenti
Dopo il termine
del Periodo di vendita, i partecipanti saranno selezionati in base all'ordine
di arrivo per acquistare il Prodotto Hype ("Acquirente").
Acquisto del prodotto
Per aumentare la
possibilità di acquistare i Prodotti Hype, è consigliabile completare il
procedimento di check-out dei Prodotti Hype che si intende comprare il prima
possibile dopo che questi sono stati resi disponibili per l'acquisto. Non
garantiamo che lei possa acquistare alcuno dei Prodotti Hype nel suo elenco
acquisti prima o dopo il Periodo di vendita dei Prodotti Hype. Le comunicheremo
l'ora esatta in cui i prodotti saranno resi disponibili attraverso un timer
sulla Piattaforma e a mezzo email (all'indirizzo email fornito all'iscrizione).
Restituzione
Gli Acquirenti
possono restituire Prodotti Hype nei limiti di quanto disposto sopra alle
sezioni 2.132.15.
2.20.3 Vendita eCom Hype “Queue Light”
Periodo di vendita
La Vendita eCom
Hype “Queue Light” inizia e termina nel periodo descritto nella Piattaforma (il
"Periodo di vendita"), e termina, al più tardi, quando tutti i
Prodotti Hype sono esauriti.
Come partecipare
Per partecipare
con l’App è necessario disporre di un dispositivo che funzioni con il sistema
operativo iOS o Android e che possa ricevere messaggi di testo. È inoltre
necessario che sul dispositivo mobile siano abilitati i servizi di
geolocalizzazione e la messaggistica in-app. Per partecipare, crei un account
adidas o, se adiClub è disponibile nel suo Paese, un account adiClub. Una volta
creato un account, durante il Periodo di vendita, dovrà inserire le
informazioni richieste per completare la sua partecipazione.
Regole di partecipazione
Tutte le iscrizioni
devono essere inviate e ricevute prima della conclusione del Periodo di
vendita. Si applicheranno le eventuali normali tariffe orarie e di volume di
dati addebitate dal suo fornitore Internet o di telefonia mobile. Tutte le
iscrizioni saranno sempre sottoposte a verifica. L'attestazione di invio non
costituirà attestazione di accettazione della partecipazione.
Selezione degli acquirenti
Durante il
Periodo di vendita, i partecipanti saranno selezionati in base all'ordine di
arrivo, per ciascuna misura di scarpe disponibile, per acquistare il Prodotto
Hype (“Acquirente”).
Acquisto del prodotto
Con la
registrazione all’Evento Hype, lei accetta di acquistare l’articolo in caso di
una sua vittoria. Non garantiamo che lei possa acquistare alcun Prodotto Hype
prima o dopo il Periodo di vendita dei Prodotti Hype.
Restituzione
Gli Acquirenti
possono restituire Prodotti Hype nei limiti di quanto disposto sopra alle
sezioni 2.132.15.
2.20.4 Vendita eCom Hype “Queue Pro”
Periodo di vendita
La Vendita eCom
Hype “Queue Pro” inizia e termina nelle date indicate nella Piattaforma (il
“Periodo di vendita”).
Come partecipare
Per partecipare
con l’App è necessario disporre di un dispositivo che funzioni con il sistema
operativo iOS o Android e che possa ricevere messaggi di testo. È inoltre
necessario che sul dispositivo mobile siano abilitati i servizi di
geolocalizzazione e la messaggistica in-app. Per partecipare, crei un account
adidas o, se adiClub è disponibile nel suo Paese, un account adiClub. Una volta
creato un account, durante il Periodo di vendita, dovrà inserire le
informazioni richieste per completare la sua partecipazione.
Regole di partecipazione
Tutte le
iscrizioni devono essere inviate e ricevute prima della conclusione del Periodo
di vendita. Si applicheranno le eventuali normali tariffe orarie e di volume di
dati addebitate dal suo fornitore Internet o di telefonia mobile. Tutte le
iscrizioni saranno sempre sottoposte a verifica. L'attestazione di invio non
costituirà attestazione di accettazione della partecipazione.
Selezione degli acquirenti
Durante il
Periodo di vendita, i partecipanti vengono selezionati casualmente per
acquistare il Prodotto Hype ("Acquirente"), ma
possono essere presi in considerazione alcuni criteri relativi ai partecipanti,
ad esempio le interazioni nell’App, la partecipazione ad altri Eventi Hype, o,
nei Paesi in cui adiClub è disponibile, i membri di livello superiore di
adiClub possono ricevere alcuni vantaggi. L'essere socio adiClub, anche nel
livello più alto, non costituisce garanzia di essere selezionato come
Acquirente.
Acquisto del prodotto
Con la
registrazione all’Evento Hype, lei accetta di acquistare l’articolo in caso di
una sua vittoria. Non garantiamo che lei possa acquistare alcun Prodotto Hype
prima o dopo il Periodo di vendita dei Prodotti Hype.
Restituzione
Gli Acquirenti
possono restituire Prodotti Hype nei limiti di quanto disposto sopra alle
sezioni 2.132.15.
2.20.5 Lancio Esclusivo in Negozio Hype
Come partecipare
Durante la
partecipazione, è importante ricordarsi di seguire tutte le linee guida di
sicurezza per la propria zona, comprese quelle relative al COVID-19.
Per partecipare
al Lancio Esclusivo in Negozio Hype, è necessario iscriversi a un evento di
lancio nell’App per avere la possibilità di aggiudicarsi la prenotazione di un
particolare modello di Prodotto Hype. L'iscrizione ad un evento di lancio non
costituisce garanzia di aggiudicazione della prenotazione. Durante il processo
di iscrizione ad un evento di lancio, potrà specificare la misura/taglia
desiderata e il negozio preferito. Per ricevere la notifica del lancio in
esclusiva nella sua area, dovrà abilitare le notifiche push all'interno
dell'App. Inoltre, sul dispositivo devono essere abilitati i servizi di
geolocalizzazione.
Selezione degli acquirenti
Le prenotazioni
verranno estratte a sorte e non potranno essere trasferibili. Per prenotare un
Prodotto Hype deve trovarsi entro una zona prestabilita intorno ai negozi
idonei, come stabilito all'interno dell'App. Se è stato selezionato per
finalizzare la sua prenotazione, le verrà indicato il luogo del ritiro e alcune
fasce orarie. Se non sceglie una fascia oraria, le verrà assegnato un orario
automaticamente. All'ora stabilita, dovrà portare, presso il luogo di ritiro,
il dispositivo con l'App installata e contenente un voucher valido (QR code)
per la conferma della prenotazione.
Acquisto del prodotto
Per completare
l'acquisto del Prodotto Hype, dovrà mostrare un documento d'identità completo
di fotografia, indicare un metodo di pagamento accettabile e fornire il voucher
di conferma a un dipendente del negozio. Se non ritira o se non è in grado di
ritirare il Prodotto Hype all'ora, alla data e nel luogo indicati, la sua
prenotazione verrà annullata. La ricezione di una prenotazione non costituisce
garanzia di poter acquistare il Prodotto Hype. Ogni persona può ritirare un
solo (paio del) Prodotto Hype indipendentemente dal numero di prenotazioni. A
particolari eventi di lancio e prenotazioni per particolari modelli di Prodotto
Hype possono essere applicate ulteriori condizioni. Tali condizioni aggiuntive
verranno comunicate all'atto della richiesta di partecipazione a tale evento di
lancio o al momento della prenotazione.
Restituzione
Acquistando il
Prodotto Hype prenotato, lei stipula un contratto di acquisto con il
rivenditore adidas locale da lei scelto. Questo significa che potrà restituire
il Prodotto Hype solamente presso lo stesso negozio in cui lo ha acquistato, in
conformità alla politica sui resi di tale negozio. Pertanto le sezioni 2.13,
2.14 e 2.15 non sono applicabili.
2.20.6 Vendita eCom Hype “Unbox”
Periodo di vendita
La Vendita Hype “Unbox” tramite l’App inizia e
termina nel periodo descritto nella Piattaforma e termina una volta che i Prodotti
sono esauriti o, se precedente, nel momento comunicato all'interno dell'App (il
"Periodo di vendita").
Come
partecipare
Durante la partecipazione, è importante ricordarsi di
seguire tutte le linee guida di sicurezza per la propria zona, comprese quelle
relative al COVID-19.
Per partecipare
con l’App è necessario disporre di un dispositivo che funzioni con il sistema
operativo iOS o Android e che possa ricevere messaggi di testo. È inoltre
necessario trovarsi in un’Area Evento e aver abilitato i servizi di
geolocalizzazione e la messaggistica in-app sul dispositivo. Per partecipare,
crei un account adidas o, se adiClub è disponibile nel suo Paese, un account
adiClub. Una volta creato un account, durante il Periodo di vendita, dovrà
inserire le informazioni richieste per completare la sua partecipazione.
Regole di
partecipazione
L'Evento Hype è limitato a specifiche aree geografiche in
una o più città, come ulteriormente descritto nell'App (ogni località è una
“Area Evento”). I partecipanti devono trovarsi fisicamente all'interno di
un’Area Eventi per partecipare all'Evento Hype. Durante il Periodo di vendita,
segua le istruzioni nell'App per partecipare. Si applicheranno le eventuali
normali tariffe orarie e di volume di dati addebitate dal suo fornitore
Internet o di telefonia mobile. La partecipazione a questo Evento Hype non
garantisce l'acquisto di un Prodotto Hype.
Quando avrà iniziato a partecipare all'Evento Hype
durante il periodo di vendita, vedrà diverse scatole di scarpe virtuali in una
mappa dell’Area Evento. Solo una di queste scatole conterrà una versione
virtuale del Prodotto. Per aprire una scatola di scarpe virtuale, deve trovarsi
entro una certa distanza dalla scatola in questione, come descritto nell'App.
Selezione
degli acquirenti
Durante il Periodo di vendita, i partecipanti saranno
selezionati in base all'ordine di arrivo in relazione all’Area Evento per
acquistare il Prodotto Hype ("Acquirente"). Una volta trovata e
aperta la scatola contenente il Prodotto virtuale, avrà a disposizione un
numero di minuti limitato per acquistare il Prodotto.
Acquisto
del prodotto
Tutti gli acquisti devono essere completati prima della
conclusione del Periodo di vendita. Non garantiamo che lei possa acquistare
alcun Prodotto Hype prima o dopo il Periodo di vendita dei Prodotti Hype.
Restituzione
Gli Acquirenti possono restituire i Prodotti Hype nei
limiti di quanto disposto nelle sezioni 2.13–2.15 delle Condizioni adidas.
3.1 Introduzione
Le presenti
Condizioni d'uso regolano il Suo accesso alla Piattaforma e il Suo uso della
stessa, come pure l'uso del software contenuto nella Piattaforma (“Software”).
Il Suo accesso
alla Piattaforma e l'uso che Lei fa della Piattaforma, dei materiali, dei
prodotti e dei servizi disponibili tramite la Piattaforma sono regolati dalle
presenti Condizioni d'uso, a prescindere dal fatto che Lei abbia o no un
account collegato tramite la Piattaforma al Suo nome e/o ai Suoi dati di
contatto (“Account”).
Legga attentamente
le presenti Condizioni d'uso prima di usare la Piattaforma. Se Lei decide di
continuare a usare la Piattaforma o ad accedervi dopo aver avuto la possibilità
di leggere le presenti Condizioni d'uso, riconosce che adidas, offrendole la
Piattaforma gratuitamente, Le ha fornito una prestazione in cambio della quale
Lei accetta le presenti Condizioni d'uso.
Se non accetta di
attenersi a queste condizioni d'uso, non acceda alla Piattaforma e non ne
faccia uso.
Nella misura in i
dati personali vengono forniti dall’utente in cambio dell’accesso e dell’uso
della Piattaforma, si applicano le Condizioni di cui al Capitolo 4.
3.2 Modifiche alle
presenti Condizioni d'Uso
Possiamo
modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni d'uso se abbiamo buoni
motivi di ritenerlo necessario (anche per sicurezza e rispetto della normativa
vigente). Glielo comunicheremo con il massimo anticipo possibile (e lo possiamo
fare informandola delle modifiche nel momento in cui entra nella Piattaforma, o
inviandole una notifica ai dati di contatto fornitici da Lei e/o con qualsiasi
mezzo che riteniamo adatto).
È possibile che,
in determinate circostanze, riteniamo necessario che Lei, prima di continuare a
usare la Piattaforma, scarichi l'ultima versione della Piattaforma e/o accetti
una nuova versione delle presenti Condizioni d'uso. Continuando a usare la
Piattaforma Lei accetta implicitamente qualsiasi modifica di condizioni e/o aggiornamento
di queste.
3.3 Copyright e
proprietà
Tutto il contenuto
rappresentato o visualizzato sulla Piattaforma, compresi, senza limitazione,
testo, grafica, fotografie, immagini, immagini in movimento, sonoro e
illustrazioni tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale, e che non è
Contenuto fornito dall'utente (congiuntamente "Contenuto") è
di proprietà di adidas, dei suoi licenzianti, venditori, agenti, e/o dei suoi
Fornitori di contenuto.
Non Le è
consentito usare la Piattaforma o qualsiasi Contenuto per fini a cui non sono
destinati. Salvo diversa indicazione data da noi a Lei sulla Piattaforma, Lei
può visualizzare, stampare e scaricare documenti, sonoro e video trovati sulla
Piattaforma soltanto per uso personale, informativo e non commerciale.
Non Le è
consentito modificare materiali né copiare, distribuire, trasmettere,
visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, dare in licenza, utilizzare per
crearne forme derivate, trasferire, o vendere informazioni od opere contenute
nella Piattaforma.
Salvo per quanto
consentito dalle leggi sul copyright, è Sua obbligazione ottenere previamente
il permesso per riutilizzare materiale disponibile sulla Piattaforma protetto
da copyright. Ai fini delle presenti Condizioni d'uso è proibito l'uso di tale
materiale altrove su applicazioni mobili, siti web o servizi on-line.
Lei è tenuto a
adempiere tutte le norme di legge che interessano Lei e l'uso che fa della
Piattaforma. La Piattaforma, il suo Contenuto e tutti i diritti ad essi
pertinenti, rimarranno, salvo diverso patto esplicito, di esclusiva proprietà
di adidas o dei suoi licenzianti. Lei non rimuoverà da materiale trovato sulla
Piattaforma diciture relative a copyright, marchi di fabbrica né altre
comunicazioni pertinenti alla proprietà.
3.4 Marchi di
fabbrica
Tutti i marchi di
fabbrica, marchi di servizio, e nomi commerciali di adidas usati come parte
della Piattaforma o in connessione con essa (congiuntamente "Marchi")
sono marchi di fabbrica o marchi di fabbrica registrati del Gruppo adidas o di
sue affiliate, soci in affari, venditori o licenzianti. Senza il consenso
previo scritto di adidas non Le è consentito usare, copiare, riprodurre,
ripubblicare, caricare in linea, pubblicare in linea, trasmettere, distribuire
né modificare Marchi di fabbrica di adidas in qualsiasi modo, nemmeno in
pubblicità o promozione pertinenti a materiali sulla Piattaforma. Non è
consentito l'uso di Marchi adidas su altre applicazioni mobili, siti web o
servizi on-line. adidas proibisce l'uso di Marchi adidas come collegamento ipertestuale
'caldo' su altre applicazioni mobili, siti web o servizi on-line, salvo nel
caso che un tale collegamento sia stato previamente approvato.
3.5 Software
Il Software Le
viene fornito da adidas subordinatamente alle seguenti condizioni. adidas Le
conferisce una licenza non esclusiva, non trasferibile, limitata di uso del
Software con lo scopo esclusivo di utilizzare la Piattaforma. Salvo quanto
disposto esplicitamente nelle presenti Condizioni d'uso, non Le è consentito,
relativamente alla totalità o a parti del Software: (a) copiare il Software,
(b) distribuire copie del Software, o di parte di esso, facendole pervenire a
terzi; (c) modificare il Software, adattarlo, tradurlo, utilizzarlo a fini di
reverse engineering, apportarvi alterazioni, decompilarlo, disassemblarlo o
utilizzarlo per produrre opere derivate, salvo per quanto consentito dalla
legge; (d) usare il Software, darlo in affitto, in prestito, in sublicenza, in
leasing, distribuirlo o offrire a terzi il conferimento di altri diritti sul
Software; oppure (e) usare il Software per esercitare l'attività di agenzia di
servizi o di fornitore di servizi applicativi, o consentire a terzi di accedere
al Software. È possibile che parte del Software sia stata fornita da terzi e/o
sia di proprietà di terzi.
È proibito usare
software, robot, crawler, spider, page scraper o altri mezzi o dispositivi
automatici per (a) accedere a parti della Piattaforma o del suo contenuto,
copiarle, influire sul loro funzionamento o controllarle, o eludere la struttura
o la presentazione della Piattaforma o altri aspetti del suo contenuto o (b)
interferire con il funzionamento della Piattaforma o con qualsiasi operazione
attuata sulla Piattaforma, o interferire con, o influire sull'uso che qualunque
soggetto fa della Piattaforma, o contribuire ad agevolare a terzi l'acquisto di
prodotti sulla Piattaforma.
È proibito
procurarsi l'accesso non autorizzato a parti o funzioni della Piattaforma o di
altri sistemi connessi alla Piattaforma mediante hacking, password mining o
altri mezzi illeciti o non autorizzati.
Alcuni materiali
di terzi forniti da adidas per essere usati con il Software sono soggetti a
contratti di licenza di software open source forniti unitamente a tali
materiali di terzi. adidas non si dichiara proprietaria di tale software open
source: tale software è fornito esclusivamente nei limiti dei contratti di
licenza connessi a tale software. Di conseguenza, è possibile che le
restrizioni di cui sopra concernenti ambito di uso, titolo di proprietà, modifiche,
e altre disposizioni pertinenti al Software non valgano per tale software open
source.
3.6 Esattezza
delle informazioni
È nostra
intenzione assicurarci che le informazioni contenute nella Piattaforma siano
complete, accurate e attualizzate. Nonostante il nostro impegno, è possibile
che a volte non lo siano. Tenga presente che non siamo obbligati a curare
l'esattezza di tali informazioni o ad aggiornarle. Lei non deve fare
affidamento su tali informazioni. Se lo fa, è a Suo rischio.
3.7 Minorenni
Per poter accedere
alla Piattaforma o usarla Lei deve avere almeno 16 anni di età.
3.8 Le
informazioni fornite da Lei
Quando ci fornisce
informazioni su di Lei o su altri utenti della Piattaforma, come pure quando
crea un Account, Lei conviene quanto segue: (a) fornisce informazioni accurate
e attualizzate, e non fornisce informazioni con cui possa spacciarsi per un'altra
persona; e (b) cura l'esattezza di tali informazioni e le aggiorna
immediatamente. Se fornisce informazioni su di Lei che sono false o inesatte,
come pure se abbiamo buoni motivi per sospettare che tali informazioni siano
false o inesatte, ci riserviamo il diritto di sospendere o estinguere qualsiasi
account da Lei formato, di rifiutarci di prestarle servizi sulla Piattaforma,
e/o di negarle qualsiasi uso attuale o futuro delle Piattaforma o di parti di
essa.
3.9 Contenuto
fornito dall'utente
Lei sa e accetta
che tutte le informazioni, i dati, o altri materiali caricati, postati,
trasmessi, pubblicati, visualizzati o resi in altro modo disponibili tramite la
Piattaforma, comprese le informazioni che Lei ha fornito al momento ella
creazione di un Account e le informazioni che Lei condivide con altri utenti
della Piattaforma o rende a loro disponibili ("Contenuto fornito
dall'utente"), sono sotto l'esclusiva responsabilità di Lei o della
persona da cui proviene tale Contenuto fornito dall'utente. Ciò significa che è
Lei, e non noi, a rispondere di tutto il Contenuto fornito dall'utente che Lei
carica, posta, trasmette, pubblica, visualizza o rende in altro modo
disponibile tramite la Piattaforma.
Noi non
controlliamo il Contenuto fornito dall'utente postato; pertanto non garantiamo
l'esattezza, l'integrità o la qualità di Contenuto fornito dall'utente.
Inoltre, il fine del Contenuto fornito dall'utente è esclusivamente
informativo, e non è inteso a sostituire consulenze, diagnosi o trattamenti che
sono di competenza dei professionisti della medicina. Lei è consapevole del
fatto che, usando la Piattaforma, può essere esposto a Contenuto fornito
dall'utente di natura aggressiva, indecente o riprovevole.
Noi non siamo
responsabili del Contenuto fornito dall'utente, e non saremo chiamati a
risarcire perdite o danni causati da Contenuto fornito dall'utente o dall'uso
che Lei ne fa o dall'affidamento che Lei fa su di esso.
Quando Lei carica,
posta, trasmette, visualizza o rende in altro modo disponibile tramite la
Piattaforma Contenuto fornito dall'utente, Lei conviene quanto segue:
·
Lei è titolare di tutti i diritti inerenti a tale
Contenuto fornito dall'utente;
·
Lei ha rinunciato a tutti i diritti morali che
avesse relativamente a tale Contenuto fornito dall'utente, compreso, senza
limitazione, il diritto di essere identificato come autore di tale
contenuto;
·
Lei ha il diritto di consentirci di usare tale
Contenuto fornito dall'utente nei limiti delle presenti Condizioni d'uso;
·
tutto il Contenuto fornito dall'utente postato da
Lei è accurato, non costituisce violazione delle presenti Condizioni d'uso, non
costituirà violazione di disposizioni contrattuali alle quali Lei è vincolato
attualmente o sarà vincolato in futuro, non costituisce e non costituirà
violazione di disposizioni di legge vigenti, e non arrecherà pregiudizio a
persone fisiche o giuridiche; e
·
Lei ha almeno 16 anni di età.
3.10 La licenza
che Lei conferisce a adidas per il Contenuto fornito dall'utente
Caricando,
postando, trasmettendo, pubblicando, visualizzando o rendendo in altro modo
disponibile Contenuto fornito dall'utente, Lei ci conferisce una licenza valida
in tutto il mondo, perpetua, non esclusiva, esente da royalty (con il diritto
di concessione in sublicenza) per usare, riprodurre, visualizzare, eseguire,
adattare, modificare, pubblicare o distribuire tale Contenuto fornito
dall'utente, nella sua totalità o in parte, in qualsiasi forma, con qualsiasi
mezzo o tecnologia (attualmente esistente o sviluppata più tardi) come parte
della Piattaforma o in connessione con essa.
Possiamo
modificare o adattare Contenuto fornito dall'utente, anche per trasmetterlo,
visualizzarlo o distribuirlo su reti e renderlo compatibile con requisiti di
reti, servizi, o altri media. A nostra esclusiva discrezione ci è consentito, e
possiamo consentire ad altri, di fare riferimento al Suo nome o ad altro
identificatore fornito da Lei al momento di postare Contenuto fornito
dall'utente. Lei promette che noi, pubblicando e usando il Suo Contenuto
fornito dall'utente, non violeremo diritti di terzi.
3.11
Discrezionalità di adidas sull'uso del Contenuto fornito dall'utente
Tutto il Contenuto
fornito dall'utente che Lei carica, posta, trasmette, pubblica, visualizza, o
rende in altro modo disponibile tramite la Piattaforma, può essere usato da
adidas in conformità alla nostra Informativa sulla privacy. adidas si riserva
il diritto, a propria esclusiva discrezione, di modificare, riassumere,
eliminare o rifiutare di pubblicare sulla Piattaforma Contenuto fornito
dall'utente. adidas non garantisce che Lei sarà in grado di modificare o
eliminare Contenuto fornito dall'utente che Lei ha reso disponibile in
relazione alla Piattaforma. Non siamo tenuti a trattare come confidenziale il
Contenuto fornito dall'utente che Lei ha reso disponibile tramite la
Piattaforma.
3.12 Il Suo
comportamento
Lei si impegna a
rispettare tutta la normativa legale e regolamentare pertinente al Suo accesso
e uso della Piattaforma. Per di più, Lei si impegna ad astenersi dai seguenti
atti:
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite la Piattaforma
Contenuto fornito dall'utente notoriamente falso, inesatto o fuorviante;
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite la Piattaforma Contenuto
fornito dall'utente che costituisce violazione di leggi, provvedimenti della
Pubblica Amministrazione o regolamenti (comprese, senza limitazione, le
disposizioni in materia di controllo dell'esportazione, protezione del
consumatore, concorrenza sleale, antidiscriminazione o pubblicità falsa);
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite la Piattaforma
Contenuto fornito dall'utente che è, o che vi sono buoni motivi per ritenere nocivo,
minatorio, ingiurioso, molesto, illecito, diffamatorio, volgare, osceno,
calunnioso, invasivo dei dati personali altrui, incitante all'odio, o
riprovevole per razzismo od ostilità verso gruppi etnici, o per altri motivi, o
nocivo in qualsiasi modo per minorenni;
·
contraffare titoli o manipolare altrimenti
identificatori al fine di mascherare l'origine di Contenuto fornito dall'utente
trasmesso tramite la Piattaforma;
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite la Piattaforma
Contenuto fornito dall'utente che disposizioni di legge o contrattuali o un
rapporto fiduciario non Le consentono di rendere disponibile (per esempio
informazioni interne, o informazioni riservate e confidenziali di cui è venuto
a conoscenza nell'ambito di un rapporto di lavoro o sotto obbligo di tenerle
segrete);
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite la Piattaforma
Contenuto fornito dall'utente che costituisce violazione di brevetti, marchi di
fabbrica, segreto commerciale, copyright, diritto di pubblicizzazione, o altro
diritto detenuto da un qualsiasi soggetto;
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite la Piattaforma
pubblicità e materiale promozionale non richiesti o non autorizzati, 'junk
mail', 'spam', 'catene di Sant'Antonio', 'schemi piramidali' o altre forme di
adescamento;
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile Contenuto fornito dall'utente
proveniente da un altro utente della Piattaforma (o un'immagine o fotografia
che rappresenta tale Contenuto fornito dall'utente) o da altro sito web,
applicazione mobile, o servizio on-line senza previo consenso di tale
utente;
·
caricare, postare, trasmettere, pubblicare,
visualizzare o rendere in altro modo disponibile tramite la Piattaforma
materiale contenente virus in forma di software o altri codici, file o
programmi informatici progettati per interrompere, distruggere o limitare la
funzionalità di software o hardware informatici o apparecchiature di
telecomunicazione;
·
compiere atti che interferiscono con il corretto
funzionamento della Piattaforma, compromettono la sicurezza della Piattaforma,
o danneggiano altrimenti la Piattaforma o materiali o informazioni disponibili
tramite la Piattaforma;
·
tentare di procurarsi accesso non autorizzato a
parti o caratteristiche della Piattaforma, ad altri sistemi o reti connessi
alla Piattaforma, a server nostri o di nostri fornitori di servizi, o a servizi
offerti sulla Piattaforma o tramite questa, per esempio, senza limitazione,
mediante hacking, 'mining' di password, o altri mezzi non autorizzati;
·
saggiare o scannerizzare la Piattaforma o reti
connesse alla Piattaforma, o verificarne la vulnerabilità, o aggirare i
procedimenti di autenticazione sulla Piattaforma o in altre reti connesse alla
Piattaforma;
·
alla luce dell'articolo 3.5, usare, senza il nostro
previo consenso, procedimenti automatizzati per acquisire informazioni o
Contenuto dalla Piattaforma, e accedere in altro modo alla Piattaforma,
utilizzando, senza limitazione al seguente elenco, strumenti tecnici conosciuti
come robots, spiders o scrapers;
·
raccogliere, o acquisire in altro modo e conservare
informazioni su altri utenti della Piattaforma, compresi i loro indirizzi
e-mail;
·
installare software, file, o codici non autorizzati
dall'utente di un computer o dispositivo e che assumono il controllo totale o
parziale dell'elaborazione eseguita da un computer o dispositivo, senza
l'autorizzazione dell'utente di tale computer o dispositivo; oppure
·
interferire con il funzionamento della Piattaforma,
o di reti di server connesse alla Piattaforma, o dissestarlo, oppure disobbedire
a disposizioni, procedure, linee di condotta o regolamenti di reti connesse
alla Piattaforma.
3.13 Collegamenti
ipertestuali a siti web e servizi on-line di proprietà o sotto il
controllo di terzi, e responsabilità da ascrivere a terzi
È possibile che,
per Sua comodità, la Piattaforma contenga collegamenti ipertestuali o rinvii a
siti web e/o servizi on-line che sono di proprietà o sotto il controllo di terzi.
Inoltre, a Sua richiesta, la Piattaforma può collegare a siti web di reti
sociali che non sono di nostra proprietà o sotto il nostro controllo.
Dato che tali siti
web e servizi on-line esulano dal nostro controllo, Lei accetta di considerarci
esonerati da ogni responsabilità in relazione ad accuratezza, raccolta, uso, o
rivelazione di informazioni, rispetto del copyright, legalità, decenza, o ad altri
aspetti di tali siti web e servizi on-line, tra cui il loro funzionamento, o il
contenuto visualizzato su di esso o per loro tramite. Il fatto che sia inserito
nella Piattaforma un tale collegamento non significa che raccomandiamo un tale
sito web o servizio on-line, o il contenuto visualizzato su di esso o tramite
lo stesso, né che vi sia un rapporto di affari con gli operatori di esso, e Lei
si impegna a non ritenerci responsabili per danni che Lei possa soffrire in
seguito all'accesso a siti web o servizi on-line collegati, o al loro uso.
3.14 Registrazione
e password
È possibile che,
prima che Le sia conferito l'accesso a determinate pagine della Piattaforma, Le
sia consentito o Le sia richiesto di registrarsi o di ottenere un nome utente e
una password. Lei riconosce e accetta di assumersi la responsabilità di
mantenere riservati il Suo nome utente e la Sua password, e di rispondere
pienamente dell'uso che si fa del Suo nome utente, della Sua password e/o del
Suo account, sia o no autorizzato da Lei. Lei si impegna ad informarci
immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del Suo nome utente, della sua
password o del suo account, oltre che di qualsiasi altra violazione della
sicurezza che comporti l'accesso alla Piattaforma tramite il Suo account. Lei è
consapevole di essere responsabile di qualsiasi perdita o danno sofferto da noi
o da altre persone fisiche o giuridiche in conseguenza del fatto che un altro
usi il Suo nome utente, la Sua password o il Suo account a causa della Sua
negligenza nel fare quanto possibile per mantenere sicure e riservate le
informazioni relative al Suo account.
3.15 Funzionamento
della Piattaforma e risoluzione del presente contratto
Ci riserviamo il
diritto di fare in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione e senza
preavviso, quanto segue: (i) modificare, sospendere, oppure cessare il
funzionamento o il Suo accesso alla Piattaforma o a parti della Piattaforma, o
risolvere il contratto tra Lei e noi in forza delle presenti Condizioni d'uso,
e farlo per qualsiasi motivo, compreso, senza limitazione, il caso di
violazione da Lei commessa delle presenti Condizioni d'uso. (ii) modificare la
Piattaforma o qualsiasi parte della Piattaforma; (iii) interrompere il
funzionamento regolare della Piattaforma, o di qualsiasi parte della
Piattaforma, qualora sia necessario per eseguire manutenzione ordinaria o
straordinaria, correggere errori o apportare altre modifiche alla Piattaforma
richieste per, tra l’altro, apportare modifiche all’ambiente tecnico o alle funzionalità,
modifiche al numero di utenti o miglioramenti dei servizi.
In caso di
annullamento del contratto in forza delle presenti Condizioni d'uso per
qualsiasi motivo:
·
si estingueranno tutti i diritti riconosciuti a Lei
nell'ambito delle presenti Condizioni d'uso;
·
Lei deve cessare immediatamente tutte le attività a
cui Le danno diritto le presenti Condizioni d'uso, compreso l'uso della
Piattaforma;
·
deve eliminare immediatamente o rimuovere la
Piattaforma dai Suoi dispositivi e distruggere immediatamente tutte le copie
complete o parziali della Piattaforma che si trovano in Suo possesso, sotto la
Sua custodia o sotto il Suo controllo, e, se richiesto da noi, certificare a
noi (o a una persona designata da noi) che lo ha fatto.
Lei può annullare
il presente Contratto in qualsiasi momento senza preavviso e per qualsiasi
motivo, disinstallando l'App. I metodi di disinstallazione variano da
dispositivo a dispositivo. Per disinstallare l'App usi il gestore delle
applicazioni fornito con il Suo dispositivo, o consulti il manuale del Suo
dispositivo.
Gli articoli
intitolati La licenza da Lei conferita da Lei a adidas per il Contenuto fornito
dall'utente e La nostra responsabilità per perdite o danni sofferti da Lei
rimarranno in vigore dopo la risoluzione del presente contratto avvenuta ai
sensi delle presenti Condizioni d'uso.
3.16 Accesso alla
Piattaforma
Né adidas né
alcuna delle sue affiliate garantisce che le funzioni contenute nella
Piattaforma saranno esenti da interruzioni o errori, o che tali difetti saranno
corretti.
Possiamo
sospendere, revocare, interrompere definitivamente o modificare senza preavviso
la Piattaforma o parte di essa.
3.17 La nostra responsabilità per perdite o
danni sofferti da Lei
Siamo responsabili
nei Suoi confronti di perdite e danni prevedibili causati da noi. Se manchiamo
di adempiere le presenti Condizioni, siamo responsabili della perdita o del
danno da Lei sofferti in quanto prevedibili risultati della nostra violazione
delle presenti Condizioni o del non aver messo in atto l'attenzione e le
abilità ragionevolmente esigibili, ma non siamo responsabili di perdite o danni
non prevedibili. Una perdita o un danno è prevedibile se è ovvio che avverrà,
oppure se, al tempo in cui Lei ha accettato le presenti condizioni, noi e Lei
sapevamo che sarebbero potuti avvenire.
Non escludiamo né
limitiamo in nessun senso la nostra responsabilità nei Suoi confronti nei casi
in cui ciò sarebbe illegale. Ciò vale anche nei casi di morte o danno alla
persona causati da colpa nostra o di nostri dipendenti, rappresentanti o
subappaltatori, come pure in casi frode o dichiarazione dolosamente erronea o
falsa.
Se contenuto
digitale difettoso fornito da noi causasse danni a un dispositivo o a contenuto
digitali appartenente a Lei, ripareremo il danno o La indennizzeremo. Non
risponderemo, tuttavia, di danni che Lei avrebbe potuto evitare seguendo il
nostro consiglio di applicare un aggiornamento offertole gratuitamente, o per
danni sorti dal fatto che Lei non ha seguito correttamente le istruzioni per
l'installazione o non disponeva dei requisiti minimi di sistema indicati da
noi.
La Piattaforma è
destinata a uso domestico e privato. Se Lei usa la Piattaforma a fini
commerciali, professionali o di rivendita, non risponderemo nei Suoi confronti
di mancato profitto, perdita di affari, interruzione di esercizio o perdita di
opportunità commerciali.
3.18 Anche se per
il momento non facessimo valere il presente contratto, potremmo sempre farlo in
un momento successivo
Anche se per il
momento non facessimo valere il presente contratto, potremmo sempre farlo in un
momento successivo. Se non esigessimo immediatamente che Lei faccia qualcosa a
cui è tenuto in forza delle presenti condizioni, come pure se tardassimo ad
agire nei Suoi confronti nel caso che Lei abbia violato il presente contratto,
Lei non sarà esonerato da tali obbligazioni, e non ci sarà impedito agire nei
Suoi confronti in una data più avanzata.
Le presenti Condizioni di acquisto si
applicano quando l’utente ci fornisce i propri dati personali in cambio
dell’accesso e dell’uso della nostra Piattaforma. Il presente Capitolo 4 non si
applica quando noi raccogliamo i dati dell’utente esclusivamente per fornire un
contenuto o servizio digitale all’utente o per il solo fine di soddisfare i
requisiti legali, oppure nei casi in cui raccogliamo solo metadati ai sensi
della legge applicabile. Lei accetta le presenti Condizioni di acquisto quando
inizia a usare la Piattaforma, ad esempio con la creazione dell'account adidas.
È possibile deviare da queste Condizioni di acquisto solo se concordato per
iscritto da noi.
Se Lei non accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni d'uso, non
acceda alla Piattaforma o la
utilizzi.
Per adidas, la
qualità è fondamentale e abbiamo l'obbligo legale di assicurarci che la nostra
Piattaforma sia conforme al contratto.
Come parte di questo obbligo legale, di
tanto in tanto le offriremo e le chiederemo di installare aggiornamenti tecnici
e di sicurezza. È sua responsabilità installare tali aggiornamenti senza
indugio e aggiornare il sistema operativo del suo dispositivo finale se questo
è richiesto per tali aggiornamenti. Non saremo responsabili per qualsiasi
mancanza di conformità della Piattaforma derivante dalla mancanza del relativo
aggiornamento nel caso in cui Lei non installi l’aggiornamento che le abbiamo
fornito.
Se la nostra piattaforma non è conforme al
contratto di vendita, Lei ha il diritto di far correggere il difetto. Il suo
diritto di reclamare la mancanza di conformità scade due (2) anni dopo la
consegna della Piattaforma. Lei
collaborerà ragionevolmente con noi per valutare se la causa della mancanza di
conformità risiede nel suo ambiente digitale. Se non fornisce tale
cooperazione, l'onere della prova di qualsiasi conformità sarà a suo carico.
Per soddisfare la scadenza del Periodo di recesso, l’utente dovrà inviarci
una notifica del fatto che intende esercitare il proprio diritto di recesso
prima del termine del Periodo di recesso.
Per esercitare il proprio diritto di recesso, l’utente deve informarci
(adidas sport gmbh, c/o adidas Customer Service, Withdrawal Department,
Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam, Paesi Bassi) inviando una chiara
dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta). È possibile, ma non
obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso nell’Appendice 1 delle presenti
Condizioni
È possibile recedere dall'iscrizione al
Club anche per via elettronica, compilando la dichiarazione esplicita di
recesso sul nostro sito web all'indirizzo https://www.contactus.adidas.com/EMEA/ContactUs?country=CH&brand=adidas&language=it o cancellando il proprio account accedendo
alle "Impostazioni dati" nel footer del nostro sito web e
selezionando l'opzione "Cancella i miei dati e il mio account" entro
il termine di recesso. Se si utilizza una di queste opzioni, confermeremo la
ricezione del recesso dell'ordine via e-mail.
4.4
Conseguenze del recesso
Se l'utente recede dall'iscrizione al Club sulla base del suo diritto di
recesso di cui sopra, ci asterremo dall'utilizzare qualsiasi Contenuto fornito
dall’utente, che non sia un dato personale, fornito o creato dall’utente
durante il suo utilizzo della Piattaforma, tranne nel caso in cui tali
Contenuti forniti dall’utente:
(i)
non siano utilizzati al di fuori del contesto della Piattaforma,
(ii)
siano collegati esclusivamente all’utilizzo della Piattaforma da parte
dell’utente,
(iii)
siano stati aggregati da noi con altri dati e non possano essere
disaggregati o possano essere disaggregati solo con uno sforzo sproporzionato,
o
(iv)
siano stati generati dall’utente insieme ad altri clienti, a condizione che
tali altri clienti possano comunque utilizzare i Contenuti forniti dall’utente.
Su richiesta dell’utente, metteremo a sua disposizione tutti i Contenuti
forniti dall’utente, che non sono dati personali, da lui forniti o creati
durante l’uso della Piattaforma, ad eccezione delle situazioni (i), (ii) e (iii),
come sopra indicato.
Tenere presente che, se l’utente ha richiesto una copia dei propri dati da
noi trattati, il suo account potrà essere cancellato solo dopo che
l'esportazione sarà stata completata, perché altrimenti non saremmo più in
grado di soddisfare tale richiesta.
Per le conseguenze del recesso in relazione a qualsiasi Contenuto fornito
dall’utente qualificabile come dato personale, si applicano le disposizioni
dell'Informativa sulla privacy.
·
I diritti
concessi in conformità con l’articolo 3.11 in relazione ai Contenuti forniti dall'utente, che non sono dati
personali, decadranno. Questo non si applica, tuttavia, se tali Contenuti forniti dall'utente:
·
Su richiesta
dell’utente, forniremo gratuitamente a quest’ultimo i Contenuti
forniti dall'utente, che non sono dati personali, entro un periodo di
tempo ragionevole e in un formato comune e leggibile a macchina dopo che la
risoluzione sarà diventata effettiva. Ciò non si applica nelle situazioni di
cui alla clausola 4.5 (i), (ii) e (iii), come indicato sopra.
·
Per i
Contenuti forniti dall'utente che contengono dati personali, prevalgono le
disposizioni dell’Informativa sulla privacy.
Se ha domande od osservazioni sulla
Piattaforma o sulle Condizioni adidas, come pure nel caso, speriamo
improbabile, che Lei desideri sporgere un reclamo, non esiti a contattare il
nostro Servizio Assistenza Clienti nei modi indicati nella sezione Aiuto della Piattaforma .
Come alternativa, può anche scrivere
al seguente indirizzo:
Customer
Service
Hoogoorddreef 9°
1101 BA
Amsterdam
Paesi
Bassi
In caso di discrepanze tra le Condizioni adidas e il contenuto di altre
parti della Piattaforma o in collegamenti ipertestuali, prevalgono le
Condizioni adidas del presente documento.
Ci riserviamo il diritto di apportare
in qualsiasi momento modifiche alle presenti Condizioni.
L'uso di questa Piattaforma, nonché
qualsiasi contratto di compravendita posto in essere tra Lei e noi saranno
regolati dalla versione delle Condizioni adidas in vigore al tempo in cui ha
inviato il Suo ordine tramite questa Piattaforma, oppure, se del caso, alla
data in cui Lei sfoglia questa Piattaforma.
La preghiamo di verificare periodicamente le Condizioni adidas per essere
al corrente di eventuali modifiche.
adidas osserva pienamente la protezione dei dati personali di chi accede
alla Piattaforma e ne fa uso. I suoi dati personali verranno raccolti e
utilizzati per soddisfare gli obblighi contrattuali necessari indicati nelle
presenti Condizioni. Per ulteriori informazioni su come usiamo i cookies, sul
tipo di informazioni che raccogliamo, su come e a quale scopo usiamo le Sue
informazioni e in quali circostanze facciamo conoscere a terzi le Sue
informazioni, può consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Ciascuna disposizione delle presenti Condizioni adidas sarà interpretata
separatamente e indipendentemente dalle altre. Se una disposizione fosse
ritenuta invalida, nulla o altrimenti inazionabile, tale disposizione sarà
ritenuta separabile dalle altre disposizioni delle presenti Condizioni adidas e
non pregiudicherà l'azionabilità di nessuna di queste.
adidas si riserva il diritto di
subappaltare, trasferire, cedere o rinnovare tutti i nostri diritti e
obbligazioni sorgenti dalle Condizioni adidas o parte di essi, purché senza
pregiudizio dei diritti che sorgono a Lei dalle Condizioni adidas. Lei non può
subappaltare, cedere né trasferire in altro modo i diritti e le obbligazioni
che sorgono a Lei dalle Condizioni adidas senza il nostro consenso espresso per
iscritto.
adidas non sarà responsabile di ritardi od omissioni nell'adempimento delle
obbligazioni sorgenti a noi dalle Condizioni adidas se i ritardi o le omissioni
sono conseguenza di cause non soggette al controllo di adidas.
Le Condizioni adidas saranno regolate dalle leggi della Svizzera.
Il diritto Svizzera si applica a contratto di vendita, ad esclusione della
Convenzione sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili (CISG).
A vostra discrezione, le controversie derivanti dalle presenti Condizioni
potranno essere presentate al tribunale competente di Svizzera.
Alcuni Prodotti venduti da adidas
contengono batterie.
È proibito gettare via con i rifiuti domestici le batterie, ricaricabili e
non, esaurite. Possono essere consegnate, gratuitamente, in un punto di
raccolta o in un negozio. Lei può anche consegnare in persona nella nostra sede
le batterie esaurite, ricaricabili e non (senza i corrispondenti apparecchi).
La preghiamo di non inviare batterie per posta.
Versione: dicembre 2022
ALLEGATO 1 alle presenti Condizioni
Modulo per il recesso
Destinatario
adidas sport
GmbH
c/o adidas/ Customer Service,
Returns department,
Hoogoorddreef 9
1101 BA Amsterdam
Paesi Bassi
Comunico/comunichiamo*
con la presente che intendo/intendiamo*
recedere dal mio/nostro* contratto di vendita pertinente ai seguenti beni:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
_____________________________________________________________
Ordinati
in data*/ricevuti in data*:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Nome e
cognome del cliente/dei clienti e numero identificativo dell'ordine:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Indirizzo
del cliente/dei clienti:
______________________________________________________________
_____________________________________________________________
______________________________________________________________
Data/Firma
del cliente/dei clienti (soltanto se il modulo è inviato su carta)
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
(*)
Cancellare quanto non pertinente.